...
Для входа в систему введите учетные данные.
Вкладка "Брони"
На экране отображается список броней с доступными фильтрами:
Поисковая строка - поиск гостей/броней по ФИО или id заявки.
Квота - выбор из списка квот объекта.
Статус - фильтрация по статусам заявки.
Дата создания с/по - фильтрация по дате создания заявки.
Дата проживания с/по - фильтрация по датам заезда и выезда брони.
Кнопка "Очистить форму" - для быстрого сброса внесенной информации в фильтрах.
Кнопка "Поиск" - поиск брони, с учетом заполненных параметров фильтрации.
Создание брони
Чтобы создать бронирование нажмите кнопку "Создать". Откроется плагин, функционально он схож с "Мастером разделения" в Логусе. В левой части можно указать параметры брони, справа отображается таблица наличия комнат:
Бронь путевки - выбор из списка объектов.
Оплата через агента - при включенном чек-боксе оплата.
Схема и сроки пребывания - заполнение схемы и сроков пребывания.
Комментарий - внесенные значения передаются в Логус на вкладку "Бронь" в поле "Комментарий".
Заполнение информации о гостях:
Согласно указанной схемы размещения добавляются блоки для ввода информации о Гостях.
ФИО, пол, дата рождения, тариф - эти данные передаются в Логус. № документа - не передается.
Активируйте переключатель, если гость должен селиться на Дополнительное место.
При выборе Тарифа указывается стоимость одного дня, название и описание тарифа (отображается не полное описание, есть ограничение по символам):
Если на определённую дату мест нет, то ячейка становится заштрихованной серым. Фигурки рядом с названием типа комнаты указывают на количество основных и дополнительных мест 
.
| Warning |
|---|
Обязательные поля для заполнения:
|
После заполнения всех обязательных полей заявка переходит в статус "Забронирована", а статус доставки "В процессе".
Статусы заявки и доставки
...
...
...
...
...
...
...
...
...
Добавление нового агента
Пользователь может это сделать самостоятельно перейдя по ссылке https://back.sanatop.ru/sanatop/private/orders и Зарегистрировавшись.
После регистрации необходимо дать пользователю роль агента:
- Зайдите в "Управление пользователями".
- Нажмите "Изменить".
- Находим нужного пользователя и нажимаем "Редактировать".
- Нажимаем "Изменить роль пользователя".
Выбираем роль Agent и нажимаем "Добавить роль".
Доступ к квоте объекта
Далее необходимо предоставить агенту доступ к квоте Объекта.
- Для этого заходим в Администрирование и открываем справочник Агенты.
- Нажимаем "Добавить агента".
- Заполняем название объекта.
- Выбираем вариант оплаты:
- Оплата через агента
- Оплата через санаторий
- Выбор оплаты пользователем - Выбираем квоту и нажимаем "Добавить".
- Выбираем пользователя и нажимаем "Добавить".
- Нажимаем "Сохранить".
Все, агент настроен!
Если у сотрудников объекта есть учетная запись локального администратора, то он может закрыть продажи агенту следующим образом
- Перейти в раздел "Администрирование" и открыть список агентов
- Выбрать нужного агента, удалить у него квоту и сохранить изменения
История доставки в систему PMS
Открыв бронь, внизу есть раздел "История доставки в систему PMS", в колонке "Сообщение" выводится информация об ошибках доставки в систему размещения.
Частые ошибки: не связан тариф или тип комнаты в двух системах.
Если бронь в статусе "Ошибка", то будут доступны две кнопки:
"Отменить доставку"
"Повторить доставку" - заявка снова отправляется в систему размещения, статус доставки поменяется на "В процессе". Обязательно исправьте ошибку перед повторной доставкой.
Кнопка "Отменить" доступна всегда и используется в случае отмены заявки.
После отмены заявки статус доставки меняется на "Отменена". Повторная отправка невозможна.
Редактирование брони
Важно! Для броней с датой заезда = текущей дате доступны к изменению только тариф и дата выезда. Персональные данные редактировать нельзя.
Для внесений изменений в бронь на вкладке "Брони" найдите необходимую заявку, кликнув по ней нажмите "Редактировать":
Отмена брони
...