Модуль динамических тарифов

Версия	2.4
Logus The Box	Да

Модуль лицензируется отдельно.

В версии 2.4 в Логусе появились возможности автоматического регулирования цен в зависимости от загрузки объекта. Осуществляется это путём введения дополнительных "сегментов загрузки" - набора "планок", которые автоматически расставляются на каждую категорию номера на каждый день в зависимости от загрузки категории. При настройке тарифа появилась возможность привязать вариант тарифа к "сегменту загрузки", таким образом добавив зависимость цены от загрузки. Уровень загрузки система пересчитывает каждое утро и автоматически обновляет цены, а также отправляет их во внешние каналы бронирования.

Предварительные настройки

Пользователям необходимо предоставить следующие права:

Администрирование/Справочники/Гостиница/Сегменты загрузки
Гостиница/Управление доходами
Администрирование/Справочники/Гостиница/Типы комнат

По-умолчанию в системе будет настроено 10 сегментов загрузки с шагом в 10%. Если вам необходима большая точность, можете добавить дополнительные планки или изменить существующие (Администрирование/Сегменты загрузки).

Далее следует сделать предварительные настройки модуля в разделе Гостиница/Управление доходами/Настройки:

Настройка	Описание
Утверждать автоматически	Модуль динамического ценообразования может работать в двух режимах - ручном и автоматическом. В автоматическом режиме загрузочные сегменты будут автоматически обновляться каждое утро (в 6:00), цены будут действовать немедленно. В ручном же режиме необходимо просматривать и "утверждать" предлагаемые системой сегменты. Изменения в ценах будут действовать только после ручного утверждения.
Горизонт планирования	Определяет количество дней от текущей даты, на которое система проанализирует загрузку и установит сегменты. Обратите внимание, что сокращение горизонта не приводит к удалению раннее выставленных сегментов за пределами горизонта.
Исключить тарифы в сегментах рынка	При подсчёте загрузки номера или квоты, забронированные по тарифу из указанных сегментов, учитываться не будут. Это удобно для исключения льготных/служебных тарифов и гостей из влияния на загрузку.

В случае автоматического режима утверждения сегментов загрузки, тарифы также будут выгружены во внешние каналы.

При подсчёте загрузки не будут учитываться однодневные (Day use) брони (у которых дата заезда совпадает с датой выезда), а также интервалы ранних заездов и поздних выездов

Ручной режим управления

В случае, если в настройках вы указали "утверждать автоматически", то более ничего не нужно делать - модуль динамических цен запущен и работает полностью в автоматическом режиме. В ручном же режиме следует использовать экран "Гостиница/Управление доходами/Динамические тарифы" для того, чтобы вручную подтверждать рассчитанные системой уровни загрузки.

На этом экране вы увидите примерно следующую картину:

На нём отображаются все записи в горизонте планирования, сгруппированные по категориям типов номеров. На каждый день по каждой категории мы можем видеть текущий действующий сегмент (который применяется при расчётах тарифов), а также предлагаемый системой сегмент, если картина по наличию на эту дату изменилась. Если загрузка осталась прежней, предлагаемых сегментов не будет и в колонке предложения будет пусто. Вам необходимо выделить те даты, для которых вы готовы установить новый предлагаемый сегмент загрузки (или выделить вообще всё нажав флажок в заголовке таблицы), и нажать кнопку "Утвердить выделенные".

Обратите внимание что после утверждения выгрузка тарифов во внешние каналы запустится автоматически!

Картину по загрузке вы можете пересчитать в любой момент, нажав кнопку "Проанализировать".

Зависимость на RevPAR

Аббревиатура RevPAR (Revenue Per Available Room) — средняя выручка в пересчете на один номер.

В версии Логус 2.6 в дополнение к имеющемуся механизму динамических тарифов (от % загрузки), добавлена возможность вариативности в зависимости от % выполнения RevPAR-плана.
Для этого добавлены следующие возможности:

На экран управления доходами добавлены колонки "Текущий RevPAR", "Плановый RevPAR". Плановое значение можно редактировать вручную
В сегменты загрузки добавлен признак типа сегмента - "доходный" или "загрузочный". Доходные сегменты определяют % выполнения планового RevPAR, загрузочные, соответственно, % загрузки.
Логика подбора сегмента загрузки модифицирована следующим образом:

сначала осуществляется поиск доходного сегмента загрузки (по % выполнения плана по RevPar) - если такой найден, именно он устанавливается на дату
если доходный сегмент не найден, осуществляется поиск по загрузочному сегменту, и если он найден устанавливается на дату

Также на экран динамических тарифов добавлены скрытые колонки полного дохода по типу номера.

