...
| Статус | Статус доставки | Описание |
|---|---|---|
|
| Бронь создана в crs и в процессе доставки в систему размещения. |
|
| Бронь создана в crs и доставлена в систему размещения. Создана бронь в Логусе. |
|
| Бронь создана в crs, но в систему размещения бронь не доставлена. |
|
| Бронь отменена в crs и в процессе доставки изменений в систему размещения. |
|
| Бронь отменена в crs и отменена доставка в систему размещения. Бронь в Логусе аннулирована. |
История доставки в систему PMS
...
Если бронь в статусе "Ошибка", то будут доступны две кнопки:
"Отменить доставку" - есть возможность указать вручную связь брони в crs и брони в Логусе. В этом случае, в Логусе создается бронь вручную и в поле CRS указывается
"Повторить доставку" - заявка снова отправляется в систему размещения, статус доставки поменяется на "В процессе". Обязательно исправьте ошибку перед повторной доставкой.
Кнопка "Отменить" доступна всегда и используется в случае отмены заявки.
После отмены заявки статус доставки меняется на "Отменена". Повторная отправка невозможна.
Редактирование брони
Важно! Для броней с датой заезда = текущей дате доступны к изменению только тариф и дата выезда. Персональные данные редактировать нельзя.
Для внесений изменений в бронь на вкладке "Брони" найдите необходимую заявку, кликнув по ней нажмите "Редактировать":
Внесенные изменения синхронизируются с системой размещения. Синхронизация работает в одну сторону: из CRS в Логус.
Отмена брони
Кнопка "Отменить" доступна всегда и используется в случае отмены заявки.
После отмены заявки статус доставки меняется на "Отменена". Повторная отправка невозможна.
После этого статус заявки переходит в "Отменена", а статус доставки сначала "В процессе".
После успешной доставки изменений в систему размещения, бронь в Логусе переходит в статус "Аннулировано". Статус доставки в crs меняется на "Отменена".
Создание разделенной брони
В настройке Объекта реализован функционал "Разделять счета при бронировании". Таким образом, есть возможность создавать разделенные брони.
Пример брони в CRS:
В Логусе создаются разделенные брони:
