Изменения в Брони:

Бронь: добавлен функционал ручного ввода номера комнаты

Добавлен

Онлайн эквайринг: выводить детали платежа при оплате через онлайн-эквайринг

https://youtrack.quirco.com/issue/Libra-13015

Реализовать вывод информации о деталях платежа в комментарий к транзакции при оплате через онлайн-эквайринг

Цель: В период действия акции Мир Кэшбек проверяют с какой карты было оплачено, если случайно ошиблись, делают возврат и клиент оплачивает снова с карты МИР. Поэтому у менеджера должна быть возможность оперативно проверить информацию, без запросов в бухгалтерию.

Уведомления: Добавить возможность отправки копии уведомления на адрес отеля

https://youtrack.quirco.com/issue/Libra-13510

* Иметь возможность демонстрировать банку скриншот письма, отправленного гостю в рассылке, или пересылать это письмо в банк по запросу в спорной ситуации при возврате предоплаты.
Доработка:
Добавить возможность отправки копии уведомления на адрес отеля.

В модуль уведомлений (Notifications) добавлена настройка:

<Notifications Enabled="False" EmailEnabled="True" SmsEnabled="True">
            <!-- Адрес, на который будут дублироваться email-сообщения, рассылаемые гостям -->
            <SendEmailCopyTo></SendEmailCopyTo>

В поле SendEmailCopyTo можно указать адрес, на который будет оправляться копия письма гостя (адрес будет фигурировать в BCC и не будет виден гостю).

...

функционал ручного ввода номера комнаты при поселении или присвоении комнаты

...

https://youtrack.quirco.com/issue/Libra-13369

Если выбрана одна бронь,

...

. По нажатию кнопки "Назначить комнаты" открывает окно

...

Если выбрано несколько броней,

...

"Распределение броней по комнатам" с возможностью выбора комнаты из выпадающего списка для каждой строки, либо ручного ввода значения в ячейке

...

:

...

https://youtrack.quirco.com/issue/Libra-13375

Image Added

Подробнее см. КомнатыНеобходимр передавать параметры пребывания для всех ИГ независимо от того, заполнены ли серия и номер мигр. карты из полей "Срок пребывания"
с... по...

Расчёт стоимости брони по старым параметрам календаря гостиницы, действующим на дату бронирования

...

https://youtrack.quirco.com/issue/Libra-11921

Объектам необходимо продлевать бронь, переселять бронь в другой тип комнаты без использвания галки "не пересчитывать стоимость" в рамках настроек того Сезона/Типа дня в "Календаре гостиницы" (Сегмента загрузки - просил отель, использующий модуль Управления доходами), в котором была данная бронь создана. Даже если эти настройки изменились. То есть желателен функционал подобный параметру "Дата обменного курса" в счете Брони.

...

В мастере изменения брони на вкладку выбора типа номера, пакетов и тарифа, добавлено поле "Базовая дата расчёта цен", которое заполняется по

...

умолчанию датой создания брони

...

:

Image Added

При внесении изменений в брони система использует эту дату для вычисления сезона, типа дня и сегмента загрузки, действующих в указанный момент времени. Если необходимо пересчитать стоимость по текущим условиям, значения в этом поле можно сбросить (очистить).

...

Управление доходами. Добавить экран отображения в виде календаря

https://youtrack.quirco.com/issue/Libra-12904

Image Removed

Данное обращение связано с неудобством пользователей при работе в модуле управления доходами.
При работе с несколькими группами управления доходами после сохранения действий экран сбрасывается и возвращается к первой группе управления доходами в самое начало списка.
На экране отображается небольшое количество записей - это крайне неудобно.
В связи с этим было бы гораздо удобней перейти на календарный режим с возможностью выбора группы управления во вкладке

Логус vs Битрикс24 через виджет: передавать ответственного (менеджера) в обе стороны.

https://youtrack.quirco.com/issue/Libra-13337

Из Логуса \ карточка брони \ Прочая информация \ Менеджер передавать данные в поле "Ответственный" карточки сделки в Битрикс24.
Если изменение происходит в одном из полей, они передаются в другое.

