В Логусе раздел "Администрирование" - "Bitrix" предназначен для упрощения настройки интеграции с системой Битрикс24, отслеживания статистики обновлений сущностей, а также для массовой загрузки сущностей из Битрикс в Логус.
Доступ к данному разделу появляется после активации модуля в конфигурационном файле (<Modules> - <Bitrix Enabled="True">). Подробнее о данном разделе в статье Модуль "Bitrix" в Администрировании.
В синхронизации участвуют поля Контакта (Профиля гостя) и Сделки (Брони).
Все возможные, для автоматической синхронизации, дополнительные поля сделки и контакта уже добавлены в конфиг.
Для синхронизации полей необходимо в разделе "Администрирование" - "Bitrix" нажать одноимённую кнопку.
После этого все поля из конфига Логуса, а также значения списочных полей, будут созданы в Битрикс.
Для отображения информации следует нажать кнопку "Обновить".
После создания полей в Битрикс их можно просмотреть в разделе CRM - Настройки - Настройки форм и отчётов - Пользовательские поля. Далее перейдите к списку полей.
Чтобы просмотреть значения списочных полей (Тип комнаты, Тариф, Скидка и т.д.), откройте страницу списочного поля и перейдите во вкладку "Список".
Если после синхронизации в Логусе были добавлены новые поля или значения списочных полей, для их добавления в Битрикс необходимо повторно нажать "Синхронизировать поля".
Если по каким-то причинам в конфиге Логуса были изменены имя, сортировка или тип переменной, следует воспользоваться Принудительным обновлением.
Полный перечень действий:
CRM ⟶ Настройки ⟶ Настройки форм и отчетов ⟶ Пользовательские поля
Настройка полей для Сделки
Все поля с типом "Список" необходимо заполнить соответствующими вариантами значений. Для этого откройте страницу поля, перейдите на вкладку "Список" и добавьте значения в соответствии с настройками Логуса.
Тоже самое проделайте со всеми полями списков. Настройка полей для Контакта
Каждому созданному пользовательскому полю будет присвоен уникальный идентификатор вида
Идентификаторы полей необходимо прописать в файле
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Теперь список Тарифов и Пакетов также заполняется автоматически.
Необходимо убедиться, что в конфигурационном файле в раздел <Bitrix> - <Fields> - <Deal> добавлен параметр:
<Packages Label="Пакеты" Multiple="True" Type="enumeration" SortOrder="950" GenericName="UF_CRM_PACKAGES">UF_CRM_PACKAGES</Packages>
А также данные поля должны быть синхронизированы с полями Битрикс (подробнее в разделе "Синхронизация полей").
Теперь при создании сделки в Битрикс, пакеты для брони выбираются из списка с возможностью множественного выбора.
Поддержка старого формата списка Тарифов/Пакетов также действует.
Чтобы указать включённые в тариф пакеты, их необходимо перечислить после названия тарифа следующим образом: Например: Стандартный тариф:HB,BED
|
С версии 2.9.114 реализована возможность передавать id профиля гостя в дополнительное поле контакта в Битриксе. Данная функция настраивается сотрудниками технической поддержки.
Клиент создаёт дополнительное поле в карточку контакта в битриксе, к примеру CRM_CONTACT UF_CRM_1673956664. В Логусе, в конфиге будет параметр, тип данных дополнительного поля должен быть строковый:
<GenericNo Label="Id профиля гостя" Type="string" GenericName="UF_CRM_PROFILENO">CRM_CONTACT UF_CRM_1673956664</GenericNo> |
Из карточки брони в Логусе с версии 2.9.177 появилась возможность передавать данные поля "Менеджер" в поле "Ответственный" карточки сделки в Bitrix24. Если изменение происходит в одном из полей, они передаются в другое:
|
