!!! Разместить вместо этой: !!!
Выдача ключей от комнат для разделённых броней
Чтобы выдать гостю ключ, необходимо перейти в карточку брони. Вызов окна создания ключа осуществляется нажатием кнопки с изображением Ключа.
Выдать ключ можно только тем броням, у которых указана комната.
Чтобы выдавать ключи, на объекте должна быть установлена и настроена замковая система. Для проверки функционала достаточно настроить Эмулятор программатора ключей. Все эти настройки осуществляются Системным Администратором или при первичной настройке системы сотрудниками внедрения.
В окне Создания ключей есть кнопка "Считать ключ". Например, был найден кем-то утерянный ключ. С помощью этой кнопки можем проверить к какой брони и комнате ключ привязан.
Нажимаем "Считать ключ", прикладываем ключ к считывателю и жмём Ок. При успешном результате статус операции изменится на "Карта считана успешно" и отобразится "Информация о брони/ключе".
Количество ключей - по умолчанию устанавливается количество ключей в соответствии с количеством гостей в брони. Можем указать большее количество, например необходимо выдать запасной ключ.
Сроки действия - если бронь в статусе Бронь, то есть с датами проживания в будущем, то сроки действия ключей автоматически устанавливаются в соответствии с датами проживания брони. При необходимости можем изменить срок действия ключа.
Если ключ выдаётся брони, которая уже проживает какое-то время (например выдаётся новый ключ при утере или копия ключа), начало действия устанавливается текущей датой, а окончание действия - датой выезда брони.
"Новый ключ" создаём при первой выдаче, при утере гостем ключа, или, к примеру, при поломке ключа.
Каждый Новый ключ аннулирует все предыдущие, выданные на комнату. То есть, после выдачи очередного Нового ключа, все прежние ключи считаются недействительными для данной комнаты. |
"Копия" создаётся при необходимости выдать запасной ключ или, например, при подселении к брони еще одного гостя.
Выбор гостя - это привязка ключа к конкретному гостю. Используется только в случаях, если необходимо отпускать услуги по номеру ключа. Такой механизм применяется в ресторанных системах.
Есть возможность указать зоны, к которым сможет открывать доступ данный ключ.
После установки необходимых параметров нажимаем "Записать ключ", прикладываем ключ к считывателю и жмём Ок.
В этот момент устройство считает номер ключа и запишет его в поле. Нажимаем "Выдать". Видим статус операции "Запись карты" - "Успешно".
Открываем карточку брони с несколькими гостями и переходим к созданию ключей.
При открытии окна создания ключей, система автоматически устанавливает:
Запишем ключ.
Запись первого ключа прошла успешно.
Далее, так как в брони два гостя, система автоматически предлагает создать ключ следующему гостю. Но так как это будет ключ от того же номера, система переставляет выбор типа ключа на "Копию". То есть первый ключ мы создали как новый, а последующие ключи для данного номера создаются копиями. Потому что, как уже говорилось, создание Нового ключа аннулирует все предыдущие, выданные на комнату.
Так как брони из разделения проживают в одном номере, и каждый Новый ключ аннулирует предыдущий:
В данной вкладке отображается полная информация о выданных на комнату ключах.
Есть возможность вручную аннулировать ключ. Необходимо это, например, при утере гостем ключа. Гость приходит на ресепшен и сообщает о случившимся. Прежний ключ аннулируют и выдают новый.
Для аннуляции, выделяем ключ и нажимаем "Аннулировать ключ". При этом с него снимается признак активности.
Если в брони несколько гостей и во время создания ключ не был привязан к конкретному гостю, это можно сделать на данной вкладке. Привязать или отвязать гостя.
Для применения изменений необходимо сохранить бронь.
После того как ключ создан, остальные параметры (кроме признака активности и привязки гостя) изменять уже нельзя.
Здесь же можем увидеть:
В данной вкладке отображаются все когда-либо выданные ключи со всех разделённых счетов брони.
Логус автоматически предлагает создать ключ, то есть появляется окно создания ключа, в следующих случаях:
|
В списках "Ожидаемый заезд" и "Поиск" существует возможность создания ключей сразу для нескольких броней.
При выборе одной брони (с одним или несколькими гостями), работа с окном выдачи ключа такая же как и при создании ключа через карточку брони.
Напоминаем, что открыть окно создания ключей мы можем выбрав только те брони, у которых указана комната.
При выборе нескольких броней окно создания ключей выглядит немного иначе. Существует два варианта.
В данном случае на комнату создаётся один Новый (общий) ключ, даже если в брони несколько гостей.
Для примера выберем две брони: первая с одним гостем, вторая с двумя. В данном случае будут выданы всего два ключа. Один на бронь №100026 и один на бронь №100028.
В окне перечисляются выбранные нами брони, для них и будут выданы ключи.
Далее информация о текущем выдаваемом ключе:
После выдачи первого ключа, система отобразит информацию о следующей выбранной брони и можно будет выдать ключ для неё.
Ключи создаются на всех гостей, которые добавлены в выбранные нами брони. То есть в нашем случае будет выдано три ключа, для: Власенко Дениса, Валуева Дмитрия и Валуевой Ирины.