Финансовые документы: Отображать баланс строгого фин.дока (Чека)

https://youtrack.quirco.com/issue/Libra-8424

На профиле компании множество фин.доков, объединяющих,где
сотни транзакций безнала объединены с банковскими выписками ( 150 код и код БАНК )
Баланс компании не равен нулю. Бухгалтер не понимает, какие брони не оплачены или оплачены частично. См. скрин 2.

Задача 2:

Аналогично на примере Будапешта.
В счете имеется несколько фин.доков. В результате оплаты валютных транзакций локальной валютой,
возникла ненулевая сумма транзакций фин.дока в локальной валюте.
Хорошо бы видеть, что именно этот фин.док надо доплатить.

Задача 3:

Представим, что на счете брони много транзакций.
аналогично по ФЗ-54 когда в счете много фин.доков, желательно видеть, какие надо "закрыть"
а не открывать все последовательно и пересчитывать с калькулятором.

Задача 4:

Возврат по ФЗ-54 после формирования фин.дока. Желательно видеть, что в документе скорректированы транзакции, которые были оплачены.
и т.д.

Ожидаемый результат

Добавить обозначение "Начислений:" (Postings -англ) для доходных транзакций
Добавить показатель текущей суммы транзакций фин.дока как "К оплате" (Balance)
 
Image Removed
Image Removed
Image Removed
Image Removed

Печатные формы групповой брони. Добавить переменную для вывода ФИО менеджера

https://youtrack.quirco.com/issue/Libra-13271

Необходимо добавить переменную для вывода ФИО менеджера с вкладки "Общая информация группы", раздел "Прочая информация" для использования в печатных формах.
Image Removed

UPD

Также для реализации https://youtrack.quirco.com/issue/LS-4695 нужна переменная для вывода менеджера для обычных (не групповых) броней.

Bnovo. Вместо `ota_booking_id` в поле Код CRS записывается внутренний номер брони `number `.

https://youtrack.quirco.com/issue/Libra-13452

Задча

Сложилась непростая ситуация по двум объектам: Отельеры в уведомлении о новом бронировании получают ID бронирования, который задает сам источник бронирования - канал продаж (OTA), далее по этому ID они хотят найти бронирование в вашей PMS, но, к сожалению, там они его найти не могут, так как вместо ota_booking_id в поле Код CRS записывается внутренний номер брони Bnovo number.

В ответе на запрос бронирований (GET /bookings) :

{ "account_id":1111,
"ota_id":"bronevik",
"ota_booking_id":"1111",
"link_id":"0",
"status_id":1,
"roomtype_id":1113,
"plan_id":1112,
"parent_room_type_id":0,
"number":"3TTWA_270323" ....}

Решение.

сохранять "number" в Logus в качестве внешнего идентификатора типа external_id (Поправить логику работы интерфейса на работу с этим полем)
а в поле "Код CRS" сохранять ota_booking_id

TL. Автоматическое осуществление возвратов по эквайрингу Сбер (эквайринг отеля)

https://youtrack.quirco.com/issue/Libra-13432

Задача

В общем случае есть два варианта отменить бронь, поступивную от ТЛ с депозитом:

• пользователь сам отменяет в ЛК
• отель отменяет по запросу пользователя в своем экстранете
  В обоих случаях бронирование в Logus приходится отменять руками, так как бронирование с балансом. В этом случае пользователь Logus заходит и корректирует транзакцию оплаты в счете брони.
  Запрос объекта в том, чтоб в этот момент происходил автотматический возврат денег на карту.
  Сейчас они составляют реестр этих возвратов, пишут служебную записку бухгалтеру, она садится и проводит возвраты в ЛК СБер на основании служебки. Такая схема объект не устраивает.

Необходимо, чтоб Logus осуществлял также возврат по скорректированным транзакциям, полученным через Travelline
по аналогии с Libra-13317

Доработка

Требуется в заголовке запросов к TL указывать версию протокола 1.16, чтобы получать от них номер заказа Libra-13447
В гарантии оплаты добавилось поле PaymentTransactionId - Id транзакции в платежной системе. Заполняется только для эквайринга отеля.

