| Page properties | ||||
|---|---|---|---|---|
Версия
|
1.
...
Work with Groups
Click the Groups tab to start working with "Groups":
After that from the left will be three buttons:
1) New group reservation
2) Search (This button follows to search group reservation with any status)
3) Blocks under pickup
2. To make a new group reservation
To make a new group reservation press the button "New group reservation". You will see the next screen:
It shoud be fill in the next fields in "General" tab:
Reservation name - Any name for group identification.
Rate is outside of group dates - Fill it in case of any guest will prolong its stay at the hotel after check out the group (choose the rate that will be used by guest after group check out).
Guarantee - Payment guarantee (Cash, Bank transfer, Bank card, etc.).
Company - Company name.
Account Receivable - Fill it in case of Bank transfer payment only.
From date ..... To date .... - First date for check in of first guest from group ...... Last date for check out of last guest from group.
Room block release date - Date or quantity of days for release unpickable rooms for sale
Слева появятся две кнопки:
1) Создать групповую бронь
2) Поиск, который позволяет искать групповые брони с любым статусом, а также в поле "Поиск по тексту" можно найти необходимую Вам группу по тексту.
2. Создание групповой брони
Для создания групповой брони необходимо нажать кнопку "Создать групповую бронь". У Вас появится следующее окно:
Во вкладке "Общие" необходимо заполнить следующие поля:
Название брони - название группы.
Компания - название компании.
Компания-плательщик - заполняется только при оплате безналичным расчетом.
Тариф вне дат групп - заполняется, если человек продлевает свое проживание в отеле вне рамок группы, в которой он состоит (дневной, базовый, льготный тариф и т.д.).
Гарантия - гарантия оплаты (наличный, безналичный расчет и т.д.).
Период действия - крайние даты заезда первого и выезда последнего гостя из группы.
Период освобождения блоков - кол-во дней после которого резать все невостребованные блоки
Дата освобождения блоков - либо указываешь «период освобождения блоков» либо дату освобождения - то есть на какую дату резать невостребованные блоки
Компаниии Агенты:
Если Вы работаете с агентами и им необходимо оплатить комиссию, то Вам необходимо в поле "Агенты" нажать кнопку "Добавить" и выбрать из списка необходимого Вам агента.
Маркетинговая информация:
Сегмент рынка - глобальный тип бизнеса (в брони почти никогда не заполняется, заполняется в настройке тарифа).
Источник - источник бронирования, отображает откуда физически пришла бронь:
Трек-код - обозначает цель визита гостя в гостиницу:
ГЕО - география, показывает откуда Ваш гость (страна, регион, город и т.д.):
Открытый код - информация, обозначающая то, откуда гость узнал про Вашу гостиницу (возможно другое использование кода, например, конкретный тип рекламы - газета, сайт или Facebook):
Вкладка «Контракт и брони»
...
Важно: сколько в группе вариантов размещения (даты, типы номеров, количество номеров), столько контрактов должно быть в группе.
После нажатия кнопки "Добавить контракт" у вас появится следующее окно:
Во вкладке "Схема размещения и сроки":
...
Тарифы и типы комнаты подтягиваются из настроек.
Далее нажимаем кнопку "Применить":
Появляется следующее окно, где появится ваш контракт:
Кнопки:
Изменить - изменить существующий контракт.
- удалить контракт.
После этого необходимо нажать кнопку «Сохранить».
Далее появятся еще 3 вкладки:
1) вкладка «Блоки»:
2) вкладка "Автотрансфер" - для добавления автотрансфера необходимо нажать кнопку "Добавить".
...
Чтобы превратить блок в бронь необходимо нажать кнопку "Создать брони". После этого появится следующая вкладка «Контракт и брони»:
Кнопка "Добавить контракт " позволяет добавить новый контракт.
Кнопка "Назначить комнаты" дает возможность распределить полуавтоматом комнаты на групповые брони. При ее нажатии всплывает следующее окно:
Поле "Расположение" - обозначает этаж и\или корпус.
...
Поле "Диапазон номеров" - позволяет назначить конкретный диапазон комнат.
Кнопка "Пакетное изменение" - при ее нажатии всплывает следующее окно:
Кнопка "Добавить комментарий" - позволяет добавлять комментарий на выбранные (или все) брони.
Кнопка "Задать теги" - позволяет добавлять теги на выбранные (или все) брони.
Кнопка "Поселить" - позволяет поселить выбранные (или все) брони.
Кнопка "Аннулировать" - позволяет аннулировать выбранные (или все) брони.
Кнопка 
позволяет отключить бронь от синхронизации, то есть на эту бронь не не будут распространяться групповые изменения.