Для создания брони необходимо нажать кнопку "Создать бронь" в левом верхнем углу окна Службы приёма.

Будет открыт Мастер бронирования.

Мастер бронирования

Шаг 1: "Схема размещения и сроки"

Во вкладке "Схема размещения и сроки" необходимо заполнить информацию по планируемому заезду и гостю, на чьё имя производится бронирование.

Logus: руководство > Создание брони > image2022-3-2_14-54-12.png

В поле "ФИО гостя" необходимо указать ФИО гостя, на которого создаётся бронь.

Если указанный гость ранее проживал в отеле, то под полем "ФИО гостя" автоматически появится выпадающий список с данным именем и фамилией.

Если ФИО введены не полностью, к выбору будет предложен список по совпадению, т.е. всех профайлов, содержащий тот же набор букв, что и поле "ФИО гостя", например: вводим в поле поиска "Иван", в выпадающем списке видим гостей с фамилиями типа Иванов, Ивановский, Иванецкий, именем Иван или отчеством Иванович, Ивановна.

После нажатия на одну из позиций выбора, информация из профайла гостя будет перенесена в карточку создания брони.

С версии 3.40.1, в поле поиска профиля гостя добавлен вывод номера телефона. Если в профиле сохранено более одного номера, количество указывается в скобках

Logus: руководство > Создание брони > image-2026-4-9_11-6-19.png

Если гость не проживал ранее в отеле, воспользуйтесь кнопкой для создания и сохранения профайла гостя в системе.

Не рекомендуется создавать профиль гостя заранее в момент бронирования. Идеальное время создание профиля гостя - момент его поселения (Check In).
Такой принцип позволяет избежать "замусоревания" базы данных гостей.

После сохранения возле фамилии гостя появится номер его профайла (профайлы гостей всегда начинаются с цифры "5")

Вместо кнопки создания нового объекта появится кнопка

Logus: руководство > Создание брони > image2022-3-2_16-57-51.png

В поле "Компания" необходимо выбрать Компанию, от которой прибыл гость.

Если указанная компания была заведена в базу ранее, то под полем "Компания" автоматически появится выпадающий список с данным названием.

Если название введено не полностью, к выбору будет предложен список по совпадению, т.е. всех профайлов, содержащий тот же набор букв, что и поле "Компания", например: вводим в поле поиска "В-МИН", в выпадающем списке видим компании типа В-МИН+, В-МИНистерство и т.д.

После нажатия на одну из позиций выбора, компания отобразится в поле.

Если Компания не была заведена ранее в базу данных, воспользуйтесь кнопкой быстрого создания карточки компании

После сохранения возле названия компании появится номер её профайла (профайлы компаний всегда начинаются с цифры "3")

Вместо кнопки создания нового объекта появится кнопка Перейдите к карточке нового объекта и заполните необходимые реквизиты.

Подробнее о создании профайлов компаний смотрите в разделе Клиенты.

Logus: руководство > Создание брони > image2022-3-2_17-7-9.png

Поле "Компания-плательщик" обязательно заполняется в том случае, когда известно, что бронь предварительно будет оплачена по безналичному расчету.

Работа с созданием профайла плательщика происходит по тому же принципу, что и создание компаний (см. описание выше).

Подробнее о создании профайлов компаний смотрите в разделе Клиенты.

Компания-плательщик может отличаться от компании, от которой приехал гость, но может быть и той же.

Logus: руководство > Создание брони > image2022-3-2_17-9-23.png

Версия	1.33
Logus The Box	Нет

Поле "Квота/группа" заполняется в том случае, когда необходимо текущее бронирование привязать к существующей группе или создать его в рамках какой-либо квоты.

Поле заполняется с клавиатуры. Поиск производится по названию или номеру группы/квоты (оба варианта отображены на рисунке ниже).

Результаты выводятся в выпадающем списке по вхождению указанных символов. Если поиск не дал результатов, введённые в поле данные не сохранятся.

После выбора группы/квоты в таблице Схема размещения и сроки выводится информация по выбранной группе или соответствующая указанной квоте.

Logus: руководство > Создание брони > image2022-3-2_17-15-25.png

Заполнение параметров в разделе "Гости и размещение":

Кол-во - количество бронируемых номеров.

