Page History

Общие настройки

Создайте профиль компании Трэвеллайн в разделе Клиенты.

...

Выберите правильные коды транзакций предоплаты для безналичных платежей (от агентов) и для прямых оплат через эквайринг отеля (если такой подключен в Трэвеллайне). 

При помощи кнопки "Добавить" создайте   Внешний канал продаж. (см. скриншот)

При помощи кнопки "Добавить" создайте   Внешний канал продаж. (см. скриншот)

Настройка тарифов

1. Перейдите во вкладку "Внешние тарифы"
2. Выберите тарифный план

3. Если тарифный план содержит пакет услуг, привяжите нужный пакет (Как привязывать несколько пакетов одновременно  см. ниже).

4. Укажите внешний код тарифа из ТЛ (коды тарифов можно посмотреть в личном кабинете или на вкладке Описание)

5. Нажмите "Добавить"

6. Перейдите во вкладку "Квоты"

7. В поле "Тарифы на продажу" активируйте нужные тарифы.

   Info
   Каждый тариф добавляется отдельной записью. Один тариф в LOGUS может быть сопоставлен с кодами разных тарифов из ТЛ. Например, если в личном кабинете ТЛ тарифы настроены как зависимые, и их цены не выгружаются из LOGUS.

Для случаев, когда необходимо привязать более одного пакета к тарифу, необходимо добавить для каждого пакета отдельную строчку с одним и тем же внешним идентификатором на закладке "внешние тарифы", как показано на примере:

Image Modified

В этом случае при бронировании по внешнему коду тарифа 10999 будет создана бронь с тарифом "GROUP" и тремя пакетами (завтрак, обед и ужин) одновременно

Настройка типов комнат

1. Перейдите во вкладку "Типы комнат"

2. Выберите тип комнаты

3. Укажите внешний ID (коды можно посмотреть в личном кабинете или на вкладке Описание)

Настройка услуг

1. Перейдите во вкладку "Внешние услуги"
2. Выберите услугу

3. Укажите вариант

4. Укажите внешний код услуги из ТЛ (коды можно посмотреть в личном кабинете или на вкладке Описание)

   Info
   Не все каналы передают ID услуги. Необходимо добавить услугу с ID EXTRA_SERVICE для случая, когда ID услуги не передается, предварительно настроив универсальную услугу в Logus.

Настройка каналов

...

<ChannelConfiguration>
<IgnoreRoomRates>true</IgnoreRoomRates>
<DepositRules>
<Rule Name="01 Выставлен счёт на юрлицо (автоматически)" GuaranteeCode="PrePay" PaymentSystemName="CASHLESS" PaymentSystemProfileAcquiringName="" DepositPayments="ExpectedPayment" />
<Rule Name="02 Выставлен счёт на юрлицо (отелем)" GuaranteeCode="PrePay" PaymentSystemName="MANUAL_CASHLESS" Payee="Channel" Agent="TL" Company="Guest" PaymentSystemProfileAcquiringName="" DepositPayments="ExpectedPayment" />
...
</DepositRules>
</ChannelConfiguration>

Настройка типов комнат

1. Перейдите во вкладку "Типы комнат"

2. Выберите тип комнаты

3. Укажите внешний ID (коды можно посмотреть в личном кабинете или на вкладке Описание)
   
   Первоначально, новые категории комнат добавляются в Личном кабинете ТЛ, им присваивается TL API, который в Логусе используется как Внешний ID.
   Image Added
   Image Added

Предпочтения в номере

В личном кабинете ТЛ настройте внешние коды тегов на влкадке Интеграция с АСУ → Справочники → Предпочтения в номере

В поле "Код Travelline API"  необходимо указать код тега в Logus с применимостью "Бронь".

Image AddedImage Added

Настройка услуг

В личном кабинете ТЛ настройте два варианта каждой услуги: включенный в стоимость и добавочный.

