Page History

В версии 2.4 в Логусе появились возможности автоматического регулирования цен в зависимости от загрузки объекта. Осуществляется это путём введения дополнительных "сегментов загрузки" - набора "планок", которые автоматически расставляются на каждую категорию номера на каждый день в зависимости от загрузки категории. При настройке тарифа появилась возможность привязать вариант тарифа к "сегменту загрузки", таким образом добавив зависимость цены от загрузки. Уровень загрузки система пересчитывает каждое утро и автоматически обновляет цены, а также отправляет их во внешние каналы бронирования.

Предварительные настройки

Пользователям необходимо предоставить следующие права:

1. Администрирование/Справочники/Гостиница/Сегменты загрузки
2. Гостиница/Управление доходами
3. Администрирование/Справочники/Гостиница/Типы комнат

По-умолчанию в системе будет настроено 10 сегментов загрузки с шагом в 10%. Если вам необходима большая точность, можете добавить дополнительные планки или изменить существующие (Администрирование/Сегменты загрузки). Если сегменты пересекаются(например, сегмент L1, минимальное значение = -1000 максимальное = 10 и сегмент L2, минимальное значение = 10 максимальное = 20), число 10 будет относится к L2.

Далее следует сделать предварительные настройки модуля в разделе Гостиница/Управление доходами/Настройки:

Ручной режим управления

В случае, если в настройках вы указали "утверждать автоматически", то более ничего не нужно делать - модуль динамических цен запущен и работает полностью в автоматическом режиме. В ручном же режиме следует использовать экран "Гостиница/Управление доходами/Динамические тарифы" для того, чтобы вручную подтверждать рассчитанные системой уровни загрузки.

На этом экране вы увидите примерно следующую картину:

На нём отображаются все записи в горизонте планирования, сгруппированные по категориям типов номеров. На каждый день по каждой категории мы можем видеть текущий действующий сегмент (который применяется при расчётах тарифов), а также предлагаемый системой сегмент, если картина по наличию на эту дату изменилась. Если загрузка осталась прежней, предлагаемых сегментов не будет и в колонке предложения будет пусто. Вам необходимо выделить те даты, для которых вы готовы установить новый предлагаемый сегмент загрузки (или выделить вообще всё нажав флажок в заголовке таблицы), и нажать кнопку "Утвердить выделенные". 

Картину по загрузке вы можете пересчитать в любой момент, нажав кнопку "Проанализировать".

Зависимость на RevPAR

В версии Логус 2.6 в дополнение к имеющемуся механизму динамических тарифов (от % загрузки), добавлена возможность вариативности в зависимости от % выполнения RevPAR-плана.
Для этого добавлены следующие возможности:

1. На экран управления доходами добавлены колонки "Текущий RevPAR", "Плановый RevPAR". Плановое значение можно редактировать вручную
2. В сегменты загрузки добавлен признак типа сегмента - "доходный" или "загрузочный". Доходные сегменты определяют % выполнения планового RevPAR, загрузочные, соответственно, % загрузки.
3. Логика подбора сегмента загрузки модифицирована следующим образом:

• сначала осуществляется поиск доходного сегмента загрузки (по % выполнения плана по RevPar) - если такой найден, именно он устанавливается на дату
• если доходный сегмент не найден, осуществляется поиск по загрузочному сегменту, и если он найден устанавливается на дату

Также на экран динамических тарифов добавлены скрытые колонки полного дохода по типу номера.

Вычисление всех показателей производится не в рамках категорий комнат, а в рамках "групп управления доходами" - нового параметра (строковый код), добавленного на тип номера.

Все расчёты занятости и показателей доходности осуществляются в рамках заданных групп. Также в рамках этих групп устанавливаются доходные сегменты и выставляется план по RevPar.
Это позволяет отвязаться от структуры комнат по категориям номеров и ввести отдельный принцип группировки именно для управления доходами.
Группа управления доходами обязательно должна быть задана на типе комнаты, чтобы она принимала участие в расчёте загрузки и доходов.

Если необходимо опираться на показатели загрузки всего отеля целиком, всем типам комнат можно установить одинаковое значение группы.

Комбинирование Occ и RevPAR

Логика подбора сегмента загрузки модифицируется следующим образом:
1. сначала осуществляется поиск доходного сегмента загрузки (по % выполнения плана по RevPar) - если такой найден, именно он устанавливается на дату.
2. если доходный сегмент не найден, осуществляется поиск по загрузочному сегменту

Сравнение показателей (Occ+RevPar) с прошлым годом

Также теперь на экране "Управление доходами" можно сравнивать показатели загрузки и RevPAR (дохода с номера) с прошлым годом для большей наглядности.

