...
Приём аванса осуществляется кнопкой "Оплатить". При этом, когда состав услуг не известен неизвестен заранее, нет необходимости можно предварительно не выделять какие-то транзакции.
...
В виде оплаты следует указать "Аванс наличные", сумму аванса необходимо ввести вручную:
По нажатию на добавить "Добавить" получим особый чек, в котором будет одна позиция с признаком предмета расчёта - "Платёж", и способом расчёта - "Аванс":
...
Чек будет выглядеть следующим образом:
...
Окончательный чек зачета аванса с доплатой
Рассмотрим задачу, когда нам необходимо сделать окончательный расчёт с учётом ранее уплаченного аванса.
Положим, гость вносил 5000 рублей авансом (без детализации), а общая сумма проживания оплачиваемых услуг составляет 7000 рублей, т.е. 2000 мы должны взять с гостя доплатой наличными или кредитной картой.
В этом случае мы должны выделить все транзакции, за которые хотим принять оплатудоплату, а также выделить и саму авансовую транзакцию. Нажать "Оплатить":
...
Чек будет иметь следующий вид:
Зачет аванса без доплат
Если Когда сумма услуг и аванса совпадают, то процесс окончательного расчёта немного изменяется, поскольку нет необходимости принимать доплату. В этом случае
Если при приеме аванса предварительно не были выделены никакие услуги, тогда необходимо вручную создать документ чека, без принятия дополнительных оплат:
- Выделите и аванс и услуги, за которые он был принят. В сумме транзакции должны давать 0
- Нажмите кнопку документы "Документы" и выберите там создание чека, подтвердите его формирование
- В появившемся чеке выделите транзакцию аванса и нажмите "фискализировать" - вы получите окончательный чек полного расчёта, где среди оплат будет только "зачёт аванса".
Возврат аванса
Возврат аванса либо его части осуществляется абсолютно аналогично возврату обычных оплат.
...
- При первичной фискализации аванса или предоплаты (полной или частичной) статус пост-фискализации устанавливается в значение "ожидает фискализации", и на транзакции доступна опция повторной фискализации. В этом случае она отправляется на фискал уже как окончательный расчёт.
- На счетах добавляется колонка "Пост-фискализация", где отражается статус пост-фискализации и его подробности в случае ошибки.
- В момент выселения или массового выселения, сервис при соответствующей настройке ставит фискализацию авансов и предоплат в очередь на ту рабочую станцию, откуда происходит действие над бронью.
- При окончательном расчёте аванса/предоплаты признак первичной фискализации теперь не снимается - его дополняет признак пост-фискализации. Когда транзакция оплаты авансом с признаком первичной фискализации попадает в чек, она фигурирует там уже как способ оплаты "зачёт аванса".
| Info |
|---|
| В случае, когда Аванс был принят без предварительного выделения оплачиваемых услуг, в самом чеке будет распечатана одна услуга "Услуги отеля ...". |
Если фискализация производится с рабочей станции, на которой нет фискалов, её задачи остаются без обработки в очереди. Впоследствии их можно будет переназначить на другую рабочую станцию или удалить.
...