Blog from August, 2020

В данной статье приведены изменения, включенные в новую версию Логус 2.6. 

Связанные брони

В списке под агентами появился список связанных броней. Они удобны для гостей, приезжающих совместно, позволяют быстро переходить между бронями, а также строить печатные формы, в которые включается информация из связанных броней.
Связанные брони подгружаются в детализацию брони по полю ReferralId (кроме броней в статусе отмена).

При разделении счетов брони автоматически связываются. Также связываются брони, пришедшие в рамках одной заявки из внешнего канала.

Над списком связанных броней размещено поле для добавления связанной брони. При выборе брони из этого списка она автоматически связывается с открытой бронью.

В списке возле каждой связанной брони есть кнопка "Удалить", которая отменяет привязку. 

Построение отчетов в фоновом режиме

Теперь запустив построение отчета, можно переключаться на другой экран и продолжать работу, пока отчет строится в фоновом режиме. Завершение построения отчета сопровождается всплывающим сообщением.

Эта возможность была сделана, чтобы вы могли не прерывать работу с Логусом, но не для того, чтобы строить множество отчётов параллельно. Возможность параллельного редактирования отчётов недоступна, и они всё-равно будут строиться один-за-дургим. Это сделано в целях оптимизации нагрузок на сервер.

Перенос аванса на другой счет

Теперь можно переносить принятый аванс полностью или частично на другой счет. Это позволяет в случае если у гостя осталась переплата авансом по счету брони, перенести остаток аванса на профиль, а в дальнейшем использовать в следующий приезд. При этом на счете брони по оказанным услугам нужно сделать зачет аванса на нужную сумму. Подробнее о механизме переноса в статье Перенос аванса на другой счет

Выбор агента и комиссии в мастере разделения

В Мастере разделения теперь можно прямо при бронировании указывать компанию-агента и размер агентского вознаграждения. 

В текущей реализации агентом считается компания-плательщик, и если у неё кроме роли плательщика есть ещё и роль агента, то в выпадающем списке комиссий появляется выбор комиссии. При указании комиссии из предложенного списка  компания добавляется в список агентов всех броней разделения.

Новые поля для выгрузки ФМС/УВМ: дата регистрации, дата отправки, ФИО отправившего уведомление

У МВД появились новые требования, теперь при постановке на учет Гражданина РФ необходимо указывать:

  1. Дату регистрации по месту жительства
  2. Дату отправки уведомления 
  3. ФИО лица который отправляет уведомления

В связи с этим для гостя в брони добавлено списочное дополнительное поле "Составитель адресного листа" , чтобы при заполнении паспортных данных гостя выбирать ФИО лица, отправляющего уведомление, из предварительно заданных ФИО справочника.

А на вкладку "Документы и адреса" добавлена "Дата регистрации". Поле "Дата составления" заполняется датой в момент выгрузки данных.

Расчет суммы оплаты в валюте "на лету"

На экране добавления оплаты в валюте  происходит расчет "на лету" по курсу в момент изменения суммы. Курс берется текущий, кроме случаев, когда указана дата платежа.

Модуль лояльности: уровень гостя в брони

При подключенном модуле лояльности на вкладке "Лояльность" отображаться уровень гостя, зафиксированный в заказе, чтобы было понятнее какие привилегии к нему применялись/могут применяться и почему.

Доработки динамического ценообразования

Зависимость на RevPAR

В дополнение к имеющемуся механизму динамических тарифов (от % загрузки), добавлена возможность вариативности в зависимости от % выполнения RevPAR-плана.
Для этого добавляются следующие возможности:

  1. На экран управления доходами добавлены колонки "Текущий RevPAR", "Плановый RevPAR". Плановое значение можно редактировать вручную
  2. В сегменты загрузки добавлен признак типа сегмента - "доходный" или "загрузочный". Доходные сегменты определяют % выполнения планового RevPAR, загрузочные, соответственно, % загрузки.
  3. Логика подбора сегмента загрузки модифицирована следующим образом:
  • сначала осуществляется поиск доходного сегмента загрузки (по % выполнения плана по RevPar) - если такой найден, именно он устанавливается на дату
  • если доходный сегмент не найден, осуществляется поиск по загрузочному сегменту, и если он найден устанавливается на дату

Также на экран динамических тарифов добавлены скрытые колонки полного дохода по типу номера.

Вычисление всех показателей производится не в рамках категорий комнат, а в рамках "групп управления доходами" - нового параметра (строковый код), добавленного на тип номера.

Все расчёты занятости и показателей доходности осуществляются в рамках заданных групп. Также в рамках этих групп устанавливаются доходные сегменты и выставляется план по RevPar.
Это позволяет отвязаться от структуры комнат по категориям номеров и ввести отдельный принцип группировки именно для управления доходами.
Группа управления доходами обязательно должна быть задана на типе комнаты, чтобы она принимала участие в расчёте загрузки и доходов.

Если необходимо опираться на показатели загрузки всего отеля целиком, всем типам комнат можно установить одинаковое значение группы.

Сравнение показателей (Occ+RevPar) с прошлым годом

Также теперь на экране "Управление доходами" можно сравнивать показатели загрузки и RevPAR (дохода с номера) с прошлым годом для большей наглядности.

Взаимодействие с AmoCRM

Начиная с версии Логус 2.5 доступен специальный плагин, который позволяет настроить AmoCRM для совместной работы с Логусом.

После добавления и настройки плагина на странице сделки в AmoCRM добавляется вкладка "Брони" и появляется возможность:

  • создавать брони в Логусе из сделки в AmoCRM
  • автоматически добавлять сделку и бронь в AmoCRM после создания брони в Логусе
    • При оплате брони в Логусе, оплата также фиксируется и в Amo в соответствующей сделке.

