Versions Compared

Old Version 107

changes.mady.by.user Кристина Садовая

Saved on

compared with

New Version 108

changes.mady.by.user Артем Ферман

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Info
titleВозвраты

В общем случае есть два варианта отменить бронь, поступившую от ТЛ с депозитом:

  • пользователь сам отменяет в ЛК
  • отель отменяет по запросу пользователя в своем экстранете
    В обоих случаях бронирование в Logus приходилось отменять руками, так как бронирование с балансом. В этом случае пользователь Logus заходит и корректирует транзакцию оплаты в счете брони.
    С версии 2.9.170 в момент коррекции транзакции происходит автоматический возврат денег на карту.
Info

ВАЖНО!!! HotelCode, который отображается в интерфейсе сайта TL может отличатся от внешнего кода отеля который мы прописываем в конфиге. Если не известен нужно уточнить в тп TL или у клиента. 

...

  1. Перейдите во вкладку "Квоты"
  2. Добавьте каналы продаж, как это показано на скриншоте.

  3. Если код агента отсутствует по ссылке ниже, тогда обратитесь в компанию ТЛ

    .



    Info

    Добавьте Компанию ООО "Комфорт Букинг" с кодом TLPAYEE 


Info

Страница со всеми кодами каналов продаж - https://www.travelline.ru/support/knowledge-base/kody-kanalov-prodazh-dlya-integratsii-s-asu/

...