Page History

тарифа к "сегменту загрузки", таким образом добавив зависимость цены от загрузки. Уровень загрузки система пересчитывает каждое утро и автоматически обновляет цены, а также отправляет их во внешние каналы бронирования.

Предварительные настройки

Пользователям необходимо предоставить следующие права:

1. Администрирование/Справочники/Гостиница/Сегменты загрузки
2. Гостиница/Управление доходами
3. Администрирование/Справочники/Гостиница/Типы комнат

По-умолчанию в системе будет настроено 10 сегментов загрузки с шагом в 10%. Если вам необходима большая точность, можете добавить дополнительные планки или изменить существующие (Администрирование/Сегменты загрузки). Если сегменты пересекаются(например, сегмент L1, минимальное значение = -1000 максимальное = 10 и сегмент L2, минимальное значение = 10 максимальное = 20), число 10 будет относится к L2.

Image Modified

Далее следует сделать предварительные настройки модуля в разделе Гостиница/Управление доходами/Настройки:

Image Modified

Ручной режим управления

В случае, если в настройках вы указали "утверждать автоматически", то более ничего не нужно делать - модуль динамических цен запущен и работает полностью в автоматическом режиме. В ручном же режиме следует использовать экран "Гостиница/Управление доходами/Динамические тарифы" для того, чтобы вручную подтверждать рассчитанные системой уровни загрузки.

На этом экране вы увидите примерно следующую картину:

Image Modified

На нём отображаются все записи в горизонте планирования, сгруппированные по категориям типов номеров. На каждый день по каждой категории мы можем видеть текущий действующий сегмент (который применяется при расчётах тарифов), а также предлагаемый системой сегмент, если картина по наличию на эту дату изменилась. Если загрузка осталась прежней, предлагаемых сегментов не будет и в колонке предложения будет пусто. Вам необходимо выделить те даты, для которых вы готовы установить новый предлагаемый сегмент загрузки (или выделить вообще всё нажав флажок в заголовке таблицы), и нажать кнопку "Утвердить выделенные". 

Картину по загрузке вы можете пересчитать в любой момент, нажав кнопку "Проанализировать".

Зависимость на RevPAR

В версии Логус 2.6 в дополнение к имеющемуся механизму динамических тарифов (от % загрузки), добавлена возможность вариативности в зависимости от % выполнения RevPAR-плана.
Для этого добавлены следующие возможности:

1. На экран управления доходами добавлены колонки "Текущий RevPAR", "Плановый RevPAR". Плановое значение можно редактировать вручную
2. В сегменты загрузки добавлен признак типа сегмента - "доходный" или "загрузочный". Доходные сегменты определяют % выполнения планового RevPAR, загрузочные, соответственно, % загрузки.
3. Логика подбора сегмента загрузки модифицирована следующим образом:

• сначала осуществляется поиск доходного сегмента загрузки (по % выполнения плана по RevPar) - если такой найден, именно он устанавливается на дату
• если доходный сегмент не найден, осуществляется поиск по загрузочному сегменту, и если он найден устанавливается на дату

Также на экран динамических тарифов добавлены скрытые колонки полного дохода по типу номера.

Вычисление всех показателей производится не в рамках категорий комнат, а в рамках "групп управления доходами" - нового параметра (строковый код), добавленного на тип номера.

Все расчёты занятости и показателей доходности осуществляются в рамках заданных групп. Также в рамках этих групп устанавливаются доходные сегменты и выставляется план по RevPar.
Это позволяет отвязаться от структуры комнат по категориям номеров и ввести отдельный принцип группировки именно для управления доходами.
Группа управления доходами обязательно должна быть задана на типе комнаты, чтобы она принимала участие в расчёте загрузки и доходов.

Если необходимо опираться на показатели загрузки всего отеля целиком, всем типам комнат можно установить одинаковое значение группы.

Комбинирование Occ и RevPAR

Логика подбора сегмента загрузки модифицируется следующим образом:
1. сначала осуществляется поиск доходного сегмента загрузки (по % выполнения плана по RevPar) - если такой найден, именно он устанавливается на дату.
2. если доходный сегмент не найден, осуществляется поиск по загрузочному сегменту

Сравнение показателей (Occ+RevPar) с прошлым годом

Также теперь на экране "Управление доходами" можно сравнивать показатели загрузки и RevPAR (дохода с номера) с прошлым годом для большей наглядности.