При установке в данном поле значения более 1 и дальнейшем сохранении будут созданы 2 и более индивидуальных броней, связанных между собой, на одного и того же гостя.

Взр. - количество взрослых гостей в поселении.

Дети - количество детей в поселении.

Возрастная градация детей, а, соответственно и количество полей для заполнения, регулируется настройками.

Заполнение параметров в разделе "Период проживания":

Тип размещения:

Ночь - расчёт стоимости проживания по суткам
День - расчёт стоимости проживания календарными днями
Час - расчёт стоимости проживания по часам
Месяц - расчёт стоимости проживания по месяцам

*Подробнее о настройках читайте в разделах Тарифы и Гостиница (Объекты).

Поле ввода даты - дата и время заезда. Возможны ввод с клавиатуры или выбор из встроенного календаря.

Количество - количество ночей/дней/часов/месяцев, в зависимости от выбранного типа размещения.

по - поле ввода даты и времени выезда. Возможны ввод с клавиатуры или выбор из встроенного календаря.

Logus: руководство > Создание брони > image2022-3-2_17-28-14.png

После заполнения всех необходимый полей во вкладке "Схема размещения и сроки" Мастер бронирования отобразит таблицу наличия номеров на ближайший период в соответствии со всеми обозначенными условиями.

Если на момент создания брони в отеле нет свободной комнаты или гость не уверен, что сможет приехать, можно поместить бронь в лист ожидания, переключив бегунок "В лист ожидания" в положение ON рядом с кнопкой "Создать бронь" и назначив ему необходимый приоритет (высокий, средний, низкий, WL).

*Подробнее о работе с бронями в листе ожидания читайте в статье Лист ожидания.

Logus: руководство > Создание брони > image2022-3-2_17-32-10.png

Для выбора необходимого типа комнаты и тарифа откройте следующую вкладку, как описано в шаге 2.

Шаг 2. "Тип комнаты и тарифы"

Во вкладке "Тип комнаты и тарифы" установите курсор в ячейке на пересечении нужного типа комнаты и выбранного тарифа.

*Система выделяет цветом тарифный план, рекомендуемый для выбранной компании.

В рабочем поле также могут отображаться следующие обозначения:

, при выделении - - Logus: руководство > Создание брони > image2022-3-3_13-54-9.png

, при выделении - - Logus: руководство > Создание брони > image2022-3-2_18-12-33.png

Logus: руководство > Создание брони > image2022-3-2_18-2-3.png , при выделении - - Тариф не доступен для данного размещения.

Logus: руководство > Создание брони > image2022-3-2_19-23-7.png

В правой части окна расположена группа дополнительных настроек размещения.

Logus: руководство > Создание брони > image2022-3-2_19-24-43.png

Скидка - поле для выбора индивидуальной (для данной брони) скидки из справочника. При выборе скидки происходит автоматический перерасчёт стоимости проживания.

С версии 3.35.1 добавлена возможность ввода скидки вручную в поле "Скидка". При вводе значения скидки (например, 2) выводить все виды скидок с этим значением.

Logus: руководство > Создание брони > image2022-3-3_14-50-38.png

Пакет - блок для настройки доп. пакетов к тарифу (B&B, HB, FB и т.д.).

Пакеты могут быть включаемые в тариф (отмечены флагом при выборе тарифа) и не включаемые, но доступные (пакет отображается, но флаг не установлен).

При установке требуемого количества включаемых пакетов автоматически изменяется стоимость в поле "Проживание" в таблице ниже.

При установке требуемого количества не включаемых пакетов автоматически изменяется стоимость в поле "Пакет" в таблице ниже.

Также производится автоматический пересчёт стоимости всего проживания.

Logus: руководство > Создание брони > image2022-3-3_14-55-7.png

С версии 2.8.62, если при смене типа комнаты или тарифа настройка дефолтных пакетов не меняется, то выбранные пакеты сохраняются и не сбрасываются. В противном случае пакеты устанавливаются из выделения.
Правило не касается экрана редактирования брони - на нём выбранные пакеты сохраняются вне зависимости от дефолтных пакетов тарифа/типа номера.

Logus: руководство > Создание брони > Animation.gif

С версии 2.8.69, при назначении комнаты для брони в колонке "Занят?", отображается иконка "на ремонте" для комнат, которые в текущий момент на ремонте. При наведении на иконку, отображается комментарий с деталями ремонта (даты ремонта, тип вывод из наличия, комментарий, пользователь и дата создания).

