Clients

Release	2.5
Logus The Box	Yes, partly

To see/create list of guests/companies “Clients” tad need to be selected:

“Create guest profile” – allows to create profile of new guest.

“Create company profile” – allows to create profile of new company.

“Companies” and “Guests” buttons are to switch between companies and clients lists.

Companies

Create company profile:

To create companies’ profile you’ll need to select “Create company profile” button. After that you will see the screen below:

You need to set up all info in here.

Names and meanings of entries:

Name – company name.

Manager – responsible person for specific company.

Name on folio – legal company name.

Phone – companies’ contact number .

Fax - companies’ fax number

Legal address - companies’ legal address number.

Actual address - companies’ actual address number.

Mailing address – e'mail of company.

Tax ID - Companies’ tax code and etc.

Comments – space for your comments

Roles:

а) Account receivable – use when company perform a non-cash settlement. (Not in Logus The Box)

b) Agent – use when a financial incentive paid to a company. (Not in Logus The Box)

c) Sales Master – use when specific company has some quota (Travelline, Wubook).

Marketing information:

Market segment - global type of business choose.

Source – from where reservations are coming for this company.

Track - the purpose of the visit for this ompanies’quests.

Geo- from which region reservation comes.

Open code – purpose of the visit.

You can find more information how to fill marketing information in New reservation.

После того, как вы все заполнили необходимо нажать на кнопку "Сохранить".

Кнопка "Деактивировать профиль" - позволяет перевести статус компании в закрытую.

1.2. Поле поиска по компаниям:

Поле "Поиск по тексту" - позволяет искать по тексту (№ брони, буквенное название).

Поле "Теги" - позволяет искать по тегам.

Кнопка "Показать закрытые" - позволяет показывать закрытые профили гостей\компании.

Кнопка "Компания-плательщик" - позволяет показывать только компании-плательщиков.(Нет в Logus The Box)

Кнопка "Мастер-продаж" - позволяет показывать только компании с ролью «мастер-продаж».

Кнопка "Агент" - позволяет показывать только компании с ролью «Агент».(Нет в Logus The Box)

1.3. Список компаний:

При выборе одной из компаний появляется следующее окно:

Во вкладке "Общая информация" можно редактировать профиль компании.

Вкладка "Настройка ролей":

Агент: Тарифный план по умолчанию - указывается тариф по умолчанию у компании, если она агент.(Нет в Logus The Box)

Комиссии: в этом поле идет настройка % комиссии.

Компания-плательщик: Тарифный план по умолчанию: - указывается тариф по умолчанию у компании, если она является плательщиком (безналичный расчет).(Нет в Logus The Box)

Скидка - указывается, если компания имеет скидку по умолчанию.

Вкладка "Счет":

Кнопки Счета:

Транзакции - отображение счета в виде списка транзакций.

Документы - отображение списка сформированных документов (в основном это путёвки).

Показать автокоррекции - позволяет показать пакетные составляющие, включенные в тариф, по которому проживает гость.

Начислить - кнопка для начисления услуг.

Оплатить - кнопка для добавления оплаты.

Корректировать - кнопка для коррекции уже начисленной услуги.

Фискализировать - принудительная фискализация оплаты (например, в ситуации, когда в фискальном принтере кончилась бумага, а чек автоматически не вышел).

Удалить - возможность удаления услуги до того момента, как произошло сохранение счета.

Провести - возможность проведения запланированных к начислению транзакций (после нажатия кнопки «Прогноз»)

Перенести - возможность перенести услугу или оплату на другой карман в выбранном счете либо перенести только услугу (с оплатой это сделать не возможно) на выбранный карман в счет другого гостя.

Отменить проведение - возможность отмены проведения запланированных к начислению транзакций.

Печать - печать гостевого счета.

Более подробное описание работы со счетом можно посмотреть во вкладке "Работа со счетами"

Вкладка "Сводка по гостям":

Колонки:

Номер брони - указывается номер брони гостя.

ФИО - имя гостя.

Статус - статус брони.

Доход - общий доход, который принес гость.

Дата заезда - дата заезда гостя.

Длительность, дн - длительность прибывания гостя в днях.

Тип комнаты - тип комнаты. в которой проживает гость.

Тариф - код тарифного плана.

Стоимость проживания - количество денег, которое заработала гостиница только за проживание.

2. Гости

Версия	1.33
Logus The Box	Нет

2.1. Создание профиля гостя:

Для создания профиля гостя необходимо нажать на кнопку "Создать профиль гостя". Далее у вас появится следующее окно:

Здесь необходимо заполнить все необходимые поля.

Название и обозначение некоторых полей:

Компания - компания, от которой пришел гость.

Менеджер - ответственное лицо, которое будет работать с этим гостем.

Тарифный план по умолчанию - тариф, по которому по умолчанию будет жить гость.

Примечания - пожелания гостя.

Скидка - используется, если у гостя есть скидка.

Телефоны/Маркетинговая информация - заполняется аналогично как в компании.

2.2. Поле поиска по гостям: