Счет гостя - это то место, где происходят все расчеты с гостем (пробивание денег, начисление услуг, возврат денег, коррекция услуг). Вкладка Счет доступна в карточке Брони, в групповых бронях, а также в карточке Компании.
Для того чтобы попасть в Счёт, нажимаем на вкладку «Счет» в карте Гостя (прямо на вкладке также будет указан текущий баланс гостя):
Транзакции - отображение счета в виде списка транзакций.
Карманы - отображение счета карманами (отдельными окнами).
Документы - отображение списка сформированных документов (путёвки, выставленные счета и др).
Прогноз - показать транзакции, запланированные к начислению (речь о проживании).
Показать автокоррекции - позволяет показать пакетные составляющие, включенные в тариф, по которому проживает гость.
Плановая дата - плановая дата начисления транзакции.
Код - код из настроек(справочник "Коды транзакций")
Название - название услуги.
Карман - карман начисления.
К-во - количество услуг.
Стоимость - стоимость услуги.
Статус - состояние транзакции, например, скорректирована она или нет, проведена ли фискализация.
Дата проведения - фактическая или плановая дата проведения транзакции. Регулируется настройками.(Администрирование/Объекты/Дополнительные настройки).
Пользователь - тот, кто начислил транзакцию.
Дата создания - дата добавления транзакции.
С помощью кнопок под таблицей можно отфильтровать отображаемые транзакции по карманам:
|
Начислить - кнопка для начисления услуг. Подробней Начисление
Оплатить - кнопка для добавления оплаты. Подробней Внесение оплаты
Корректировать - кнопка для коррекции уже начисленной услуги.
Фискализировать - принудительная фискализация оплаты (например, в ситуации, когда в фискальном принтере кончилась бумага, а чек автоматически не вышел).
Удалить - возможность удаления услуги до того момента, как произошло сохранение счета. После сохранения доступна только коррекция.
Провести - возможность проведения запланированных к начислению транзакций (после нажатия кнопки «Прогноз»).
Перенести - возможность перенести транзакции на другой карман, связанные и несвязанные счета. Невозможно переносить транзакции, которые включены в финансовый документ.
Отменить проведение - возможность отмены проведения запланированных к начислению транзакций.
Добавить скидку - добавление скидки, которая будет действовать на определенную транзакцию. Невозможно добавлять скидку на транзакцию в финансовом документе.
Удалить - возможность удаления услуги до того момента, как произошло сохранение счета.
Внешние услуги - функция для начисления и возвратов счетов из Санаториума. Подробнее Внешние услуги
Распечатать - печать и/или сохранение в файл всех/выбранных транзакций, коррекций, детализаций, с возможностью выбора определенного шаблона. Чтобы шаблон попал в список, он должен иметь тип формы Инд.бронь/групповая бронь/профиль гостя/профиль компании-счет.
Мастер оплат - открывает окно мастера оплат, где возможен быстрый перенос транзакций со связанных счетов на один счёт плательщика. Например, когда глава семейства хочет сразу оплатить счета броней всех членов семьи. Подробнее: Мастер оплат
Карманами - отображение счета карманами (отдельными окнами). Карманы используются для удобства восприятия и разграничения по различным видам услуг.
Как правило данный карман предназначен для транзакций, которые будут оплачены компанией - плательщиком безналичными платежами или для последующего трансфера на профиль компании.
При выселении гостя проверяется нулевая сумма по карману, если в настройке кармана активирован флаг "Запросить 0 при закрытии счета". Однако важно помнить, что при перетаскивании не будет учитываться ограничение на карманы указанное в разделе "Область начисления" в настройках транзакции. Также в данном режиме не отображаются финансовые документы, в которые могут быть сформированы транзакции. |
При нажатии кнопки "Печать" всплывает следующее окно:
Счет гостя детальный - детальное отображение услуг.
Счет одной строкой - группирует все услуги в одну с общей суммой.
Акт выполненных работ (опционально) - бухгалтерский акт.
Счет гостя на одноместный стандарт (опционально) - счет с данными, которые невозможно редактировать.
Также во вкладке "Печать" есть кнопка "Открыть в MS Word", позволяющая открыть счет в ворде:
Также Вы можете выбрать то, что необходимо напечатать, для этого нужно отметить один из 3х пунктов:
Кнопка "Печатать коррекции" - распечатать счет с коррекциями услуг в счете.
Кнопка "Печатать детализацию" - распечатать счет с детализацией услуг (например, с позициями мини-бара).
Кнопка "Используемые карманы" - выбор необходимого кармана счета, который Вам необходимо отобразить в документе.
Кредитный лимит - возможность ухода в долг. Подробней Управление кредитными лимитами и депозитами
Текущий баланс -положительный баланс говорит о сумме долга гостя, отрицательный баланс означает, что сумма платежей больше чем сумма дохода. При наведении на сумму доступна детальная информация:
Сумма доходов - это сумма Доходных транзакций, которые были начислены (по кнопке “Начислить”).
Сумма платежей - сумма платежных транзакций, на какую сумму была произведена Оплата (по кнопке “Оплатить”). Далее идет разграничение по “Типам оплат”
Прогнозируемые начисления - сумма всех транзакций, которые запланированы к начислению, то есть на такую сумму прогнозируется начисление. Чтобы запланировать начисление нажимаем кнопку “Начислить” -> далее выбираем услугу, ставим в активное положение бегунок "Запланировать к начислению" и задаем Дату начисления. Также, это можно делать через добавление услуг. Если не планировать к начислению, транзакция начисляется сегодняшним днем.
Чтобы посмотреть все прогнозируемые начисления активируем переключатель “Прогноз” -> В Транзакции счета теперь попадают Прогнозируемые транзакции.
Всего - общий баланс, включая проведенные и не проведённые начисления.
Видео по теме: |
