Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Для создания брони необходимо нажать кнопку "Создать бронь" в левом верхнем углу окна Службы приёма.

Будет открыт Мастер бронирования.

Image Modified

Мастер бронирования

Шаг 1: "Схема размещения и сроки"

Во вкладке "Схема размещения и сроки" необходимо заполнить информацию по планируемому заезду и гостю, на чьё имя производится бронирование.


В поле "ФИО гостя" необходимо указать ФИО гостя, на которого создаётся бронь.

...

Вместо кнопки создания нового объекта появится кнопка  


В поле "Компания" необходимо выбрать Компанию, от которой прибыл гость.

...

После сохранения возле названия компании появится номер её профайла (профайлы компаний всегда начинаются с цифры "3") Image Modified

Вместо кнопки создания нового объекта появится кнопка   Перейдите к карточке нового объекта и заполните необходимые реквизиты.

Подробнее о создании профайлов компаний смотрите в разделе Клиенты.


Поле "Компания-плательщик" обязательно заполняется в том случае, когда известно, что бронь предварительно будет оплачена по безналичному расчету.

Работа с созданием профайла плательщика происходит по тому же принципу, что и создание компаний (см. описание выше).

Подробнее о создании профайлов компаний смотрите в разделе Клиенты.

Компания-плательщик может отличаться от компании, от которой приехал гость, но может быть и той же.

Image Modified


Page properties
Версия1.33
Logus The BoxНет


Поле "Квота/группа" заполняется в том случае, когда необходимо текущее бронирование привязать к существующей группе или создать его в рамках какой-либо квоты.

Поле заполняется с клавиатуры. Поиск производится по названию или номеру группы/квоты (оба варианта отображены на рисунке ниже).

...

Заполнение параметров в разделе "Гости и размещение":

Кол-во - количество бронируемых номеров.

...

Заполнение параметров в разделе "Период проживания":

Тип размещения:

  • Ночь - расчёт стоимости проживания по суткам
  • День - расчёт стоимости проживания календарными днями
  • Час - расчёт стоимости проживания по часам
  • Месяц - расчёт стоимости проживания по месяцам

...

После заполнения всех необходимый полей во вкладке "Схема размещения и сроки" Мастер бронирования отобразит таблицу наличия номеров на ближайший период в соответствии со всеми обозначенными условиями.

Если на момент создания брони в отеле нет свободной комнаты или гость не уверен, что сможет приехать, можно поместить бронь в лист ожидания, переключив бегунок "В лист ожидания" в положение ON рядом с кнопкой "Создать бронь" и назначив ему необходимый приоритет (высокий, средний, низкий, WL).

...

Для выбора необходимого типа комнаты и тарифа откройте следующую вкладку, как описано в шаге 2.

Шаг 2. "Тип комнаты и тарифы"

Во вкладке "Тип комнаты и тарифы" установите курсор в ячейке на пересечении нужного типа комнаты и выбранного тарифа.

...

В правой части окна расположена группа дополнительных настроек размещения.


Скидка - поле для выбора индивидуальной (для данной брони) скидки из справочника. При выборе скидки происходит автоматический перерасчёт стоимости проживания.

Info

С версии 3.35.1 добавлена возможность ввода скидки вручную в поле "Скидка". При вводе значения скидки (например, 2) выводить все виды скидок с этим значением.


Пакет - блок для настройки доп. пакетов к тарифу (B&B, HB, FB и т.д.).

...

Info
titleАвтоматическое снятие пакета при смене типа тарифа и/или типа номера в процессе бронирования

С версии 2.8.62, если при смене типа комнаты или тарифа настройка дефолтных пакетов не меняется, то выбранные пакеты сохраняются и не сбрасываются. В противном случае пакеты устанавливаются из выделения.
Правило не касается экрана редактирования брони - на нём выбранные пакеты сохраняются вне зависимости от дефолтных пакетов тарифа/типа номера.

Image Modified

Info
titleОтображение ремонта

С версии 2.8.69, при назначении комнаты для брони в колонке "Занят?", отображается иконка "на ремонте" для комнат, которые в текущий момент на ремонте. При наведении на иконку, отображается комментарий с деталями ремонта (даты ремонта, тип вывод из наличия, комментарий, пользователь и дата создания). 

Номер будет доступен для выбора если дата заезда брони >= плановой даты окончания ремонта:

Image Modified


Дополнительные функции

Ускоренный расчёт - при установке бегунка в положение ON в таблице производится расчёт стоимости только по выделенному типу тарифа, что позволяет существенно ускорить процесс вывода данных на экран.

В валюте - при установке бегунка в положение ON рассчитывается стоимость бронирования в валюте тарифа. В данной валюте и будет далее вестись броня.


Шаг 3. "Комната"

Во вкладке "Комната" производится выбор комнаты.

Внимание!

Warning
Выбор устанавливать или нет комнату в брони, безусловно, всегда остаётся за пользователем системы, но мы настоятельно рекомендуем не присваивать комнату при бронировании, а делать это непосредственно перед заездом гостя, дабы избежать конфликтных ситуаций с гостем по поводу размещения его в комнату, номер которой отличается от того, что был указан в подтверждении бронирования. Выбор комнаты заранее актуален при особых пожеланиях гостя (любимая комната, комната для инвалидов и т.д.).

Для поиска комнат по определённым параметрам необходимо заполнить следующие поля (выпадающий список появляется автоматически при установке курсора в поле):

Расположение - выбор корпуса и этажа по предпочтениям гостя (например, комната на 3-м этаже). Отметить флагом нужные позиции.

Вид - выбор вида из окна комнаты (например, на реку).

Теги - выбор особенности (тега) комнаты (например, с ванной и Wi-Fi). Отметить флагом нужные позиции.

...

Info
titleДаты заезда/выезда гостя на компоненте

Для облегчения расселения гостей(чтобы сроки проживания гостей на компонентах в одном номере совпадали), с версии 2.8.60, реализован, при выборе комнаты, вывод дат заезда\выезда гостя, проживающего на соседнем компоненте.
По умолчанию, колонки скрыты


Теги (особые отметки) к броне можно установить в правом верхнем углу окна под кнопкой .

...

Для завершения бронирования нажмите кнопку "Создать бронь" внизу экрана.

При сохранении брони программа запросит добавление инструкции автотрансфера, если в броне был установлен плательщик:

...

Расселение гостей максимально близких по возрасту

При подборе койки система выбирает комнату, где сумма модулей разности возрастов соседей будет минимальной.

Гости без указанного возраста считаются 45-летними.

Учёт полового признака при распределении броней на койки

...