Вкладка "Счет"

Счет гостя - это то место, где происходят все расчеты с гостем (пробивание денег, начисление услуг, возврат денег, коррекция услуг). Вкладка Счет доступна в карточке Брони, в групповых бронях, а также в карточке Компании.

Для того чтобы попасть в Счёт, нажимаем на вкладку «Счет» в карте Гостя (прямо на вкладке также будет указан текущий баланс гостя):


Транзакции - отображение счета в виде списка транзакций. 

Карманы - отображение счета карманами (отдельными окнами). 

Документы - отображение списка сформированных документов (путёвки, выставленные счета и др).

Прогноз - показать транзакции, запланированные к начислению (речь о проживании).

Показать автокоррекции - позволяет показать пакетные составляющие, включенные в тариф, по которому проживает гость.

 

Вид "Транзакции"

Основные поля таблицы транзакций

Плановая дата - плановая дата начисления транзакции.

Код - код из настроек(справочник "Коды транзакций")

Название - название услуги.

Карман - карман начисления.

К-во - количество услуг.

Стоимость - стоимость услуги.

Статус - состояние транзакции, например, скорректирована она или нет, проведена ли фискализация.

Дата проведения - фактическая или плановая дата проведения транзакции. Регулируется настройками.(Администрирование/Объекты/Дополнительные настройки).

Пользователь - тот, кто начислил транзакцию.

Дата создания - дата добавления транзакции.


С помощью кнопок под таблицей можно отфильтровать отображаемые транзакции по карманам:


Операции

Начислить - кнопка для начисления услуг. Подробней Начисление

Оплатить - кнопка  для добавления оплаты. Подробней Внесение оплаты

Корректировать - кнопка для коррекции уже начисленной услуги.

Фискализировать - принудительная фискализация оплаты (например, в ситуации, когда в фискальном принтере кончилась бумага, а чек автоматически не вышел).

Удалить - возможность удаления услуги до того момента, как произошло сохранение счета. После сохранения доступна только коррекция.

Провести - возможность проведения запланированных к начислению транзакций (после нажатия кнопки «Прогноз»).

Перенести - возможность перенести транзакции на другой карман, связанные и несвязанные счета. Невозможно переносить транзакции, которые включены в финансовый документ.

Отменить проведение - возможность отмены проведения запланированных к начислению транзакций.

Добавить скидку - добавление скидки, которая будет действовать на определенную транзакцию. Невозможно добавлять скидку на транзакцию в финансовом документе.

Удалить - возможность удаления услуги до того момента, как произошло сохранение счета.

Внешние услуги - функция для начисления и возвратов счетов из Санаториума. Подробнее Внешние услуги

Распечатать - печать и/или сохранение в файл всех/выбранных транзакций, коррекций, детализаций, с возможностью выбора определенного шаблона. Чтобы шаблон попал в список, он должен иметь тип формы Инд.бронь/групповая бронь/профиль гостя/профиль компании-счет.

Мастер оплат - открывает окно мастера оплат, где возможен быстрый перенос транзакций со связанных счетов на один счёт плательщика. Например, когда глава семейства хочет сразу оплатить счета броней всех членов семьи. Подробнее: Мастер оплат

Вид "Карманами"

Карманами - отображение счета карманами (отдельными окнами). Карманы используются для удобства восприятия и разграничения по различным видам услуг.

Карман "Безналичные платежи" 

Как правило данный карман предназначен для транзакций, которые будут оплачены компанией - плательщиком безналичными платежами или для последующего трансфера на профиль компании.  

Возможности

  • В данном режиме помимо всех обычных операций есть возможность перетаскивания транзакций между карманами.
  • На каждый карман можно установить плательщика: гость, компания, компания - плательщик.
  • В заголовке каждого кармана отображается текущий баланс по нему.
  • При наличии настроенного кредитного лимита в заголовке также отображается символ при наведении на который можно просмотреть информацию о кредитном лимите конкретного кармана.


При выселении гостя проверяется нулевая сумма по карману, если в настройке кармана активирован флаг "Запросить 0 при закрытии счета".

Однако важно помнить, что при перетаскивании не будет учитываться ограничение на карманы указанное в разделе "Область начисления" в настройках транзакции.

Также в данном режиме не отображаются финансовые документы, в которые могут быть сформированы транзакции.


Печать счета

При нажатии кнопки "Печать" всплывает следующее окно:

 

Счет гостя детальный - детальное отображение услуг.

Счет одной строкой - группирует все услуги в одну с общей суммой.

Акт выполненных работ (опционально) - бухгалтерский акт.

Счет гостя на одноместный стандарт (опционально) - счет с данными, которые невозможно редактировать.

Также во вкладке "Печать" есть кнопка "Открыть в MS Word", позволяющая открыть счет в ворде:


 

Также Вы можете выбрать то, что необходимо напечатать, для этого нужно отметить один из 3х пунктов:

  • Все транзакции - печатает все, что есть в счете; 
  • Только выделенные - печатает все, что помечено галочкой; 
  • Все, кроме выделенных - печатает все, что не выделено галочкой.

Кнопка "Печатать коррекции" - распечатать счет с коррекциями услуг в счете. При этом, если выбран переключатель "Только выделенные", то в список транзакций добавляются выделенные транзакции. Флаг "Печатать коррекции" в данном случае не участвует.

Кнопка "Печатать детализацию" - распечатать счет с детализацией услуг (например, с позициями  мини-бара).

Кнопка "Используемые карманы" - выбор необходимого кармана счета, который Вам необходимо отобразить в документе.

Кредитный лимит

Кредитный лимит - возможность ухода  в долг. Подробней Управление кредитными лимитами и депозитами


Текущий баланс

Текущий баланс -положительный баланс говорит о сумме долга гостя, отрицательный баланс означает, что сумма платежей больше чем сумма дохода.  При наведении на сумму доступна детальная информация:

Сумма доходов - это сумма Доходных транзакций, которые были начислены (по кнопке “Начислить”).

Сумма платежей - сумма платежных транзакций, на какую сумму была произведена Оплата (по кнопке “Оплатить”). Далее идет разграничение по “Типам оплат”

Прогнозируемые начисления

Прогнозируемые начисления сумма всех транзакций, которые запланированы к начислению, то есть на такую сумму прогнозируется начисление. Чтобы запланировать начисление нажимаем кнопку “Начислить” -> далее выбираем услугу, ставим в активное положение бегунок "Запланировать к начислению" и задаем Дату начисления. Также, это можно делать через добавление услуг. Если не планировать к начислению, транзакция начисляется сегодняшним днем.

Чтобы посмотреть все прогнозируемые начисления активируем переключатель “Прогноз” -> В Транзакции счета теперь попадают Прогнозируемые транзакции.

Всего

Всего - общий баланс, включая проведенные и не проведённые начисления.


Видео по теме: