|
Объекты - место, где указано название отеля, время заезда/выезда, карман ресторанной системы и классы детей, а также курс пересчета в базовую валюту (если настроены тарифы в иностранной валюте). Также, имеются дополнительные настройки. Изменением объекта занимается техническая поддержка.
Расположение номеров - здесь указываются корпуса и этажи вашей гостиницы. Для того, чтобы добавить новое расположение номера, необходимо нажать кнопку "Добавить" (если необходимо с нуля завести этаж, сначала добавляется категория, например, 1-й этаж или 1-й, корпус, а потом кнопкой Добавить составляющие) и далее кнопку "Сохранить":
3. Виды из окна
Виды из окна - здесь указываются различные виды из окна их номеров вашей гостиницы. Для того, чтобы добавить новый вид из окна, необходимо нажать кнопку "Добавить" и далее кнопку "Сохранить":
Категории номеров - глобальные категории номеров. Для того, чтобы добавить новую категорию, необходимо нажать кнопку "Добавить" и далее кнопку "Сохранить":
5. Типы комнат
Типы комнат - справочник, который включает в себя информацию о доступных типах комнат. Чтобы добавить новый тип комнаты. Необходимо нажать "Добавить":
Основные свойства:
Код - код типа комнаты. Краткий идентификатор (указывается вручную, должен быть уникальным)
Название - название типа комнаты
Класс - Системный класс комнаты (не изменяется)
Существуют 4 класса:
Номер - номер для размещения человек согласно их вместимости.
Служебный - номер или объект инфраструктуры для служебного использования.
Помещение - место размещение, предполагающее вместимость большого количества людей, обычно использующееся для проведения мероприятий.
Койка - место в номере для размещения человека.
Структура - Системное внутреннее устройство номера (не изменяется).
Существует 3 вида структуры:
Отдельный - однокомпонентная комната
Композит - многокомпонентной комната
Компонент - часть многокомпонентной комнаты
Категория - категория типа комнаты из одноименного справочника
Кол-во основных мест - количество основных мест в комнате
Макс. вместимость - количество мест в комнате с учётом дополнительных
Базовая площадь - площадь данного номера(по ней можно вычислять потом стоимость)
Кол-во номеров - общее количество комнат данного типа
Группа управления доходами - все расчёты занятости и показателей доходности осуществляются в рамках заданных групп. Также в рамках этих групп устанавливаются доходные сегменты и выставляется план по RevPar. Группа управления доходами обязательно должна быть задана на типе комнаты, чтобы она принимала участие в расчёте загрузки и доходов. Подробнее см. Модуль динамических тарифов
Примечания - место для ввода описания типа комнаты
Код замка - код замка при настройке замкового интерфейса
Зоны доступа - зоны доступа при настройке замкового интерфейса
В справочнике "Комнаты" формируется номерной фонд объекта:
Кнопка "Сохранить" - Сохраняет все изменения в справочнике.
Кнопка "Добавить" - позволяет добавить новую комнату в справочник.
Столбцы справочника:
ID - Внутренний идентификатор комнаты. Заполняется системой автоматически.
Код - код комнаты. Чаще всего совпадает с номером комнаты проживания.
Название - название комнаты. Чаще всего совпадает с номером комнаты проживания.
Тип - Тип комнаты проживания. Выбирается из списка. Список формируется в справочнике "Типы комнат".
Расположение - корпус проживания гостя. Выбирается из списка. Список формируется в справочнике "Расположение номеров".
Вид - вид из окна гостя гостя. Выбирается из списка. Список формируется в справочнике "Виды из окна".
Активный? - столбец позволяет указать - доступна в данный момент комната, для использования, или нет. Если стоит "НЕТ", выбрать данную комнату для гостя нельзя.
Пои добавлении новой комнаты открывается окно:
Код - код комнаты. Чаще всего совпадает с номером комнаты проживания.
Название - название комнаты. Чаще всего совпадает с номером комнаты проживания.
Тип комнаты - Тип комнаты проживания. Выбирается из списка. Список формируется в справочнике "Типы комнат".
Расположение - корпус проживания гостя. Выбирается из списка. Список формируется в справочнике "Расположение номеров".
Вид из окна - вид из окна гостя гостя. Выбирается из списка. Список формируется в справочнике "Виды из окна".
Кол-во основных мест - количество основных мест в комнате
Макс. вместимость - количество мест в комнате с учётом дополнительных
Площадь - площадь данного номера(по ней можно вычислять потом стоимость)
Комментарий - описание комнаты или заметка к ней. Виден при выборе комнаты.
Внутренний тел.номер - телефонный номер комнаты при интеграции с телефонными системами.
