...
При создании новой задачи указываются следующие параметры (* - обязательные поля):
...
"Общие"
...
- Название*
- Описание
- Ссылки - связанные сущности, в карточку которых можно перейти нажав на соответствующий значок
- Тип задачи*
- Статус задачи - по умолчанию при создании "Предварительная заявка"
- Приоритет - указывает степень важности задачи
- Исполнитель - сотрудник, на которого назначена задача
- Срок выполнения - дата и время, до которого необходимо выполнить задачу
- Подписчики - пользователи, которые смогут отслеживать заявку в разделе "Мои задачи" (выбор из пользователей системы). Создатель заявки добавляется в подписчики автоматически в момент создания задачи.
...
Также после выбора типа, в названии появится выпадающий список со стандартными названиями (если в настройках типа указаны Шаблоны названий).
...
"Расходные материалы"
На данной вкладке добавляются необходимые расходные материалы и их количество.
...
На задачу можно "Подписаться/Отписаться" нажатием соответствующей кнопки на панели справа вверху (рядом с кнопкой "История"). При этом пользователь автоматически добавляется/удаляется из списка подписчиков.
...
"Общие"
Кроме полей, описанных в разделе "Создание новой задачи" данной инструкции, присутствуют не редактируемые информационные поля:
...
Переход между статусами задачи не регламентируется (можно переключить из любого в любой). В момент перехода в статус "Выполнена" осуществляется списание расходных материалов. Если статус изменяется из "Выполнена" на какой-либо другой, происходит отмена ???списания материалов.
...
"События"
В данной вкладке отображаются основные действия с задачей. Кроме того, есть возможность оставить произвольное сообщение.
...
"Связанные задачи"
Отображается список задач, связанных с текущей. Также есть возможность создать новую задачу, которая уже будет связана с текущей задачей.
...