1. Перейдите во вкладку "Внешние услуги"
2. Выберите добавочную услугу

3. Укажите вариант

4. Укажите внешний код добавочной услуги из ТЛ (коды можно посмотреть в личном кабинете ТЛ)

Настройка каналов

1. Перейдите во вкладку "Квоты"
2. Добавьте каналы продаж, как это показано на скриншоте.
3. Если код агента отсутствует по ссылке ниже, тогда обратитесь в компанию ТЛ

   
   

   Info

   Добавьте Компанию ООО "Комфорт Букинг" с кодом TLPAYEE в список агентов Code Block language xml title для случаев, когда в Rule конфига указан Payee="TL" <Rule Name="06 Оплата на сайте отеля (депозит ожидается) - эквайринг ТЛ" GuaranteeCode="PrePay" PaymentSystemProfileAcquiringName="TravelLine" Payee="TL" DepositPayments="ExpectedPayment" /> <Rule Name="07 Оплата на сайте отеля (депозит получен) - эквайринг ТЛ" GuaranteeCode="PrePay" PaymentSystemProfileAcquiringName="TravelLine" Payee="TL" DepositPayments="ReceivedPayment" LogusGuarantee="DirectBill" />

   
   

   В случае, если онлайн-платежи через Тревеллайн осуществляются с помощью стороннего эквайринга, и на объекте необходимо при интеграции бронирований в поле Компания видеть профиль Тревеллайн, а в поле Компания-плательщик указывается юр.лицо провайдера эквайринг, то настройка в конфиге с правилом №8 должны вноситься следующим образом: 
   
   

   Info

   Если код оплаты "Оплата эквайрингом отеля" имеет признак безналичной - должен быть указан также профиль компании плательщика. Например, ООО "НКО Юмани" в поле "Компания-плательщик онлайн-платежей Code Block language xml title для случаев, когда в Rule конфига указан Payee="Online" <Rule Name="09 Оплата на сайте отеля (депозит получен) - эквайринг отеля" GuaranteeCode="PrePay" PaymentSystemProfileAcquiringName="Hotel" Payee="Guest" Payee="Online" DepositPayments="ReceivedPayment" LogusGuarantee="Prepay" />

Image Added

Обновление тарифов и доступности номеров:

При нажатии на кнопку "Обновить тарифы" происходит выгрузка цен из Логуса в Тревел Лайн.

Принудительное обновление наличия

Поддержка доставки изменений в проживающие брони

С версии 2.8.31 в CRS\TL, если в проживающие брони вносят изменения (например, о продлении или изменении тарифа), они потом синхронизируются и отображаются в Логусе.

Доставка изменений из ТЛ, когда ранее созданную (наличную) бронь оплатили

После появления у ТЛ функционала оплаты по ссылке, которая может быть произведена гостями в любой момент, появилась проблема при доставке подобных изменений в Логус. Т.к. у изначальной брони должны изменить и гарантия, и компания-плательщик. Для подобных ситуаций необходимо скорректировать правила в конфигураторе по примеру ниже (пример взят из конфигуратора отеля):

<Rule Name="14 Оплата при заезде" GuaranteeCode="Cash" Company="TL" LogusGuarantee="Cash" />

       <Rule Name="15 Оплата в офисе" GuaranteeCode="None" PaymentSystemName="AT_OFFICE" DepositPayments="ExpectedPayment" LogusGuarantee="Deposit" />

        <Rule Name="16 Оплата до заезда" GuaranteeCode="None" Payee="Online" Agent="Online" Company="TL" DepositPayments="ReceivedPayment" LogusGuarantee="Deposit" />

        <Rule Name="17 Без гарантии" GuaranteeCode="None" Company="TL" LogusGuarantee="Cash" />

Распределение оплат по броням

С версии  3.0.1, для упрощения процесса распределения предоплаты по броням из TravelLine, реализован автоматический режим распределения, аналогичный режиму "Последовательно по сумме проживания" при импорте банковской выписки. Функция настраивается сотрудниками ТП.

