В ПО Логус версии 2.4 разработана подсистема задач (заявок), позволяющая отслеживать выполнение разнообразных задач в Логусе.  Для удобства контроля выполнения задачи вынесены в отдельный модуль.

На кнопке модуля отображается количество непрочитанных задач (назначенных на пользователя, но не просмотренных им). Не просмотренные задачи выделяются в списках жирным. При открытии карточки задачи признак "прочтения" с задачи снимается.

??? При получении события создания/изменения задачи на клиенте счётчик актуализируется (пересчитывается). (при смене статуса задачи счётчик не пересчитывается)

Связь с сущностями

Задачи прикрепляются к различным сущностям системы (как к одной, так и к нескольким одновременно). В карточках сущностей также добавлена вкладка "Задачи", где выводится список связанных с ней задач, и в каждой строке ссылка для перехода в карточку задачи.

Также на этой вкладке присутствует кнопка создания задачи, которая открывает карточку новой задачи с предзаполненными полями связанной сущности.

Перечень сущностей следующий:

• Бронь
• Групповая бронь
• Профиль гостя
• Профиль компании
• Комната
• Другая задача

Типы задач

Задачи делятся по типам. В разделе Администрирование добавилась секция "Типы задач", откуда можно управлять настройкой типов.

Каждый тип задачи имеет следующие характеристики (* - обязательные поля):

• Код и название*
• Признак активности задачи
• Отдел, к которому относится данный тип
• Уборка после завершения - вид уборки, которую можно назначить комнате после выполнения заявки
• Шаблон названия задач - ???
• Признак расходования материалов
• Склад списания (если включен признак расходования материалов) - склад, с которого будет происходить списание материалов
• Перечень расходных материалов (если включен признак расходования материалов) - материалы, настроенные для данного типа задач, которые автоматически списываются при выполнении (с указанием расходного материала и его количества)

Раздел "Мои задачи"

В данном разделе отображаются активные задачи (не отменённые и не завершённые), в которых пользователь является наблюдателем или исполнителем.

Используемые фильтры:

• Поиск по тексту
• Статус задачи (множественный выбор, по умолчанию активны: Предварительная заявка, Утверждено, В работе)

Раздел "Найти"

В данном разделе по-умолчанию отображаются все активные задачи.

Используемые фильтры:

• Поиск по тексту
• Статус задачи (множественный выбор, по умолчанию активны: Предварительная заявка, Утверждено, В работе)
• Тип задачи - к какому типу задачи, и соответственно к какому отделу относится задача
• Назначено на - исполнитель, на которого назначена задача
• Назначен или подписан на - исполнитель или наблюдатель данной задачи
• Срок выполнения (с) (дата и время)
• Срок выполнения (по) (дата и время)

Дата завершения задачи попадает в диапазон, указанный в фильтре срок выполнения.

??? Помимо исполнителя у задачи могут быть "наблюдатели". При изменении любого поля у задачи (включая статус), исполнителю и "наблюдателям" отправляется почтовое уведомление, содержащее описание изменений.

Создание новой задачи

При создании новой задачи указываются следующие параметры (* - обязательные поля):

Вкладка "Общие"

• Название*
• Описание
• Ссылки - связанные сущности, в карточку которых можно перейти нажав на соответствующий значок 
• Тип задачи*
• Статус задачи - при создании, по умолчанию "Предварительная заявка"
• Приоритет
• Исполнитель - сотрудник, на которого назначена задача
• Срок выполнения - дата и время, до которого надо выполнить задачу
• Подписчики - пользователи, которые будут получать уведомления о движении заявки (выбор из пользователей системы). Создатель заявки добавляется в подписчики автоматически в момент создания задачи.

Вкладка "Расходные материалы"

На данной вкладке добавляются необходимые расходные материалы и их количество.

Карточка задачи

Кроме заполняемых вручную полей, присутствуют не редактируемые информационные поля:

• Создал - ФИО пользователя, который создал задачу; дата и время создания задачи
• Дата начала - автоматически заполняется в момент первого перехода в статус "В работе"
• Дата завершения - автоматически заполняется в момент любого перехода в статус "Выполнена"
• Дата изменения - дата последнего изменения задачи