<Comment Name="PaymentTransactionId">
        <Text>389d532f-8d3d-7d71-a1a6-200302bbd499</Text>
</Comment> 

Требуется сохранять номер заказа при доставке брони в таблице CreditCardOperation

А дальше все, как тут: Libra-13317

Дополнительно

Реализовать возможность отключать автоматический возврат
Например, через параметр перечисления кодов транзакций, по которым его необходимо проводить, в настройках модуля экваринга:

<RefundCorrectedTransactionCodes>ONLINE,ТЛАВАНС</RefundCorrectedTransactionCodes>

...

Изменения в Счетах:

Финансовые документы: отображение баланса строгого финансового документа 

В строгом  финансовом документе добавлено обозначение начислений для доходных транзакций и "Баланс" - показатель текущей суммы транзакций финансового документа:
 
Image Added

Подробнее см. Финансовые документы

Изменение в Администрировании:

Тарифы: изменен алгоритм расчета цен для броней с разделением

В настройку справочника "Объекты", в секцию разделения счетов добавлен параметр "Исправлять ошибки округления". Если он включен, то, при создании брони с разделением, погрешность автоматически корректируется программой Logus для того, чтобы сумма по всем гостям совпала с прайсовой (в результате чего, цена проживания последнего гостя может отличаться от остальных). Если он выключен, то, при создании брони с разделением, "подгонка" цены осуществляться не будет:

Image Added

Подробнее см. Тарифы

Изменения в Динамических тарифах:

Управление доходами: добавлен экран отображения в виде календаря

Добавлен новый календарный режим работы в виде отдельной вкладки "Динамические тарифы (недельно)", в котором можно выбирать группы управления дохода:

Image Added

Подробнее см. Динамические тарифы

Сегменты загрузки: таблица диапазонов загрузки отдельно для каждой категории управления доходами

В справочнике "Сегменты загрузки" появилась возможность добавлять диапазоны загрузки отдельно для каждой группы управления доходами. Сегмент подбирается, согласно установленной группе доходов. Если такого сегмента не найдено, подбирается сегмент с пустой группой доходов:

Image Added

Подробнее см. Динамические тарифы

Изменения в Модулях:

Онлайн-эквайринг: реализован вывод деталей платежа при оплате через онлайн-эквайринг

Вывод информации о деталях платежа отображается при наведении на статус платежа к транзакции при оплате через онлайн-эквайринг:

Image Added

Подробнее см. Онлайн-эквайринг

Уведомления: добавлена возможность отправки копии уведомления на адрес отеля

В модуль уведомлений добавлена настройка, которая позволяет отправлять копии уведомлений гостям на адрес отеля. Это нужно для того, чтобы меть возможность демонстрировать банку скриншот письма, отправленного гостю в рассылке, или пересылать это письмо в банк по запросу в спорной ситуации при возврате предоплаты.

Изменения в Интеграциях:

RMC.Scala: передача сроков пребывания 

Теперь передаются параметры пребывания для всех иностранных граждан из полей "Срок пребывания", независимо от того, заполнены ли серия и номер миграционной карты:

Image Added

Bitrix24: передача ответственного (менеджера)

Из карточки брони в Логусе появилась возможность передавать данные поля "Менеджер" в поле "Ответственный" карточки сделки в Bitrix24. Передача информации двухсторонняя. 

Image Added

TravelLine: автоматическое осуществление возвратов по эквайрингу Сбербанка (эквайринг отеля)

По аналогии с автоматическим возвратом при коррекции оплаты через онлайн-эквайринг, теперь возможно автоматически возвращать деньги, корректируя транзакцию оплаты в бронях от TL.

Подробнее см. Настройки TL

Интеграция с телефонной станцией Alcatel

Появилась возможность интеграции Logus и телефонной станции Alcatel. Реализована стыковка для того, чтобы сотрудник, специализирующийся на уборке, мог

Интеграция с телефонной станцией Alcatel

https://youtrack.quirco.com/issue/Libra-13332

...

набрать на телефоне в номере комбинацию цифр, после чего в

...

программе Logus меняется статус уборки номера

...

.

...