Код замка - код замка при настройке замкового интерфейса
Зоны доступа - зоны доступа при настройке замкового интерфейса
Вкладка "Расширенные настройки" содержит:
Количество ночей использования - количество комнато-ночей использования с момента запуска системы. Позволяет при поселении гостя предлагать менее используемые комнаты для равномерного износа номерного фонда
Визуальный осмотр горничной - осмотр горничной при обходе комнат. Поле для мобильного приложения, здесь носит визуальный характер
Статус уборки - состояние комнаты-чистая, грязная, на инспекции.
Идентификатор разделенной брони - уникальный идентификатор, связывающий брони при разделении.
Тип уборки - тип уборки, который привязан к комнате в данный момент,
На удержании - находится ли комната на удержании в данный момент.
Зоны доступа - справочник, формирующий на объекте, разделяющий объект на зоны, к которым можно установить доступ по замковым системам.
Кнопка "Сохранить" - Сохраняет все изменения в справочнике.
Кнопка "Добавить" - позволяет добавить новую зону в справочник.
Столбцы справочника:
ID - Внутренний идентификатор зоны". Заполняется системой автоматически.
Код - уникальный код зоны доступа
Название - название зоны доступа
Код ключа - код ключа, по которому можно попасть в данную зону доступа.
Активный? - столбец позволяет указать - доступна в данный момент зона доступа, для использования, или нет.
Виды ремонта - справочник, который отображает имеющиеся виды ремонта на объекте.
Чтобы добавить новый вид ремонта, необходимо нажать "Добавить"
Основные свойства:
Код - код вида ремонта. Краткий идентификатор (указывается вручную, должен быть уникальным)
Название - название вида ремонта.
Вывод из наличия- Системное понятия, как будет вести себя наличие при ремонте данной комнаты.
Существуют 3 вывода из наличия:
Не выводить из наличия(Легкий ремонт) - при таком ремонте номер не выводится из наличия в объекте.
Изымается из наличия(ООО)- номер выводится из наличия, но не выводится из номерного фонда.
Изымается из номерного фонда - номер выводится из наличия и выводится из номерного фонда.
Вид уборки - показывает, какая уборка будет производиться после выполнения ремонта. Уборки выбираются из справочника "Виды уборки".
Виды уборки - виды уборки номеров (необходимы для того, чтобы горничная видела какой уборкой (лёгкой или тяжелой) она убирала конкретный номер). Для того, чтобы добавить новую зону, необходимо нажать кнопку "Добавить" и далее кнопку "Сохранить":
Причины отказа от уборки - справочник, в котором перечислены причины, при отказе от уборок. Для того, чтобы добавить новую причину, необходимо нажать кнопку "Добавить" и далее кнопку "Сохранить":
Отделы - справочник, показывающий отделы, которые имеются у объекта. Чтобы добавить новый нужно нажать кнопку "Добавить" и далее кнопку "Сохранить":
Листы ожидания - настройка листов ожидания (когда у вас 100% загрузка, но, чтобы не потерять бронь, вы помещаете её в лист ожидания). Для того, чтобы добавить новый лист ожидания, необходимо нажать кнопку "Добавить" и далее кнопку "Сохранить":
Юр лица гостиницы - прописываются для того, чтобы работала стыковка с фискальным регистратором (делается сотрудниками технической поддержки).
Рабочие станции - названия компьютеров, где установлены фискальные регистраторы, подключенные к программе:
Календарь гостиницы - место, где указывается сезон (высокий, низкий и т.д.) и тип дня (будни, выходные), который будет действовать на данный промежуток времени. Имеются фильтры по дням и типам комнат. Для того, чтобы установить сезон, необходимо нажать "Установить сезон".
После нажатия кнопки откроется окно:
Начало и конец периода - даты действия сезона
Сезон - сезон из справочника "Сезоны"
Тип комнаты - на какой тип комнаты устанавливается сезон, при невыбранном - устанавливается на все.
В отображении списком также можно установить сезон, используя кнопку "Добавить"(в списке - конечная дата не включена в сезон!):
Сезоны - настройка сезонов. Для того, чтобы добавить новый сезон, необходимо нажать кнопку "Добавить" и далее кнопку "Сохранить":
Типы дня - настройка типов дней. Для того, чтобы добавить новый тип дня, необходимо нажать кнопку "Добавить" и далее кнопку "Сохранить":
Склады - настройка складов. Для того, чтобы добавить новый склад, необходимо нажать кнопку "Добавить" и далее кнопку "Сохранить":
18. Расходные материалы
Расходные материалы - настройка моющих средств. Для того, чтобы добавить новые расходные материалы, необходимо нажать кнопку "Добавить" и далее кнопку "Сохранить":
