Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Перенос баллов между счетами

В системе можно осуществлять перевод платёжных бонусных баллов между пользователями. Для этого необходимо:

  1. Создать пользователя на портале, под которым будет авторизоваться сотрудник, переводящий баллы
  2. Дать пользователю набор специальных прав.
  3. Авторизоваться на портале под новой учетной записью.
  4. В разделе Клиенты можно воспользовавшись поиском найти гостя
    Image Modified

...

В поле поиска нужно ввести фамилию (обязательно с учётом регистра) получателя баллов, выбрать подходящего клиента и нажать кнопку "Перевести".

...

  1. Зайти в карточку гостя и перейти в раздел Выполнить операцию.
  2. В данном разделе есть несколько вариантов выполнения операций. Начисление - начисляет платежные или уровневые баллы.
    - Можно указать будут ли баллы сгораемыми
    - Можно в соответствующие поля написать информацию кто провел начисление и по каким причинам
    Image Added
  3. Списание - аналогично прошлому пункту, списывает платежные баллы.
    Image Added
  4. Трансфер - пернос платежных баллов на другой профиль гостя в системе лояльности. Для выбора профиля куда перенести, необходимо заполнить поле Получатель
    Image Added
  5. Пересчет баланса - производит пересчет заказов последнего заезда. Если установить признак Полный пересчет баланса, при полном пересчете баланса будут удалены операции начисления и очищены уровни заказов и карт клиента.
    Image Added
  6. Перевыпуск карты - позволяет вручную изменить уровень гостя и выпустить карту с новым номером. (По умолчанию, карты не имеют срока годности и просто перевыпуск карты не имеет смысла)
    Image Added