Наше понимание:

Необходимо полностью перенести всю логику управления уборками из Avaya адаптировав только коды вызова под спецификацию Alcatel,  а именно по автоматизации статусов:

•  начала уборки
•  перевод статуса номера с учетом занятости номера (обработка статуса визуального осмотра горничной)
•  перевод статуса номера с учетом требования инспекции для уборки и т.д.

Результат

Разработан новый модуль.
В конфигурационный файл сервера добавлен блок настроек:

<!-- Телефония Alcatel OmniPCX 4400 (PABX) -->
<Alcatel Enabled="False">
    <!-- IP адрес сервера PABX -->
    <Server></Server>
    <!-- Порт взаимодействия -->
    <Port>2561</Port>
    <!-- Тип уборки по умолчанию (используется при переводе в уборку из номера) -->
    <CleaningTypeCode>DC</CleaningTypeCode>
    <!-- Код объекта -->
    <PropertyCode>MAIN</PropertyCode>
    <!-- Длина блока GPIN. Возможны 2 варианта - 5 и 8 -->
    <GpinLenght>8</GpinLenght>
</Alcatel>

Для связи уборщицы с её профилем гостя необходимо завести допполе с кодом ALCATEL_ID по аналогии, как это работает в интеграции с AVAYA

Обрабатываемые статусы, которые набираются с телефона:

...

Интеграция Logus с Premium Bonus

Реализована интеграция Logus с Premium Bonus:

1. При оплате брони - на сайте отеля (бронирование с предоплатой) или через службу приема и размещения (ресепшн), гостю необходимо предъявить

Разработка связки Logus с Premium Bonus

https://youtrack.quirco.com/issue/Libra-12632

Полное ТЗ - во вложении. Кратко - ниже.

...

1. идентификатор (в виде номера телефона, номера карты, кода приложения

...

1. ).

...

1. После чего ему придет смс с кодом подтверждения

...

1. , которую он должен продиктовать сотруднику (через ресепшн) или ввести сам (через сайт). Затем, производится анализ возможных скидок и сумм баллов для списания

...

1. и выводится на экране оператору для трансляции информации гостю. 

...

1. В следующее окно администратор вписывает сумму списываемых баллов

...

1. , которые хочет списать

...

1. гость. Сумма передаётся в PB: общее количество доступных баллов снижается, в Logus оплата "живыми" деньгами происходит на сумму, уменьшенную на сумму баллов.

...

1.  
2. При отказе от брони в РВ направляется соответствующий запрос на отмену покупки, после чего производится возврат бонусов

...

Начисление таранзакций прошлым числом: добавить управление поведением в файл конфигурации

https://youtrack.quirco.com/issue/Libra-7837

В настройках должен быть добавлен флаг AllowPostWithPastDate, установка которого определяет поведение выгрузок за прошлые числа

TL2: обработка ID профиля гостя из внешней системы TL

https://youtrack.quirco.com/issue/Libra-9518

Добавить ключ в настройки модуля TL2

<CreateGuestProfiles>True</CreateGuestProfiles>

При доставке броней и модификаций производить поиск профиля гостя по ID = GenericNo и привязывать.
Если профиль не найден, то создавать

<ResGuest ResGuestRPH="2">
<Profiles>
<ProfileInfo>
<UniqueID Type="21" ID_Context="PMS" ID="4323223" />
<Profile>
<Customer BirthDate="1998-12-31" Gender="Male">
                                            <Document DocType="ПАСГРАРФ" DocID="3403 092***"/>
                                            <PersonName>
                                                 <GivenName>Иван</GivenName>
                                                <MiddleName>Николаевич</MiddleName>
                                                <Surname>ФамилияВторая</Surname>
                                            </PersonName>
                                            <Telephone PhoneNumber="73432432425"/>
                                            <Email>fiwev107811@wwrmails.com</Email>
                                            <CitizenCountryName Code="RUS"/>
</Customer>
</Profile>
</ProfileInfo>
</Profiles>
</ResGuest>

UPD. Важно смотреть на ID_Context="PMS"
В дальнейшем для ID_Context="TL" планируется другая логика. Поиск по доп.полю на профиле. Или создание отдельного поля в профиле гостя с внешним идентификатором.

