Профиль гостя - это карточка, в которой фиксируется и накапливается вся информация о нем.  В системе Логус все профили начинаются с "5". Профиль гостя можно создать вручную на вкладке "Клиенты" или создать профиль из Брони.

Профиль гостя обновляется актуальной информацией, при каждом заезде гостя и хранит сводку по заездам.

В профиле гостя хранится:

  • Информация о всех визитах на объект;
  • Баланс гостя;
  • Список услуг, которыми он пользовался;
  • Скидка гостя;
  • Прикрепленные документы;
  • Дополнительная информация о предпочтениях гостя.

Ведение профилей позволяет: 

  1. Ускорить процесс создания брони. Так как при указании профиля гостя автоматически подтягиваются данные из карточки профиля. 
  2. Настроить автоматический расчёт скидки, в зависимости от количества приездов  или суммы платежей.
  3. Добавлять тариф по умолчанию.
  4. Анализировать статистику заездов и предлагать гостям более персонализированные предложения.


Сохранение информации в профиль гостя:

  1. Ручное сохранение из брони: на вкладке "Гости" после внесения новой информации о госте можно вручную сохранять изменения в профиль с помощью кнопки "Сохранить в профиль":

    2. Автоматическое сохранение. Есть два варианта: сохранять в профиль при выселении или сохранять всегда при любом сохранении брони. Настраивается в модуле "Администрирование" в дополнительных настройках Объекта. 

  • No labels