Логика:
Если в рамках одной брони из TL приходит несколько броней (одна бронь ТЛ может содержать несколько броней Логуса), то оплата распределяется по броням.
Если в комнате проживает несколько гостей и создаётся разделённая бронь, то оплата разносится по броням в разделении.
Если сумма превышает расчётное значение по броням, то разница добавляется на первую бронь.

      <DepositRules>
        <Rule Name="01 Выставлен счёт на юрлицо (автоматически)" GuaranteeCode="PrePay" PaymentSystemName="CASHLESS" PaymentSystemProfileAcquiringName="" DepositPayments="ExpectedPayment" />
        <Rule Name="02 Выставлен счёт на юрлицо (отелем)" GuaranteeCode="PrePay" PaymentSystemName="MANUAL_CASHLESS" PaymentSystemProfileAcquiringName="" DepositPayments="ExpectedPayment" />
        <Rule Name="03 Бронь оплачена каналу бронирования" GuaranteeCode="PrePay" PaymentSystemName="CM_CASHLESS" Payee="Channel" LogusGuarantee="DirectBill" />
        <Rule Name="04 Выставлен счёт физлицу (автоматически)" GuaranteeCode="PrePay" PaymentSystemName="INDIVIDUAL_CASHLESS" PaymentSystemProfileAcquiringName="" DepositPayments="ExpectedPayment" />
        <Rule Name="05 Выставлен счёт физлицу (отелем)" GuaranteeCode="PrePay" PaymentSystemName="MANUAL_INDIVIDUAL_CASHLESS" PaymentSystemProfileAcquiringName="" DepositPayments="ExpectedPayment" />
        <Rule Name="06 Оплата на сайте отеля (депозит ожидается) - эквайринг ТЛ" GuaranteeCode="PrePay" PaymentSystemProfileAcquiringName="TravelLine" Payee="Online" DepositPayments="ExpectedPayment" />
        <Rule Name="07 Оплата на сайте отеля (депозит получен) - эквайринг ТЛ" GuaranteeCode="PrePay" PaymentSystemProfileAcquiringName="TravelLine" Payee="Online" DepositPayments="ReceivedPayment" LogusGuarantee="DirectBill" />
        <Rule Name="08 Оплата на сайте отеля (депозит ожидается) - эквайринг отеля" GuaranteeCode="PrePay" PaymentSystemProfileAcquiringName="Hotel" DepositPayments="ExpectedPayment" />
        <Rule Name="09 Оплата на сайте отеля (депозит получен) - эквайринг отеля" GuaranteeCode="PrePay" PaymentSystemProfileAcquiringName="Hotel" Payee="Guest" DepositPayments="ReceivedPayment" LogusGuarantee="CreditCard" />
        <Rule Name="10 Гарантия кредитной картой - карта гостя" GuaranteeCode="CcDcVoucher" PaymentSystemName="CM_CREDITCARD_GUARANTEE" LogusGuarantee="CreditCard" />
        <Rule Name="11 Гарантия кредитной картой - виртуальная карта канала OTA" GuaranteeCode="CcDcVoucher" PaymentSystemName="CM_PREPAY_CREDITCARD_GUARANTEE" Payee="Channel" LogusGuarantee="CreditCard" />
        <Rule Name="12 Гарантия кредитной картой - карта гостя через сайт отеля" GuaranteeCode="CcDcVoucher" LogusGuarantee="CreditCard" />
        <Rule Name="13 Гарантия кредитной картой - канал передал детали карты в гостиницу" GuaranteeCode="PrePay" PaymentSystemName="CM_CREDITCARD" LogusGuarantee="CreditCard" />
        <Rule Name="14 Оплата при заезде" GuaranteeCode="Cash" LogusGuarantee="Cash" />
        <Rule Name="15 Оплата в офисе" GuaranteeCode="None" PaymentSystemName="AT_OFFICE" DepositPayments="ExpectedPayment" LogusGuarantee="Deposit" />
        <Rule Name="16 Без гарантии" GuaranteeCode="None" LogusGuarantee="Cash" />
      </DepositRules>