WEB API: Доработать возможность изменения ExternalId брони через API

https://youtrack.quirco.com/issue/Libra-12880

Цель клиента: в связи с основной проблемой клиента - нужно , чтобы после заезда интеграция не трогала тариф и пакеты после заезда гостя.

Необходим метод API, который будет обновлять ExternalId брони через API.

Примечание:

По их бизнес-процессу с продлением проживания по другому тарифу/другой скидке и наш новый виджет не поможет. Они сейчас в таких бронях руками зануляют внешний айди, чтобы интеграция не ломала бронь, а по выезду назад вписывают айди

Результат выполнения

Обновить ExternalId можно, сделав запрос:
POST /api/Reservation/{genericNo}

json

...

Терминалы кредитных карт: поддержка нескольких терминалов разных юр.лиц на одной рабочей станции

...

Это необходимо для реализации оплат через разные терминалы одного банка или разные терминалы разных банков.
Для реализации используется поддержка удаленного подключения к терминалу https://docs.logus.pro/pages/viewpage.action?pageId=56395693

Для терминалов Сбера работает опция https://youtrack.quirco.com/issue/Libra-4292

Сейчас Код оплаты можно жёстко привязать к терминалу определённого типа. Такой вид оплаты будет доступен только на рабочих станциях, где настроен интерфейс с этим терминалом. Для этого во вкладке "Фискализация и эквайринг" добавлено поле "Интерфейс кредитного терминала", которое определяет требования к конкретному фискальному интерфейсу:
Image Removed

Если данное поле оставить пустым, для оплаты будет выбран первый доступный кредитный терминал на рабочей станции (как это и работало ранее).

Но это не решает проблемы выбора терминала для разных юр.лиц объекта в общем случае. Например, при использовании налоговых схем.
Необходима привязка терминала к юр.лицу объекта для каждой рабочей станции по аналогии с выбором фискала для фискализации.

Добавить в справочнике сегментов таблицу диапазонов загрузки отдельно для каждой категории управления доходами

https://youtrack.quirco.com/issue/Libra-12414

Задача клиента:

Управление доходами
У отеля используются разные диапазоны загрузки для разных групп управления доходами (категорий номеров)

Предлагаемая доработка:

Добавить в справочнике сегментов таблицу диапазонов загрузки отдельно для каждой категории управления доходами
В остальном все без изменений.
Сегмент подбирается согласно установленной группе доходов. Если такого сегмента не найдено, подбирается сегмент с пустой группой доходов.

Attachments 7 

Услуги. Массовое начисление. Добавить поля

https://youtrack.quirco.com/issue/Libra-12766

В имеющийся функционал массового начисления, добавить:

• комментарий (см. скрин ниже)
• плановую дату "Запланировать начисление" (см. скрин ниже)
  Стольбцы:
• группа услуг (применена группировка)
• код транзакции (скрыт по умолчанию)
• код услуги (скрыт по умолчанию)
• комментарий (скрыт по умолчанию) - с варианта услуги

Image Removed

Image Removed

Результат

Возможность сохранения номеров для бронирования только отелем

https://youtrack.quirco.com/issue/Libra-11751

В настройках канала бронирования добавляется возможность указать минимальное кол-во свободных номеров на объекте, после которого продажа через канал встанет на стоп. Количество регулируется по каждому типу номера в отдельности.
Здравствуйте. Уже не раз сталкивались с тем что не успеваем бронировать последние номера в категории, они занимаются бронями из портала бронирования, во избежание таких ситуаций просим настроить квоты, чтобы последние три номера в категории были недоступны для продажи через портал бронирования, а только через Логус. В Трэвеллайне мы так настроили, а в портале можете сделать только вы.