Настройка динамического тарифа

  Любой из имеющихся тарифов можно легко превратить в "динамический". Чтобы переопределить стоимость какого-либо варианта тарифа для определённого пояса загрузки (например мы хотим увеличить цену в высокий сезон при загрузке свыше 90% на 20%), необходимо создать вариант тарифа, настроить ему применимость на высокий сезон, среди поясов загрузки указать "> 90", а затем пронаследовать этот вариант от базового варианта для высокого сезона, указав стоимость 120%. Таким образом при подборе стоимости на высокий сезон на дни с загрузкой более 90%, система будет подбирать вариант, который наиболее точно подходит под критерии. Т.е. будет выбран созданный нами вариант с применимостью на загрузку "> 90%".

Аналогичные действия можно повторить для любых вариантов тарифа, подстроив стоимость наилучшим образом к загрузке. 

Динамическое ценообразование может быть настроено с зависимость от сезона. 
Для этого в настройках варианта задается не только сегмент загрузки, но и сезон.

Опция "Не понижать сегменты в авто-режиме"

С версии 2.9.30 на вкладке "Настройки" добавлена опция «Не понижать сегменты в авторежиме", которая не утверждает сегменты на те даты, где утверждённый сегмент более высокий, чем предлагаемый (приоритет сегмента определяется по величине минимальной загрузки для данного сегмента доходов). Если выставлены значения в сегментах, включены свойства "утверждать автоматически" и "не понижать сегмент в авто-режиме", то при понижении нагрузки, сегмент не понижается там, где указан более высокий сегмент.

Image Added

Сегменты рынка, выводящие номера из наличия

С версии 2.11.5.232, для возможности исключать Сегменты рынка, чтобы они не влияли на формирование динамических цен и 100% загрузки считались не от всех Сегментов, а за вычетом исключенных(100% = Все Сегменты в динамике- исключенные Сегменты), добавлена настройка в поле динамики "Сегменты рынка, выводящие номера из наличия":
Image Added

Пример:

Всего номеров 120

75 номеров занято бронями группы "Ромашка"
Остается 45 номеров

Если поставить Сегмент рынка Ромашка в исключение, 45 номеров будет 100%Image Removed

Диапазоны загрузки

В справочник Сегменты загрузки с версии 2.8.168 появилась возможность добавлять диапазоны загрузки отдельно для каждой группы управления доходами.
Сегмент подбирается согласно установленной группе доходов. Если такого сегмента не найдено, подбирается сегмент с пустой группой доходов.

Например, для группы доходов Типов комнат "Стандарт" низким сегментом загрузки является загрузка 0-10%, для люксов - 0-50%, для домов 0-20%, для конференц-холлов - 0-15%. Настройка сегмента будет выглядеть так:

Календарный режим отображения

Так как при работе с несколькими группами управления доходами, после сохранения действий, экран сбрасывался и возвращался к первой группе управления доходами в самое начало списка и на экране отображалось небольшое количество записей, был создан новый календарный режим работы(Динамические тарифы(недельно) , в котором можно выбирать группы управления во вкладке:

В данном режиме работы возможно анализировать и утверждать сегменты, применять сегмент к выделенным элементам.

В каждой ячейки ячейке мы видим следующие значения

Image Modified

• Текущий сегмент загрузки (OCC_L1);
• Сезон (LO);
• Тип дня (WE);
• Дату (9);

Так же при Анализе загрузки, если текущий сегмент ниже или выше установленного, Логус предложен  предложит  установить походящий сегмент. 

Image Modified

Image Modified

При наведении курсора на ячейку появляется детализация

Image Modified

• Сегмент текущий и актуальный;
• Процент загрузки;
• Доход RevPAR;

Текущее

значение берётся из PropertyCalendarLoadSegment  - из элемента со статусом "A" (Active)
Актуальное

значение  берётся из PropertyCalendarLoadSegmen - из элемента со статусом "D" (Draft)

Поддержка компонентов

Чтобы работать с коечным бронированием, следует выполнять следующее правило настройки динамики:

Группу управления доходами следует задавать на самом номере (не на койке):

При расчёте стоимости коек, будет учитываться сегмент загрузки комнаты.