Рассмотрим общий вид карточки брони:
- после сохранения данных броне присваивается уникальный номер (номера броней всегда начинаются с цифры "1").
- статус заявки (и приоритет для статуса "Лист ожидания"). Возможные статусы: бронь, проживание, лист ожидания, выезд, незаезд, аннулирован, временный выезд.
- кнопка выбора тега и отображение уже выбранных тегов.
Теги - это особые отметки, которые используются в качестве инструмента для помощи в классификации, обозначении принадлежности, то есть для идентификации брони по различным метрикам. Установленный тег будет отображаться при работе с бронями, при поиске броней. Также есть фильтрация по тегам.
С версии 2.8 В Логусе стали поддерживаться символы Emoji (в поле комментария брони и в кодах тегов). Вызвать панель Emoji можно комбинацией Win+точка.
Пример Emoji в поле Комментарии:
Если в настройке тега настроена указана иконка, то при выборе такого тега отображается именно Emoji:  |
- подселить. Функция объединения броней из разных комнат в одну. Подробнее - в разделе Подселение брони.
- создать копию брони. При нажатии на кнопку создаётся копия текущей брони (в открытых карточках - вкладка "Новая бронь"), которую необходимо сохранить для завершения действия.
- история изменений. При нажатии на кнопку появляется панель со следующим функционалом:
Историческая карточка - просмотр произведённых изменений на конкретные дату и время. Задаётся интервал (7 или 30 дней, год, всё время), после которого в поле слева выводятся все записи по сохранениям. При выборе определённой записи в полях карточки брони отображаются данные на установленные дату и время сохранения. Таким образом можно посмотреть все изменения, которые были произведены в брони.
Лог изменений - подробное описание тех или иных изменений в виде таблицы.
- печать форм. При нажатии на кнопку появляется выпадающий список для выбора печатных форм по брони.
- переход к изменению дат и/или схемы проживания.
В данной карточке также возможно задать конкретный период, для которого будут применены внесённые изменения, с или без пересчёта стоимости проживания.
- переход к изменению типов тарифа и/или комнаты, пакетов услуг и скидок.
- переход к изменению или установке номера комнаты.
Используется для сохранения внесенных изменений.
Используется в случае незаезда. Брони в статусе "Незаезд" отображаются на вкладке "Поиск".
Используется в момент поселения гостя. Откроется новое окно, в котором можно отфильтровать комнаты с помощью доступных фильтров.
Если дата заезда, указанная в брони, совпадает с текущей датой (указана в нижнем правом углу окна), броня будет поселена.
Если дата заезда, указанная в брони, меньше текущей, программа выдаёт сообщение: 
.
Если дата заезда, указанная в брони, больше текущей, программа выдаст сообщение о несовпадении дат:
После поселения гостя статус брони меняется на "Проживание", а саму карту можно будет найти на вкладке "Проживающие".
Используется если на момент создания брони в отеле нет свободных комнат или гость не уверен в том, что сможет приехать.
При переводе в Лист ожидания указывается приоритет. После этого меняется статус брони, а саму карту можно найти на вкладке "Лист ожидания". Подробней про Лист ожидания
При переводе в Лист баланс гостя должен быть нулевым.
Используется для отмены бронирования (невозможно аннулировать броню, если после её поселения был проведён хотя бы один ночной аудит).
После нажатия кнопки "Аннулировать" появится уведомление:
Таким образом, если после аннулирования не проводился ночной аудит, то аннулированные карты можно:
Если вам необходимо восстановить аннулированную карту после проведения ночного аудита - то Создайте копию этой карты. |
Также есть возможность настроить причины отмены бронирования. Список причин настраивается в модуле Администрирование в справочнике "Причины отмены брони".
В момент аннулирования баланс гостя должен быть нулевым.
Аннулированные карты отображаются на вкладке "Поиск":
Модуль Опозданий используется в случае, когда гость опаздывает, но точно известно, что он заедет.
При активации опоздания все равно выбирается комната, бронь переводится в статус “Проживание”, но данная карта остается на вкладке “Ожидаемый заезд”.
Поселение гостя происходит с помощью кнопки “Поселить опоздавшего”. Подробней про Модуль опозданий