Тарифы: изменить алгоритм расчета цен для броней с разделением

https://youtrack.quirco.com/issue/Libra-10238

Текущее поведение системы приносит некоторые неудобства по той причине, что общая стоимость гостей в разделении подгоняется под прайсовую стоимость в Логусе. А прайсовая сумма задаётся за всех гостей в совокупности - например за всех трёх гостей, а не за одного гостя при трёхместном размещении. Такое поведение привозит к операции деления стоимости и погрешностям из-за округления. Погрешность автоматически корректируется Логусом для того, чтобы сумма по всем гостям совпала с прайсовой. В результате цена проживания последнего гостя может отличаться от остальных.
Для того, чтобы избежать такой картины, в настройки объекта в секцию разделения счетов добавляется параметр "исправлять ошибки округления" (по-умолчанию он ВЫКЛЮЧЕН, т.е. "подгонка" цены осуществляться не будет).

Бронь: аудит внесения изменений в карточку брони

https://youtrack.quirco.com/issue/Libra-11985

Общая схема работы аудитора с бронями:

1. Аудитор проверяет каждую созданную броню на корректность и полноту внесённой информации.
2. Если все данные в брони корректны, аудитор ставит флаг «Проверено» в карточке брони.
3. Если в дальнейшем в броню были внесены какие-либо изменения, при сохранении этих изменений флаг «Проверено» автоматически снимается.
4. По спискам броней и групп аудитор ориентируется, какие брони требуют проверки.
5. Право установки флага есть только у аудитора.

Модуль аудита следит за внесением изменений в брони и устанавливает тег "проверить" тем броням, в которые были внесены изменения.
Изменение брони - это любое изменение, которое либо повлекло изменение стоимости брони (оплаты не учитываются), либо повлекло изменение тарифа, типа комнаты или комнаты.

Список броней: отображать наличие невыполненных задач

https://youtrack.quirco.com/issue/Libra-12205

Если у брони есть задачи в активном статусе (подтверждена или в процессе), то в списке напротив такой брони отображается красный флажок

Бронь: при создании брони предупреждать, если на весь непрерывный интервал проживания нет свободной комнаты (и в процессе проживания понадобится переселение)

https://youtrack.quirco.com/issue/Libra-3857

А также дополнительно на бронь вешать тег "ПЕРЕСЕЛ". (Тег создавать автоматически)

Лимиты карманов: добавить возможность делать общий лимит на несколько карманов

https://youtrack.quirco.com/issue/Libra-11790

В настройках лимитов карманов счёта добавляется параметр "группа лимита" (из выпадающего списка со значениями ABCDEF).
У каждого кармана можно указать группу лимита, или оставить её пустой.
Для карманов, у которых задана одинаковая непустая группа лимитов, сумма лимитов объединяется и проверки осуществляются сразу по всей группе карманов.

Бронь: добавить ссылки на онлайн-документы в карточку брони

https://youtrack.quirco.com/issue/Libra-9650

На карточке брони отображается список документов, доступных для формирования онлайн. По клику на документ ссылка на него копируется в буфер обмена.
Чтобы функция работала, необходимо в настройках объекта прописать "Адрес веб-сервера Logus".

Джобы Логус: не запускать отправку отчётов на старте службы

https://youtrack.quirco.com/issue/Libra-13456

Если кому-то нужно будет запустить отправку отчётов вручную - это можно сделать через панель обновления джобов

Импорт банковской выписки: возможность загружать возвраты средств или агентские выплаты

https://youtrack.quirco.com/issue/Libra-9025

В функционал импорта банковской выписки добавить признак "загружать возвраты" - при установленном признаке исходящие от отеля оплаты должны трактоваться как входящие с противоположным знаком, но назначение платежа в таких строках распознавать не нужно (т.е. разносить на бронь такие оплаты не нужно).

...

Клиент просит оценить стоимость доработки.

Валютные брони: при редактировании стоимости в валюте, отличной от валюты таймлайна, осуществлять пересчёт между валютами по обратному курсу

https://youtrack.quirco.com/issue/Libra-10107

На примере задачи - есть валютная бронь, стоимость которой зафиксирована в долларах, а локальная валюта объекта - росс. рубли.
Если осуществляется редактирование стоимости в локальной валюте, стоимость в долларах должна пересчитаться по курсу из рублей в доллары по дате согласно настройкам объекта.

Тарифы: изменить алгоритм расчета цен для броней с разделением.

https://youtrack.quirco.com/issue/Libra-10238

...

1. .