Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

При поселении брони портье вместо начисления транзакции за проживание из прогноза добавляет транзакцию за проживание вручную (через кнопку "Начислить" на счёте), а также принимает от гостя наличные:

Image Modified

Проходит ночь, и наутро портье выселяет гостя. Логус увидел непроведённые транзакции за проживание и выдал запрос о начислении, однако портье указал что ничего начислять не следует - на его взгляд со счётом уже было всё в порядке.

Это привело к тому, что Логус счёл транзакцию за проживание неначисленной (это видно на закладке проживание в виде цветного кружка-статуса слева от даты проживания) и не проставил статус "обработан" на 9-е декабря:

Image Modified

В результате эта бронь справедливо не стала учитываться в показателях отчёта менеджера. 

Такое поведение системы позволяет корректно рассчитывать показатели например в таких случаяхобрабатывать, например, такие случаи: гость мог заселитьсязаселяется, сходить идёт в номер и вернуться возвращается с какой-либо претензией, забрать забирает деньги и уехать в другой отельуходит. В таком случае при выселении ему бы не провели проживание, не взяли с него денег и его бронь не повлияла бы на число загрузок показатель Day Use.