...
Кнопка "Поиск" - поиск брони, с учетом заполненных параметров фильтрации.
Создание брони
Чтобы создать бронирование нажмите кнопку "Создать". Откроется плагин, функционально он схож с "Мастером разделения" в Логусе. В левой части можно указать параметры брони, справа отображается таблица наличия комнат:
...
После заполнения всех обязательных полей заявка переходит в статус "Забронирована", а статус доставки "В процессе".
Статусы заявки и доставки
| Статус | Статус доставки | Описание |
|---|---|---|
|
| Бронь создана в crs и в процессе доставки в систему размещения. |
|
| Бронь создана в crs и доставлена в систему размещения. |
|
| Бронь создана в crs, но в систему размещения бронь не доставлена. |
|
| Бронь отменена в crs и отменена доставка в систему размещения. |
История доставки в систему PMS
Открыв бронь, внизу есть раздел "История доставки в систему PMS", в колонке "Сообщение" выводится информация об ошибках доставки в систему размещения.
Частые ошибки: не связан тариф или тип комнаты в двух системах.
Если бронь в статусе "Ошибка", то будут доступны две кнопки:
"Отменить доставку"
"Повторить доставку" - заявка снова отправляется в систему размещения, статус доставки поменяется на "В процессе". Обязательно исправьте ошибку перед повторной доставкой.
Кнопка "Отменить" доступна всегда и используется в случае отмены заявки.
После отмены заявки статус доставки меняется на "Отменена". Повторная отправка невозможна.
Редактирование брони
Важно! Для броней с датой заезда = текущей дате доступны к изменению только тариф и дата выезда. Персональные данные редактировать нельзя.
Для внесений изменений в бронь на вкладке "Брони" найдите необходимую заявку, кликнув по ней нажмите "Редактировать":
