...
| Code Block | ||
|---|---|---|
| ||
<Stages>
<Calculation>*****</Calculation> <!-- При синхронизации, по Сделкам указанных стадий будет осуществлён только расчёт стоимости по введённым в сделке параметрам.
Результат расчёта сохранится в сделку. -->
<WaitList>*****</WaitList> <!-- При синхронизации, по Сделкам указанных стадий будет осуществлёно создание брони в ЛогусЛогусе (в листе ожидания). -->
<Reservation>*****</Reservation> <!-- При синхронизации, на основании Сделок указанных стадий будут созданы Брони в Логусе. -->
<Payment>*****</Payment> <!-- Код Стадии сделки, в который необходимо переводить Сделку в Битрикс при поступлении (на соответствующую Бронь) оплаты в Логус. -->
<Out>*****</Out> <!-- Код Стадии сделки, в который необходимо переводить Сделку в Битрикс при выезде Брони в Логусе (обычно это успешная стадия, совпадает со стадией в теге <Payment>). -->
<Cancel>*****</Cancel> <!-- Код стандартной Стадии сделки, который используется при аннулировании брони в Логусе. -->
</Stages> |
...
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
1) в Битриксе Битрикс перейти в раздел Настройки - Справочники 2) нажать сочетание клавиш Ctrl+U. Откроется страница с кодом. 3) поиском по странице (Ctrl+F) найти строчку id="content_DEAL_STAGE". Это блок, относящийся к первой (стандартной) воронке. 4) ниже по странице будут перечисляться стадии сделки. В теге <input> с именем [STATUS_ID] в значении параметра value будет указан код стадии.
На этой же странице будут видны все стадии сделок всех созданных воронок. Чтобы перейти к описанию нужной воронки, в поиске по странице укажите строчку id="content_DEAL_STAGE_*", где * - это Id воронки. Id воронки можно просмотреть тут же, введя в поиске по странице строку id="status_tab_DEAL_STAGE.
Либо в разделе Настройки - С чего начать - Направления сделок.
|
| Стадия сделки | Порядок синхронизации | |
|---|---|---|
| Начальная стадия | ||
| В работе | Синхронизация отсутствует | На этом этапе сотрудники создают сделки в начальной стадии в Битриксе и Битрикс и ведут по ним работу. Сделки на этой стадии не синхронизируются с Логусом. |
| Дополнительные стадии | ||
Предварительный расчёт (в конфиге <Calculation>) | Если в Битриксе появляется Битрикс появляется сделка в таком статусе, то Логус осуществляет расчёт стоимости и наличия на основании заполненных полей сделки, бронь не создаётся. На любое изменение карточки сделки в данной стадии стоимость пересчитывается, наличие номеров проверяется повторно. | Если расчёт удался, то в сделку подставляется "Сумма и валюта". |
| Если не удалось произвести расчёт, то возвращается ошибка и записывается в доп. поле сделки "Ошибки", "Сумма и валюта" становится равной 0. | ||
Лист ожидания (в конфиге <WaitList>) | Перевод брони в Лист ожидания. | При успешном переводе брони в Лист ожидания, сделка переходит в данную стадию. |
Бронь (в конфиге <Reservation>) | Если сделка переводится в этот статус, Логус пытается создать бронь (в статусе "Бронь"), т.е. зарезервировать номер за клиентом. | При успешном создании брони название сделки заменяется на номер брони из Логуса, статус сделки меняется на "Бронь". Все изменения в карточке сделки и брони в Логусе взаимно синхронизируются (изменение в сделке влечёт изменение в брони, изменение в брони - изменения в сделке). Из контакта сделки создаётся профиль гостя в Логусе (и с этого момента они синхронизируются). Все транзакции в Логусе будут синхронизированы в товары сделки БитриксаБитрикс. Поле "Сумма к оплате" будет автоматически актуализироваться при операциях на счёте брони (при добавлении услуг или внесении оплат). |
Если не удалось создать бронь, стадия сделки откатывается в стадию "Предварительный расчёт" и в доп. поле сделки " Ошибки" записывается причина. | ||
| Успешная стадия | ||
Сделка заключена (в конфиге <Payment> и <Out>) | 1) В Логусе вносится оплата на бронь. 2) Бронь выселяют, переводя в статус "Выезд". | В Битриксе сделка Битрикс сделка переходит в успешный статус "Сделка заключена". |
| Неуспешные стадии | ||
Отмена (в конфиге <Cancel>) | Бронь в Логусе аннулируется с выбором причины отмены. При переводе брони в статус "Незаезд", сделка в Битриксе переходит Битрикс переходит в стандартную стадию Отмены. | Сделка в Битриксе в Битрикс в зависимости от причины отмены переходит в соответствующую стадию проигранной сделки. |
В Битриксе может Битрикс может быть создано большее количество стадий сделок, чем существует статусов в Логусе. Статусы, в которых Логус синхронизирует бронь с БитриксомБитрикс, описаны в теге <Stages> конфига. Но, для каждого статуса брони можно указать несколько кодов стадий БитриксаБитрикс. Это надо, к примеру, чтобы в Битриксе сделать Битрикс сделать несколько стадий предварительно расчёта.
Если указать несколько стадий для статуса, который синхронизируется с Логусом (например статус "Бронь"), то при создании брони в Логусе, в Битриксе создастся Битрикс создастся сделка в первой из списка стадии.
...