<SanatoriumRates>True</SanatoriumRates>

<!-- Общие настройки внешних каналов бронирования -->
<ExternalChannels CheckNewReservationsCron="0 0/3 * * * ?" UpdateExternalChannelAvailabilityCron="0 0 3 * * ?"/>

<!-- Генерировать всех гостей по схеме размещения -->
            <GenerateGuests>False</GenerateGuests>

...

AVI Отели Онлайн (avia-centr.ru)

OTT OneTwoTrip

DNT Дельфин

LSP Ласпи

DTW некий DOTW

S7A S7 Airlines (travel retail)

AXT Axis.travel

AZN Azent

BEL BelAgroTravel

BKN Bakuun

DBV Dobovo.com

DNT Delfin-tour.ru

EVG Едем в гости 

HCO RoomGuru/Revato

KZK Kuzuk.ru

PEG Pegi Pegi

TVC Travco

*** ВАЖНО!!! Каналы, отмеченные звездочкой, могут работать с отелем по схеме FREE SALE и в таком случае будут игнорировать данные по наличию комнат выгружаемые из Логус в ТЛ.

Обновление тарифов и доступности номеров:

При нажатии на кнопку "Обновить тарифы" происходит выгрузка цен из Логуса в Тревел Лайн.

Принудительное обновление наличия

Настройка интерфейса:

Обработка гарантии начиная с версии протокола 1.0:

...

Есть предоплата. Детали предоплаты указываются в комментарии к брони.

В случае с предоплатой на сайте отеля депозит отразится в счете брони. В качестве гарантии будет выбрана первая по списку гарантия с типом "Безналичная оплата".

...

Если гарантия с требуемым видом не найдена, в этом поле будет использовано пустое значение.

Начиная с версии протокола 1.14 правила гарантии и предоплат регулируются депозитными правилами, описанными в конфигурации:

Image Removed

Выборка рулов:
Порядок выбора рула и условия:
1. (GuaranteeCode пустой или равен null) или GuaranteeCode == guaranteeCode из xml
2. (PaymentSystemName пустой или равен null) или PaymentSystemName == paymentSystemName из xml
3. (PaymentSystemProfileAcquiringName пустой или равен null) или PaymentSystemProfileAcquiringName == paymentSystemProfileAcquiringName из xml
4. (DepositPayments == null) или DepositPayments == depositPayments из xml

GuaranteeType - тип гарантии

...

