Необходимо, чтобы у пользователя, осуществляющего загрузку, было задано соответсвующее соответствующее право.
После того как права добавлены, у пользователя появляется возможность Импортировать банковские выписки во вкладке "Клиенты". Для успешной загрузки банковской виписки выписки транзакция, которой она начисляется, должна быть типа "Банк", должен быть указан карман по умолчанию у данной транзакции и такой карман должен быть у компании плательщика.