Вычисление всех показателей производится не в рамках категорий комнат, а в рамках "групп управления доходами" - нового параметра (строковый код), добавленного на тип номера.

Все расчёты занятости и показателей доходности осуществляются в рамках заданных групп. Также в рамках этих групп устанавливаются доходные сегменты и выставляется план по RevPar.
Это позволяет отвязаться от структуры комнат по категориям номеров и ввести отдельный принцип группировки именно для управления доходами.
Группа управления доходами обязательно должна быть задана на типе комнаты, чтобы она принимала участие в расчёте загрузки и доходов.

Если необходимо опираться на показатели загрузки всего отеля целиком, всем типам комнат можно установить одинаковое значение группы.

Комбинирование Occ и RevPAR

Occupancy (OCC) — реальная заполняемость гостиницы

Логика подбора сегмента загрузки модифицируется следующим образом:
1. сначала осуществляется поиск доходного сегмента загрузки (по % выполнения плана по RevPar) - если такой найден, именно он устанавливается на дату.
2. если доходный сегмент не найден, осуществляется поиск по загрузочному сегменту

Сравнение показателей (Occ+RevPar) с прошлым годом

Также теперь на экране "Управление доходами" можно сравнивать показатели загрузки и RevPAR (дохода с номера) с прошлым годом для большей наглядности.

Настройка динамического тарифа

Любой из имеющихся тарифов можно легко превратить в "динамический". Чтобы переопределить стоимость какого-либо варианта тарифа для определённого пояса загрузки (например мы хотим увеличить цену в высокий сезон при загрузке свыше 90% на 20%), необходимо создать вариант тарифа, настроить ему применимость на высокий сезон, среди поясов загрузки указать "> 90", а затем пронаследовать этот вариант от базового варианта для высокого сезона, указав стоимость 120%. Таким образом при подборе стоимости на высокий сезон на дни с загрузкой более 90%, система будет подбирать вариант, который наиболее точно подходит под критерии. Т.е. будет выбран созданный нами вариант с применимостью на загрузку "> 90%".

Аналогичные действия можно повторить для любых вариантов тарифа, подстроив стоимость наилучшим образом к загрузке.

Динамическое ценообразование может быть настроено с зависимость от сезона.
Для этого в настройках варианта задается не только сегмент загрузки, но и сезон.

Опция "Не понижать сегменты в авто-режиме"

С версии 2.9.30 на вкладке "Настройки" добавлена опция «Не понижать сегменты в авторежиме", которая не утверждает сегменты на те даты, где утверждённый сегмент более высокий, чем предлагаемый (приоритет сегмента определяется по величине минимальной загрузки для данного сегмента доходов). Если выставлены значения в сегментах, включены свойства "утверждать автоматически" и "не понижать сегмент в авто-режиме", то при понижении нагрузки, сегмент не понижается там, где указан более высокий сегмент.

Диапазоны загрузки

В справочник Сегменты загрузки с версии 2.8.168 появилась возможность добавлять диапазоны загрузки отдельно для каждой группы управления доходами.
Сегмент подбирается согласно установленной группе доходов. Если такого сегмента не найдено, подбирается сегмент с пустой группой доходов.

Например, для группы доходов Типов комнат "Стандарт" низким сегментом загрузки является загрузка 0-10%, для люксов - 0-50%, для домов 0-20%, для конференц-холлов - 0-15%. Настройка сегмента будет выглядеть так:

Календарный режим отображения

Так как при работе с несколькими группами управления доходами, после сохранения действий, экран сбрасывался и возвращался к первой группе управления доходами в самое начало списка и на экране отображалось небольшое количество записей, был создан новый календарный режим работы(Динамические тарифы(недельно) , в котором можно выбирать группы управления во вкладке: