Кому доступна возможность 

Инструмент для работы с цифровыми документами через МАКС в Logus HMS доступен, если к рабочему месту подключён сканер для считывания QR-кодов Цифрового ID.

Рекомендованное оборудование

Для считывания QR-кодов требуется сканер двухмерных штрихкодов (2D), который подключается по USB  работает в режиме Com-порта.

Список рекомендуемого оборудования:

• Мобильные сканеры:

— Mindeo MD6600-HD (2D);

— Mertech 2310 P2D Superlead (2D, USB/Эмуляция RS-232, кабель 3 м);

— Honeywell 1470g Voyager (2D, USB, подставка).

• Стационарные сканеры:

— АТОЛ SB4100D (2D, USB);

— Mertech 9000 P2D Zeus (2D, USB);

— PayTor SS-1128 (2D, USB);

— Mindeo MP7258 (2D, USB, черный).

Как настроить 2D-сканер

1. Если вы используете проводной сканер, подключите его по USB к компьютеру.

2. Для начала необходимо убедиться, что он сканирует. Для этого необходимо:

• перевести сканер в клавиатурный режим по мануалу сканера
• открыть Notepad
• провести сканирование
  Результат: в открытом текстовом документе появится результат сканирования

3. Далее - переводим сканер в режим COM-порта.

• устанавливаем необходимый драйвер, перегружаем сканер
• переводим сканер в режим COM-порта по мануалу сканера
• убеждаемся, что сканер в режиме COM-порта. Для этого открываем Notepad устанавливаем в него курсор, проводим сканирование. 
  Результат: в открытом текстовом документе НЕ появится результат
• Если не помогает, то устанавливаем утилиту COMMTEST https://slydiman.me/eng/comm/comm.htm#commtest
  Тестируем данные, которые считывает сканер по COM-порту
  
  

Как заселить гостя по QR-коду

Основной сценарий использования:

1. При заселении в объект размещения гость предъявляет свой Цифровой ID. Для этого он:

• открывает вкладку Цифровой ID в мессенджере МАХ;
• нажимает на вкладку Паспорт (или Свидетельство о рождении для детей);
• показывает сотруднику гостиницы штрих-код PDF417 для считывания, либо нажимает на него и показывает QR-code (в зависимости от оборудования в отеле).

2. Сотрудник в карточке гостя на вкладке Документы и адреса нажимает кнопку с изображением шестеренки и выбирает нужный тип сканера. При повторном сканировании это действие уже не потребуется.

4. Сотрудник СПиР сканирует штрих-код / QR-код Цифрового ID гостя при помощи нажатии кнопки на самом сканере и получает подтверждение личности гостя, бумажный документ при этом не требуется. 

5. После успешного считывания модуль  автоматически определяет тип документа и подставляет системный код Logus:

• паспорт → ПАСГРАРФ;
• свидетельство о рождении → СВИРОЖ;
• неизвестный тип → код и имя берутся из первой строки QR (без ошибки).

Если при сканировании Цифрового ID полученные данные расходятся с данными в созданном бронировании, то сотрудник объекта размещения считает приоритетными значения, полученные по факту сканирования Цифрового ID гостя, заполненные в соответствующие поля во вкладке Документы и адреса,  и, при необходимости, корректирует информацию в бронировании.

Делегированное сканирование через сервис «Госкан». Подготовка сервиса Госкан для проверки Цифрового ID при верификации личности.

Сотруднику отеля необходимо подтвердить личность гостя в цифровом формате с помощью сервиса «Госкан» от имени юридического лица средства размещения.

Для этого понадобится личный смартфон с доступом в интернет и подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг.

Чтобы сотрудник отеля мог проверять документы от имени организации при помощи сервиса Госкан, руководство отеля должно выдать МЧД (Машиночитаемую доверенность)  на этого сотрудника. 

Подробнее о выдаче МЧД https://www.gosuslugi.ru/help/faq/company_profile/4188

Процесс сканирования на стойке регистрации

1. Сотрудник стойки регистрации открывает мобильное приложение «Госуслуги», авторизуется и нажимает кнопку «Госкан». Если на сотрудника выдана МЧД, будет доступен выбор организации. ВАЖНО от имени физического лица сканирование произвести невозможно.
2.  Сканирование кода.

Гость в своем  паспорте или свидетельстве в приложении МАКС нажимает кнопку «Подтвердить», после этого сотрудник стойки регистрации наводит камеру смартфона в приложении Госуслуги на сгенерированный гостем QR-код. Сканирование происходит автоматически.

     3. Сверка данных.

        После успешного сканирования на экране смартфона сотрудника (в приложении «Госуслуги») откроются верифицированные данные гостя. Сотрудник сверяет их с данными, которые ранее выгрузились в Logus HMS          если данные совпадают, заселение считается успешно завершенным.