Image Added

Настройка динамического тарифа

  Любой из имеющихся тарифов можно легко превратить в "динамический". Чтобы переопределить стоимость какого-либо варианта тарифа для определённого пояса загрузки (например мы хотим увеличить цену в высокий сезон при загрузке свыше 90% на 20%), необходимо создать вариант тарифа, настроить ему применимость на высокий сезон, среди поясов загрузки указать "> 90", а затем пронаследовать этот вариант от базового варианта для высокого сезона, указав стоимость 120%. Таким образом при подборе стоимости на высокий сезон на дни с загрузкой более 90%, система будет подбирать вариант, который наиболее точно подходит под критерии. Т.е. будет выбран созданный нами вариант с применимостью на загрузку "> 90%".

Аналогичные действия можно повторить для любых вариантов тарифа, подстроив стоимость наилучшим образом к загрузке. 

Динамическое ценообразование может быть настроено с зависимость от сезона. 
Для этого в настройках варианта задается не только сегмент загрузки, но и сезон.

Image Added

Опция "Не понижать сегменты в авто-режиме"

С версии 2.9.30 на вкладке "Настройки" добавлена опция «Не понижать сегменты в авторежиме", которая не утверждает сегменты на те даты, где утверждённый сегмент более высокий, чем предлагаемый (приоритет сегмента определяется по величине минимальной загрузки для данного сегмента доходов). Если выставлены значения в сегментах, включены свойства "утверждать автоматически" и "не понижать сегмент в авто-режиме", то при понижении нагрузки, сегмент не понижается там, где указан более высокий сегмент.

Image Added

Сегменты рынка, выводящие номера из наличия

С версии 2.11.5.232, для возможности исключать Сегменты рынка, чтобы они не влияли на формирование динамических цен и 100% загрузки считались не от всех Сегментов, а за вычетом исключенных(100% = Все Сегменты в динамике- исключенные Сегменты), добавлена настройка в поле динамики "Сегменты рынка, выводящие номера из наличия":
Image Added

Пример:

Всего номеров 120

75 номеров занято бронями группы "Ромашка"
Остается 45 номеров

Если поставить Сегмент рынка Ромашка в исключение, 45 номеров будет 100%

Диапазоны загрузки

В справочник Сегменты загрузки с версии 2.8.168 появилась возможность добавлять диапазоны загрузки отдельно для каждой группы управления доходами.
Сегмент подбирается согласно установленной группе доходов. Если такого сегмента не найдено, подбирается сегмент с пустой группой доходов.

Например, для группы доходов Типов комнат "Стандарт" низким сегментом загрузки является загрузка 0-10%, для люксов - 0-50%, для домов 0-20%, для конференц-холлов - 0-15%. Настройка сегмента будет выглядеть так:

Image Added

Календарный режим отображения

Так как при работе с несколькими группами управления доходами, после сохранения действий, экран сбрасывался и возвращался к первой группе управления доходами в самое начало списка и на экране отображалось небольшое количество записей, был создан новый календарный режим работы(Динамические тарифы(недельно) , в котором можно выбирать группы управления во вкладке:

Image Added

В данном режиме работы возможно анализировать и утверждать сегменты, применять сегмент к выделенным элементам.

В каждой ячейке мы видим следующие значения

Image Added

• Текущий сегмент загрузки (OCC_L1);
• Сезон (LO);
• Тип дня (WE);
• Дату (9);

Так же при Анализе загрузки, если текущий сегмент ниже или выше установленного, Логус предложит  установить походящий сегмент. 

Image Added

Image Added

При наведении курсора на ячейку появляется детализация

Image Added

• Сегмент текущий и актуальный;
• Процент загрузки;
• Доход RevPAR;

Текущее значение берётся из PropertyCalendarLoadSegment  - из элемента со статусом "A" (Active)
Актуальное значение  берётся из PropertyCalendarLoadSegmen - из элемента со статусом "D" (Draft)

Поддержка компонентов

Чтобы работать с коечным бронированием, следует выполнять следующее правило настройки динамики:

Группу управления доходами следует задавать на самом номере (не на койке):

Image Added

При расчёте стоимости коек, будет учитываться сегмент загрузки комнаты.