<DepositRules>
    <Rule Name="Оплата при заезде" GuaranteeCode="Cash" LogusGuarantee="Cash" />
    <Rule Name="Без гарантии" GuaranteeCode="None" LogusGuarantee="Cash" />
    <Rule Name="Выставлен счёт на юрлицо (автоматически)" GuaranteeCode="PrePay" PaymentSystemName="CASHLESS" PaymentSystemProfileAcquiringName="Hotel" DepositPayments="ExpectedPayment" />
    <Rule Name="Выставлен счёт на юрлицо (отелем)" GuaranteeCode="PrePay" PaymentSystemName="MANUAL_CASHLESS" PaymentSystemProfileAcquiringName="Hotel" DepositPayments="ExpectedPayment" />
    <Rule Name="Бронь оплачена каналу бронирования" GuaranteeCode="PrePay" PaymentSystemName="CM_CASHLESS" Payee="Channel" LogusGuarantee="DirectBill" />
    <Rule Name="Выставлен счёт физлицу (автоматически)" GuaranteeCode="PrePay" PaymentSystemName="INDIVIDUAL_CASHLESS" PaymentSystemProfileAcquiringName="Hotel" DepositPayments="ExpectedPayment" />
    <Rule Name="Выставлен счёт физлицу (отелем)" GuaranteeCode="PrePay" PaymentSystemName="MANUAL_INDIVIDUAL_CASHLESS" PaymentSystemProfileAcquiringName="Hotel" DepositPayments="ExpectedPayment" />
    <Rule Name="Оплата на сайте отеля (депозит ожидается) - эквайринг ТЛ" GuaranteeCode="PrePay" PaymentSystemProfileAcquiringName="TravelLine" Payee="TL" DepositPayments="ExpectedPayment" />
    <Rule Name="Оплата на сайте отеля (депозит получен) - эквайринг ТЛ" GuaranteeCode="PrePay" PaymentSystemProfileAcquiringName="TravelLine" Payee="TL" DepositPayments="ReceivedPayment" LogusGuarantee="DirectBill" />
    <Rule Name="Оплата на сайте отеля (депозит ожидается) - эквайринг отеля" GuaranteeCode="PrePay" PaymentSystemProfileAcquiringName="Hotel" DepositPayments="ExpectedPayment" />
    <Rule Name="Оплата на сайте отеля (депозит получен) - эквайринг отеля" GuaranteeCode="PrePay" PaymentSystemProfileAcquiringName="Hotel" Payee="Guest" DepositPayments="ReceivedPayment" LogusGuarantee="CreditCard" />
    <Rule Name="Гарантия кредитной картой - карта гостя" GuaranteeCode="CcDcVoucher" PaymentSystemName="CM_CREDITCARD_GUARANTEE" LogusGuarantee="CreditCard" />
    <Rule Name="Гарантия кредитной картой - виртуальная карта канала OTA" GuaranteeCode="CcDcVoucher" PaymentSystemName="CM_PREPAY_CREDITCARD_GUARANTEE" Payee="Channel" LogusGuarantee="CreditCard" />
    <Rule Name="Гарантия кредитной картой - карта гостя через сайт отеля" GuaranteeCode="CcDcVoucher" LogusGuarantee="CreditCard" />
</DepositRules>

Эти правила не предназначены для ручного редактирования и описаны на случай будущего расширения интерфейса с ТЛ либо для случаев обнаружения ошибок - например когда появилась какая-либо комбинации кода гарантии, платёжной системы и профайла, которые не предусмотрены изначальной конфигурацией (в этом случае в логе загрузки брони из ТЛ будет сообщение "Rule not found!" - что говорит что среди описанных правил не удалось подобрать требуемое). Исходя из правил Логус подбирает подходящую гарантию из справочника гарантий (первую в порядке сортировки) и подбирает код оплаты (безнал или эквайринг отеля)., а также определяет кто будет являться плательщиком брони: Guest - сам гость (компания-плательщик пуста), TL - Компания Трэвеллайн или Channel - тогда это канал из которого пришла бронь.

Санаторный режим работы

В Трэвеллайн во второй половине 2018-го года появился "санаторный" режим работы. Он имеет несколько важных отличий:

1. Позволяет бронировать гостей в один номер по разным тарифам

2. Изменён способ подсчёта цен на детей на основных местах. 

   Note
   Если в настройках объекта указано "Дети на основном месте влияют на общую схему размещения"  в положении ВКЛ, то для корректной выгрузки цен в ТЛ, <SanatoriumRates>False</SanatoriumRates>

Чтобы активировать "санаторный" режим выгрузки в Логусе, необходимо в настройках модуля установить признак (он включен по-умолчанию)

<SanatoriumRates>True</SanatoriumRates>

Для активации режима со стороны ТЛ нужно обратиться к менеджеру.

Интервал проверки новых броней 

<!-- Общие настройки внешних каналов бронирования -->
    <ExternalChannels
        CheckNewReservationsCron="0 0/3 * * * ?"
        UpdateExternalChannelAvailabilityCron="0 0 3 * * ?"/>

...