Для создания брони необходимо нажать кнопку  "Создать бронь"

Мастер бронирования

Шаг 1: "Схема размещения и сроки"

Во вкладке "Схема размещения и сроки" необходимо заполнить информацию по гостю:

В поле "Гость (ФИО)" необходимо указать ФИО заселяемого гостя. Если гость уже когда-то проживал в Вашем объекте, то в поле "Гость (ФИО)" появится всплывающее окно с именем и фамилией этого гостя. После нажатия на него вся информация по гостю будет автоматически заполнена для создания брони. 

В поле "Компания" необходимо выбрать Компанию-клиента из предложенных справочником. Для этого необходимо начать вводить первые несколько символов наименования компании и Logus HMS сам предложит Вам выбрать существующую компанию из раздела "Клиенты".

Поле "Компания-плательщик" заполняется, когда бронь предварительно оплачена по безналичному расчету. Для этого необходимо начать вводить первые несколько символов наименования компании и Logus HMS сам предложит Вам выбрать существующую компанию из раздела "Клиенты".

Поле Квота/группа заполняется, если бронирование производится в рамках имеющейся квоты либо требуется добавить бронирование в существующую группу.

Заполняя схему размещения в графе "Гости и размещение" необходимо указать количество взрослых гостей и детей. Также в поле "Период проживания" необходимо выбрать вариант схемы размещения (Ночь\День\Час) и ввести даты бронирования. Для удобства ввода дат бронирования можно воспользоваться календарем.

После ввода всех необходимый поле во вкладке "Схема размещения и сроки" Мастер бронирования покажет вам таблицу наличия номеров на ближайший период. Для выбора необходимого типа комнаты и тарифа откройте следующую вкладку, как показано в шаге 2.

Шаг 2. "Тип комнаты и тарифы"

Во вкладке "Тип комнаты и тарифы" установите курсор в ячейке на пересечении нужного типа комнаты и выбранного тарифного плана.

Примечание: система выделяет цветом тарифный план, рекомендуемый для выбранной компании.

В правой части располагается поле "Скидка", где можно добавить персональную скидку (5%, 10%, 15% и т.д.), и поле "Пакет", где можно выбрать услугу (BRKF, LNCH, DINN, SPA и т.д.). Logus автоматически рассчитает общую стоимость бронирования с учетом изменений тарифного плана.

Также есть возможность рассчитать общую стоимость бронирования в валюте, включив кнопку "В валюте тарифа".

Шаг 3. "Комната"

Во вкладке "Комната" необходимо заполнить поля для присвоения комнаты гостю. Но мы настоятельно рекомендуем не присваивать комнату при бронировании, а присваивать ее только непосредственно перед заселением гостя! 

Но если же все таки вы решили ее присвоить заранее, то в поле "Расположение" из предложенных вариантов Вы выбираете нужный Вашему гостю номер, например, на 3 этаже.

В поле "Вид" Вам необходимо выбрать нужный Вашему гостю вид из окна комнаты, например, на реку:

В поле "Теги" необходимо выбрать нужный Вашему гостю комнату, например, с ванной и Wi-Fi.

Если на момент создания брони у Вас нет свободной комнаты или гость не уверен, сможет ли он приехать в гостиницу, мы можем поместить гостя в лист ожидания, активировав кнопку "В лист ожидания" рядом с кнопкой "Создать бронь", назначив ему необходимый приоритет (высокий, средний).

Для завершения бронирования нажмите кнопку "Создать бронь" внизу экрана.

Шаг 4. Дополнительная информация

Как только у вашего бронирования появился номер - карточка бронирования сохранена в системе. 

Необходимо заполнить во вкладке "Бронь" информацию о госте:

Телефон - вводится в любом формате.

E-mail - электронная почта для связи с гостем.

Комментарий - дополнительная информация по гостю.

Далее необходимо выбрать в поле "Гарантия" (гарантия оплаты, т.е. каким образом гость будет оплачивать свое проживание) необходимый Вам способ оплаты (Безналичная оплата, Наличная оплата и т.д.): 

Сумма - сумма депозита (зависит от гарантии оплаты).

Внести до - дата, до которой необходимо внести депозит (зависит от гарантии оплаты)

Маркетинговая информация:

Сегмент рынка - глобальный тип бизнеса (в брони почти никогда не заполняется, заполняется в настройке тарифа).

Источник - источник бронирования, отображает откуда физически пришла бронь:

Трек-код - информация, обозначающая то, откуда гость узнал про Вашу гостиницу (возможно другое использование кода, например, конкретный тип рекламы - газета, сайт или Facebook):

ГЕО - география, показывает откуда Ваш гость (страна, регион, город и т.д.):

Открытый код - обозначает цель визита гостя в гостиницу: 

Корпоративный клиент (панель справа):

Компания - название и № компании от которой приехал гость.

Компания-плательщик - заполняется только для броней с безналичным расчетом. (Нет в Logus The Box)

Прочая информация:

Код CRS - заполняется автоматически в бронях, которые пришли к Вам онлайн.

Агенты - заполняется в том случае, если с данной брони необходимо выплатить комиссию. (Нет в Logus The Box)

Внизу находятся несколько кнопок, которые работают в любой вкладке карточки брони:

Кнопка "Сохранить" - сохраняет все сделанные изменения в брони.  Если нажать кнопку "Сохранить", удерживая SHIFT на клавиатуре, карточка бронирования не закроется автоматически.

Кнопка "Поселить" - поселяет бронь (поселить бронь можно ТОЛЬКО если дата заезда брони совпадает с датой в программе (внизу справа). В противном случае дата заезда будет изменена на текущую.

Кнопка "В лист ожидания" - переводит бронь в лист ожидания.

Кнопка "Аннулировать" - отменяет бронь (бронь невозможно аннулировать, если после поселения уже прошёл ночной аудит)

Кнопка "Выселить" - выселяет гостя (выселить бронь можно ТОЛЬКО если дата выезда брони совпадает с датой в программе (внизу справа). В противном случае будет предложено скорректировать сроки проживания.