Кнопка "Фискализировать" - это принудительная фискализация оплаты. Например, в ситуации, когда в фискальном принтере кончилась бумага, а чек автоматически не вышел.
На вкладке "Счет" выделить нужную платежную транзакцию, нажать "Фискализировать":
Подтвердить фискализацию, нажав "Сохранить и фискализировать":
Также, если при первой попытке фискализация была завершена с ошибкой:
При повторном нажатии на кнопку "Фискализировать" появится окно:
Нужно выбрать:
Повторить печать чека - если при первой фискализации чек не был распечатан.
Чек был напечатан - если при первой фискализации чек был распечатан.
Повторить фискализацию позже - если случайно нажата кнопка и сейчас в фискализации нет необходимости.
С версии 2.8.69 появилась возможность не печатать фискальный чек, при этом информация поступает в ОФД. Для этого в диалоге просмотра чека в поле "Отправить чек по e-mail или SMS" необходимо ввести/выбрать или почту, или телефон и включить переключатель "Не печатать" в крайне правое положение:
Также можно управлять значением по умолчанию "Не печатать" в привязке к рабочей станции. Положение переключателя регулируется в настройке справочника "Рабочие станции", с помощью колонки "Печать по умолчанию".
Если параметр включён - то при фискализации флаг "Не печатать" выключен.
Важно! Если гостю не приходит электронный чек, то проблема на стороне ОФД, с которой работает объект. Так как со своей стороны, мы только передаем свойство о необходимости отправки эл.чека и адрес почты или номер телефона.