Номер будет доступен для выбора если дата заезда брони >= плановой даты окончания ремонта:

Logus: руководство > Создание брони > image2022-5-11_11-49-47.png

Дополнительные функции

Ускоренный расчёт - при установке бегунка в положение ON в таблице производится расчёт стоимости только по выделенному типу тарифа, что позволяет существенно ускорить процесс вывода данных на экран.

В валюте - при установке бегунка в положение ON рассчитывается стоимость бронирования в валюте тарифа. В данной валюте и будет далее вестись броня.

Logus: руководство > Создание брони > image2022-3-3_15-0-37.png

Шаг 3. "Комната"

Во вкладке "Комната" производится выбор комнаты.

Внимание!

Выбор устанавливать или нет комнату в брони, безусловно, всегда остаётся за пользователем системы, но мы настоятельно рекомендуем не присваивать комнату при бронировании, а делать это непосредственно перед заездом гостя, дабы избежать конфликтных ситуаций с гостем по поводу размещения его в комнату, номер которой отличается от того, что был указан в подтверждении бронирования. Выбор комнаты заранее актуален при особых пожеланиях гостя (любимая комната, комната для инвалидов и т.д.).

Для поиска комнат по определённым параметрам необходимо заполнить следующие поля (выпадающий список появляется автоматически при установке курсора в поле):

Расположение - выбор корпуса и этажа по предпочтениям гостя (например, комната на 3-м этаже). Отметить флагом нужные позиции.

Вид - выбор вида из окна комнаты (например, на реку).

Теги - выбор особенности (тега) комнаты (например, с ванной и Wi-Fi). Отметить флагом нужные позиции.

Logus: руководство > Создание брони > image2022-3-3_15-11-22.png

Если же поиск комнаты по определённым условиям не требуется, достаточно просто выделить комнату в таблице.

Logus: руководство > Создание брони > image2022-3-3_15-16-0.png

Все установленные параметры будут отображены на закладках, как показано на рисунке ниже:

Logus: руководство > Создание брони > image2022-3-3_15-21-3.png

Значение иконок в колонке Занят:

иконка означает, что номер забронирован бронью
иконка означает, что на номер имеется заявка на ремонт(при наведении, выводится подсказка с информацией о ремонте)

Для облегчения расселения гостей(чтобы сроки проживания гостей на компонентах в одном номере совпадали), с версии 2.8.60, реализован, при выборе комнаты, вывод дат заезда\выезда гостя, проживающего на соседнем компоненте.
По умолчанию, колонки скрыты

Теги (особые отметки) к броне можно установить в правом верхнем углу окна под кнопкой .

В дальнейшем теги будут отображены при работе с бронями.

Logus: руководство > Создание брони > image2022-3-3_15-27-20.png

После создания брони комнату можно назначить, воспользовавшись кнопкой "Назначить комнаты":

Logus: руководство > Создание брони > image2023-6-14_9-43-44.png
При нажатию кнопки "Назначить комнаты" открывается экран с возможностью выбора комнаты из выпадающего списка для каждой строки либо ручного ввода значения в ячейке:

Logus: руководство > Создание брони > image2023-6-14_9-46-45.png

Для завершения бронирования нажмите кнопку "Создать бронь" внизу экрана.

При сохранении брони программа запросит добавление инструкции автотрансфера, если в броне был установлен плательщик:

Создать инструкцию - проживание гостя оплачивает организация.
Не создавать - гость оплачивает своё проживание самостоятельно.
Отменить - возврат в предыдущее окно.

Logus: руководство > Создание брони > image2022-3-3_15-29-35.png

Расселение гостей максимально близких по возрасту

При подборе койки система выбирает комнату, где сумма модулей разности возрастов соседей будет минимальной.

Гости без указанного возраста считаются 45-летними.

Учёт полового признака при распределении броней на койки

Для ситуаций, когда в конфигурации выключен <IgnoreGenderForBeds>False</IgnoreGenderForBeds> реализовано автоматическое распределение таким образом, чтобы оно учитывало пол соседа по койке. А также, пыталось в первую очередь подобрать номера, где уже кто-то проживает.

Видео по теме: