...

Требования к драйверам и оборудованию

...

Авансы и предоплаты

Аванс  принимается, когда состав оплачиваемых услуг еще неизвестен и первичная фискализация проходит БЕЗ детализации услуг в чеке, если есть вероятность изменения условий (другой тариф, номер, длительность, доп.услуги) - в приоритете Аванс. прием аванса не требует проведения транзакций вперёд.

Предоплата 100% принимается, когда состав услуг известен заранее, в таком случае первичная фискализация идет С детализацией в чеке. При принятии предоплаты необходимо проводить вперёд все транзакции, поэтому если предполагается, что условия проживания не будут меняться, то в приоритете использование Предоплаты.

И Аванс, и Предоплата кроме чека первичной фискализации, требуют также чек окончательного расчёта (Завершающая фискализация). Чеки окончательного расчёта выглядят одинаково и оба имеют детализацию, так как в итоге уже в обоих случаях известно за что взята оплата.

Существует опция в настройках Объекта "Требовать детализацию во всех фискализируемых оплатах". При активной опции, авансовые транзакции будут единственным исключением, и будут фискализироваться без детализации.

Предварительные настройки

Для приёма Авансов и Предоплат должны быть настроены отдельные коды транзакций. По одному виду на каждый тип оплаты - "Аванс: наличные", "Аванс: банковская карта", "Предоплата: наличные" и "Предоплата: банковская карта". В "Название при фискализации" следует вписать "Аванс", поскольку в чеке способ оплаты будет отражён в секции платежей.

Вот пример настроек кода Аванса:

Общие настройки полностью совпадает с обычной оплатой - это платёжный код транзакции с установленным признаком "Посылать на фискал". Основное отличие - на вкладке "Эквайринг и фискализация" в поле "Признак способа расчёта" необходимо установить "Аванс". Для кодов транзакций Предоплаты указать "Признак способа расчёта" - "Prepayment 100%".

Image ModifiedImage Modified

Настройки налога

...

Приём Аванса осуществляется кнопкой "Оплатить". При этом,  когда состав услуг неизвестен заранее, можно предварительно не выделять какие-то транзакции.

В виде оплаты выбираем Аванс (наличные, банковская карта и тд). Указываем сумму, которую принимаем от гостя.

По нажатию на "Добавить" получим особый чек, в котором будет одна позиция товара (сам Аванс) с признаком предмета расчёта - "Платёж", и способом расчёта - "Аванс".

Image Modified

После подтверждения, на счёте появляется одна транзакция Аванса.

Транзакции Аванса (и Предоплаты) имеют двойной статус фискализации:

...

Это происходит потому что Аванс, как и Предоплата - это транзакции, которые необходимо дважды фискализировать - в момент принятия Аванса/Предоплаты и во время окончательного расчёта.

Чек будет выглядеть следующим образом:

При окончательном расчёте Аванса/Предоплаты признак первичной фискализации НЕ снимается, его дополняет признак Завершающей фискализации. При отсутствии ошибок, транзакции устанавливается статус завершающей фискализации - "P" (pending - ожидание). 

...

В этом случае необходимо выделить все транзакции, за которые хотим принять доплату, а также выделить саму Авансовую транзакцию. Нажать "Оплатить".

Логус рассчитает окончательный платеж с учетом аванса - получится 2000 рублей. Указываем требуемый вид доплаты - наличные или кредитную карту и нажимаем "Добавить".

Image Modified

Перед печатью чека убедитесь, что позиции чека имеют правильный признак (товар/услуга). Так же в чеке устанавливается Признак способа расчёта - "Полный расчёт", Признак предмета расчёта - "Услуга". В разделе Оплаты указан взятый нами ранее Аванс и сумма взятая сейчас. Нажимаем "Сохранить и фискализировать".

Происходит фискализация сразу двух транзакций: только что принятой суммы доплаты, и вторая, Завершающая фискализация Аванса.

Вариант Б:

Если на момент окончательного расчета с доплатой Аванс уже объединен с услугами в документ-чек, тогда нажимаем кнопку "Оплатить" на самом заголовке чека. Сумма доплаты подставится автоматически.

Результат

В результате будет сформирован документ-чек, в котором будут услуги и 2 транзакции оплаты - авансовая на 5000 рублей и наличная на 2000.

На счёте гостя будет отражено следующим образом:

Image Modified

Теперь если зайти в "Информацию о транзакции" Аванса, вкладка "Состояние фискализации" - можем увидеть состояние Первичной и Завершающей фискализации.

Чек будет иметь следующий вид:

Зачет аванса без доплат

Когда сумма услуг и Аванса совпадают, процесс окончательного расчёта немного изменяется, поскольку нет необходимости принимать доплату. 

...

В итоге будет сформирован чек полного расчёта и осуществится вторая (Завершающая) фискализация Аванса.

Проверка зачета аванса

С версии 3.13.1.ю появилась проверка зачета аванса при выезде брони:

Image Added

Для настройки обратитесь в ТП.

Перенос аванса на другой счет

...

Частичный возврат предоплаты

Частичный возврат предоплаты нужен, когда гость хочет вернуть деньги за часть услуг и, возможно, затем распечатать итоговый чек с завершающей фискализацией Предоплаты. Для того, чтобы сделать частичный возврат предоплаты, необходимо:

1. В строгом финансовом документе, который формируется при принятии Предоплаты, выделить услуги, необходимые к возврату и скорректировать их: 

2. Коррекции услуг на возврат появятся вне финансового документа. Необходимо выделить коррекции и нажать Оплатить:

3. В окне возврата выбрать Тип платежа, которым была взята Предоплата (с признаком способа расчета Предоплата), проверить сумму и нажать Добавить:

Image Modified

4. Чек возврата будет содержать детализацию:

Image Modified

5. Если необходимо после сразу сделать окончательный зачет Предоплаты и провести завершающую фискализацию, то нужно выделить Предоплату и нажать Фискализировать:

6. Появится чек окончательного расчета, в котором будут отображена сумма с учетом возврата:

...