Logus FastPost - мобильное приложение для быстрого начисления услуг на счет гостя, контроля отпуска услуг, отметок о выполнении заданий на уборку и сервисных заявок в Logus HMS.
Чтобы получить доступ к мобильному приложению, скачайте и установите приложение Logus FastPost.
Многие нововведения пока что работают только в бета-версии. Для просмотра нового/расширенного функционала приложения можно "Принять участие в beta-тестировании" - Присоединиться. |
При входе в мобильное приложение необходимо указать адрес сервера, логин и пароль. За помощью в установке и настройке сервера обратитесь в нашу службу технической поддержки.
В мобильном приложении, в разделах "Контроль отпуска услуг" и "Быстрое начисление", реализована поддержка модуля NFC для быстрого поиска гостей. При прикладывании к NFC-считывателю ключа гостя происходит поиск по номеру данного ключа. Если такая запись одна, сразу открывается экран детализации.
Для просмотра списков броней у пользователя должно быть активным право "Чтение брони".
В данном разделе отображаются списки броней с возможностью быстрой фильтрации по заезжающим, проживающим и выезжающим броням. Длина списка ограничена 100 бронями в угоду производительности.
Если гость не попал в список, можно воспользоваться формой поиска сверху., она работает аналогично поиску в настольной версии Логус.
Нажатием на бронь открывается карточка брони и доступно быстрое начисление на счет гостя.
В разделе "Уборки" в приложении отображаются все назначенные на горничных уборки номеров. Чтобы горничная получила доступ к просмотру и выполнению назначенных на неё уборок в мобильном приложении, у неё должно быть право "Может быть назначен на уборку".
Для просмотра и возможности выполнения всех заданий на уборку, у пользователя должно быть активировано право "Составление заданий на уборку".
В списке уборок и в самом задании на уборку отображаются теги брони (только теги для отдела пользователя, под кем выполнен вход в мобильное приложение).
Начиная с версии 2.4 в мобильном приложении добавлена возможность фиксировать время начала уборки. Это позволяет вычислять длительность уборок. Фиксация времени начала осуществляется нажатием на кнопку "Начать".
После начала уборки в мобильном приложении и в карточке уборки, и в самом списке появится таймер.
В ПК версии в модуле "Гостиница" - раздел "Статус уборки", у задания на уборку отобразится дата и время начала, а также появится индикатор начала уборки.
В приложении есть возможность отменить начало соответствующей кнопкой. При этом таймер исчезнет, а в ПК версии обнулится время начала и исчезнет индикатор.
При завершении уборки в мобильном приложении номер становится чистым и пропадает из списка.
В приложение добавлена возможность быстрого начала и завершения уборки. Для этого на экране списка уборок находим нужную комнату. Затем сдвигаем плашку комнаты влево. Появляется выбор: Начать и Завершить.
Перед уборкой сотрудник нажимает "Начать". Система сообщает о фиксировании времени начала уборки. Далее для обновления значения следует обновить список потянув экран вниз.
По окончании уборки снова сдвигаем плашку влево, нажимаем "Завершить" и отмечаем уборку Выполненной.
Для контроля качества выполнения уборок используется Инспекция уборок.
В момент проведения инспекции с мобильного приложения, инспектор (с активированным правом "Инспекция уборок") имеет возможность выставить оценку качеству проведённой уборки (в баллах от 1 до 5), а также добавить текстовый комментарий.
Данную информацию можно будет просмотреть в ПК версии (модуль "Гостиница" - раздел "Статус уборок") при добавлении соответствующих столбцов из Выбора колонок.
В случае, если уборка выполнена не качественно, инспектор может отправить номер на повторную уборку нажав "Убрать повторно". После этого статус задания на уборку снова станет "Грязный".
Функционал отображает и позволяет отпускать услуги питания на текущий день. Состоит функционал из двух экранов. Экран поиска и экран детализации.
На этом экране отображается общая статистика посещений точки продаж. Экран имеет 3 режима отображения:
Сдвинув плашку гостя влево, появляется возможность быстро отпустить все услуги питания по данной брони. В данном случае в брони два гостя, значит будет отпущено сразу две услуги питания.
Есть возможность "Очистить" результаты поиска или вернуться к экрану статистики нажав "Скрыть записи".
Вторая часть функционала - Экран детализации.
При выборе гостя из списка открывается карточка детализации, откуда можно посмотреть кто проживает по данной брони и можно осуществить отпуск услуг, выбрав какому числу гостей брони отпустить питание.
После чего фиксируется отпуск. Это видно и в карточке детализации, и в общем списке.
В разделе "Быстрое начисление" в мобильном приложении можно начислять услуги на счет гостя. Для этого у пользователя должны быть права:
Поиск счета гостя возможен по номеру брони, фамилии гостя или номеру комнаты.
В детализации счета в мобильном приложении видны основные параметры брони и транзакции счета (в том числе из прогноза).
Для начисления на счет необходимо нажать "Начислить", выбрать группу услуг, услугу, указать количество, подтвердить начисление. На счет брони будет начислена выбранная услуга.
В разделе "Сервисные заявки" отображаются активные Заявки на ремонт (в том числе неназначенные). Для доступа к назначенным на пользователя заявкам на ремонт и их выполнению в мобильном приложении у него должны быть права:
Просматривать все заявки (не только свои) могут только пользователи с правом - "Ремонты" - "Просмотр всех заявок".
Закрывать чужие заявки можно только с правом - "Ремонты" - "Закрытие всех заявок".
После отметки о выполнении ремонта заявка пропадает из списка.
Если Логус используется в сети с несколькими объектами, в настройках мобильного приложения можно выбрать с каким именно объектом оно будет взаимодействовать.
Также есть возможность выбрать точку отпуска услуг, если их на объекте несколько.
Мобильное приложение Logus Mobile на данный момент не поддерживается |