1. Work with Groups
Click the Groups tab to start working with "Groups":
After that from the left will be three buttons:
1) New group reservation
2) Search (This button follows to search group reservation with any status)
3) Blocks under pickup
2. To make a new group reservation
To make a new group reservation press the button "New group reservation". You will see the next screen:
It shoud be fill in the next fields in "General" tab:
Reservation name - Any name for group identification.
Rate is outside of group dates - Fill it in case of any guest will prolong its stay at the hotel after check out the group (choose the rate that will be used by guest after group check out).
Guarantee - Payment guarantee (Cash, Bank transfer, Bank card, etc.).
Company - Company name.
Account Receivable - Fill it in case of Bank transfer payment only.
From date ..... To date .... - First date for check in of first guest from group ...... Last date for check out of last guest from group.
Room block release date - Date or quantity of days for release unpickable rooms for sale
Компаниии Агенты:
Если Вы работаете с агентами и им необходимо оплатить комиссию, то Вам необходимо в поле "Агенты" нажать кнопку "Добавить" и выбрать из списка необходимого Вам агента.
Маркетинговая информация:
Сегмент рынка - глобальный тип бизнеса (в брони почти никогда не заполняется, заполняется в настройке тарифа).
Источник - источник бронирования, отображает откуда физически пришла бронь:
Трек-код - обозначает цель визита гостя в гостиницу:
ГЕО - география, показывает откуда Ваш гость (страна, регион, город и т.д.):
Открытый код - информация, обозначающая то, откуда гость узнал про Вашу гостиницу (возможно другое использование кода, например, конкретный тип рекламы - газета, сайт или Facebook):
Вкладка «Контракт и брони»
Для того, чтобы добавить необходимый Вам контракт необходимо нажать кнопку "Добавить контракт"
Важно: сколько в группе вариантов размещения (даты, типы номеров, количество номеров), столько контрактов должно быть в группе.
После нажатия кнопки "Добавить контракт" у вас появится следующее окно:
Во вкладке "Схема размещения и сроки":
К-во комнат - количество комнат, которые буду у вас в контракте.
Гости и размещение - количество гостей в каждой комнате. По умолчанию стоит та цифра, которая указана в настройке типа комнаты. При необходимости можно ее поменять, поменяв положение бегунка.
Период проживания - подтягивается из вкладки Общие (крайние даты). При необходимости данные можно поменять.
Во кладке "Типы комнаты и тарифы":
Тарифы и типы комнаты подтягиваются из настроек.
Далее нажимаем кнопку "Применить":
Появляется следующее окно, где появится ваш контракт:
Кнопки:
Изменить - изменить существующий контракт.
- удалить контракт.
После этого необходимо нажать кнопку «Сохранить».
Далее появятся еще 3 вкладки:
1) вкладка «Блоки»:
2) вкладка "Автотрансфер" - для добавления автотрансфера необходимо нажать кнопку "Добавить".
3) вкладка "Счёт" - групповой счет, где при настройке автотрансфера появляются начисления. Отличие от обычного гостевого счета - отсутствие кнопки «Прогноз».
Для того, чтобы контракт превратить в блоки, необходимо нажать кнопку "Подтвердить" внизу окна. После нажатия кнопки необходимое количество блоков будет заморожено из общего наличия комнат.
Чтобы превратить блок в бронь необходимо нажать кнопку "Создать брони". После этого появится следующая вкладка «Контракт и брони»:
Кнопка "Добавить контракт " позволяет добавить новый контракт.
Кнопка "Назначить комнаты" дает возможность распределить полуавтоматом комнаты на групповые брони. При ее нажатии всплывает следующее окно:
Поле "Расположение" - обозначает этаж и\или корпус.
Поле "Вид" - вид из окна комнаты.
Поле "Теги" - выводит необходимые вам теги.
Поле "Диапазон номеров" - позволяет назначить конкретный диапазон комнат.
Кнопка "Пакетное изменение" - при ее нажатии всплывает следующее окно:
Кнопка "Добавить комментарий" - позволяет добавлять комментарий на выбранные (или все) брони.
Кнопка "Задать теги" - позволяет добавлять теги на выбранные (или все) брони.
Кнопка "Поселить" - позволяет поселить выбранные (или все) брони.
Кнопка "Аннулировать" - позволяет аннулировать выбранные (или все) брони.
Кнопка позволяет отключить бронь от синхронизации, то есть на эту бронь не не будут распространяться групповые изменения.



















