Page History

Профили гостей синхронизируются в двустороннем порядке между Логусом и БитриксомБитрикс.

Синхронизируются следующие поля:

...

Для того, чтобы синхронизировался пол гостя, необходимо добавить дополнительное поле "Пол" в настройках Битрикс. Подробнее в статье Настройка Bitrix24 для интеграции с Logusдополнительных полей.

Все телефоны из Битрикс синхронизируются вместе с указанными типами.

Image Modified

Если в Битрикс указать несколько email, они все синхронизируются в Логус и сохраняются в строчку через «;», но без указания типов (рабочий, частный и тд).

Image Modified

Чтобы передать несколько email в Битрикс, их также следует перечислить через «;».

В Логусе в Администрировании-Bitrix можно загрузить все контакты из Битрикса как профили гостей в Логус.

Синхронизацию профилей можно отключить в конфиге параметром DisableGuestsSync, установив значение True.

Так же можно задать обязательные поля без которых контакты не будут синхронизироваться:

• Имя и фамилия - параметр LastNameAndNameRequired
• Телефон или email - параметр EmailOrPhoneRequired

<LastNameAndNameRequired> - данная настройка проверяется как на стороне Логуса, так и на стороне Битрикса.

False: проверка не осуществляется.

True: контакт/профиль проверяется на наличие фамилии И имени. Если что-либо не указано, контакт не синхронизируется со второй системой. В логах запишется информация: «Профиль ** не синхронизируется так как не указаны фамилия и имя;». Как только заполнится фамилия и имя, во вторую систему прилетит контакт/профиль со всей изменённой информацией.

True: если контакт/профиль был создан и успешно синхронизирован в системах, но после этого в одной из систем внесли изменения в контакт/профиль и при этом удалили Фамилию или Имя, во вторую систему изменения не прилетят. В логах запишется информация: «Профиль ** не синхронизируется так как не указаны фамилия и имя;». Как только заполнится фамилия и имя, во вторую систему прилетит контакт/профиль со всей изменённой информацией.

<EmailOrPhoneRequired> - проверяется только на стороне Логуса.

False: проверка не осуществляется.

True: профиль в Логусе проверяется на наличие телефона ИЛИ email. Если хотя бы одна позиция указана, профиль синхронизируется с контактом Битрикса.

...

конфиге есть блок (отдельно от настроек Битрикс), который включает проверку правильности ввода email адреса при синхронизации профилей гостей из внешних источников.

<!-- Правила валидации e-mail адресов гостей -->
<EmailValidation Enabled="True" CleanWrongEmails="True" />

EmailValidation:

• Enabled="False" - проверка отключена, из Битрикс в Логус передаются несколько email через «;»
• Enabled="True" - проверка включена

CleanWrongEmails, при включённой проверке, означает:

• True - если в контакте указано несколько email, в Логусе профиль гостя создаётся, но поле email не заполняется
• False - если в контакте указано несколько email, профиль гостя в Логусе не создаётся, в логах записывается ошибка "Поле 'Электронная почта' не содержит допустимый адрес электронной почты"

Чтобы в Логусе не создавались новые профили гостей при создании контактов в Битрикс, необходимо в конфиге параметру DisableGuestsSync установить значение True. Контакты, которые ранее были созданы и синхронизированы, будут обновляться независимо от этого параметра. Также этот параметр не влияет на контакты, которые создаются в Логус. 

Так же можно задать обязательные поля, без которых контакты из Логуса не будут создаваться и синхронизироваться в Битрикс:

• Имя и фамилия - параметр LastNameAndNameRequired
• Телефон или email - параметр EmailOrPhoneRequired

Подробное описание полей конфигурационного файла в статье Описание полей конфигурационного файла.