    • При выселении брони в Логусе, сделка переходит в стадию "Успешно реализовано".

    • При аннуляции брони в Логусе, бронь отменяется и в Amo, а сделка перемещается на стадию "Закрыто и не реализовано".
      (Соответствие статуса брони в Логусе и стадии сделки в Amo зависит от настроек интеграции.)

Бюджет сделки также автоматически синхронизируется при любой смене статуса брони в Логусе (поселение, выселение, отмена и т.п.). Подробнее см. Взаимодействие с AmoCRM

Модуль онлайн-оплат (по ссылке)

Теперь можно настроить  и использовать онлайн-эквайринг (пока реализован шлюз со Сбербанком). Для оплаты по конкретной брони доступна "Ссылка для онлайн оплаты" из брони. Сумма оплаты определяется гарантией, указанной при бронировании.

При нажатии на кнопку "Оплатить" открывается шлюз онлайн-оплаты. Введя данные своей карты гость сможет внести оплату, а Логус самостоятельно отследит факт оплаты и зафиксирует её соответствующей транзакцией на счёте брони.

Подробнее в статье Прием онлайн-платежей

Групповые брони: экспорт и импорт броней

В групповой брони на вкладке "Брони" добавлены 2 кнопки: "Экспорт" и "Импорт".

Экспорт

Кнопка экспорт формирует Excel-файл по всем броням группы. Файл содержит колонки:

  1. Номер - номер брони (пусто если бронь новая)
  2. ФИО гостя
  3. Заезд - дата/время заезда
  4. Выезд - дата/время выезда
  5. Тип комнаты
  6. Тариф
  7. Стоимость - сумма всех услуг брони

Пример файла выгрузки:

В первой строке файла выгружаются названия колонок, в последующих - брони из группы. 

Импорт

Кнопка "Импорт" позволяет выбрать и загрузить/обновить список гостей в бронях. При импорте основные 2 колонки на которое опирается загрузчик - это № брони и ФИО гостя.

Для каждой брони ищется существующая запись в таблице и ФИО гостей обновляются. Если бронь не найдена - выдаётся ошибка. Если кол-во гостей не соответствует требуемому - выдаётся ошибка.
Те записи, которые могут загрузиться без ошибки - загружаются, ошибка выдаётся в конце с перечнем строк/№ броней где возникли проблемы.

Все изменения при импорте происходят исключительно с моделью группы, и без сохранения группы не применяются.

Доступ к файлам профиля гостя из брони

Теперь прямо из карточки брони можно просматривать файлы профиля: для каждого гостя в брони появилась вторая вкладка - "Файлы профиля", на которой отображаются файлы, привязанные к профилю гостя.

При отправке файлов в УФМС теперь также используются файлы с профиля гостя, доступные из брони. Благодаря этому можно один раз отсканировать данные в профиль гостя, а далее использовать их при всех последующих заездах.
Документы с вложений брони имеют приоритет над вложениями в профиле гостя. т.е. если например скан визы есть и в профиле, и в госте на брони, то будет отправлен только скан с брони.

Отправку фото поддерживают интерфейсы МВД и Скала.

Оптимизированный режим работы расчёта тарифов

На объектах с большим количеством тарифов работа с бронью (смена тарифа, типа комнаты, комнаты, дат) становится очень медленной, поскольку мастер бронирования осуществляет расчёт цен по всем тарифам и типам комнат.
В новой версии Логус пользователям доступен переключатель "Ускоренный расчёт" (который к тому же запоминает своё положение), позволяющий активировать расчёт стоимости только для выбранного тарифа.  Для ячеек других тарифов цены не отображаются пока тариф не будет переключен. 


При отключении ускоренного режима цены по всем тарифам автоматически отобразятся.

Настройки канала продаж TravelLine

Настройки канала продаж TL (URL, логин, пароль) перенесены в карточку мастера продаж. Настройки из карточки компании имеют приоритет над файлом конфигурации. Также добавлено поле для указания компании безналичной оплаты.

В рамках данной доработки мы отказываемся от разделения интерфейса на Travelline/Travelline2, поскольку логины и пароли теперь прописываются прямо в карточке мастера продаж. Поэтому при обновлении достаточно перенести настройки в файле конфигурации из Travelline2 в  секцию Travelline (если TL2 был подключен) и настроить 2 канала c учетными данными в мастере продаж, оба с типом интерфейса Travelline.

Другие изменения

  1. Интерфейс с кредитными картами UCS: при наличии нескольких ФР на объекте фискальный регистратор, на котором печатается слип определяется по юр.лицу или налоговой схеме в коде транзакции оплаты.
  2. В выбор колонок в списках броней добавлено поле "Скидка (код)" для случаев, когда разные скидки (для организаций, акций и т.п.) имеют одинаковый процент скидки, но по факту различаются по кодам и наименованиям.

3. После отмены выселения брони в заданиях на уборку теперь все равно остается задание на выездную уборку и номер остается грязным.

4. Для корректной выгрузки ФМС на вкладку "Документы и адреса" для гостя добавлено поле "Строение"

5. Для формирования всевозможных квитанций и счетов расширены данные в карточке юр.лица:

  • Номер корреспондентского счета
  • Наименование получателя
  • Банк получателя
  • Город банка получателя
  • БИК банка
  • Документ-основание полномочий руководителя
  • Уполномоченный представитель
  • Должность уполномоченного представителя
  • Доверенность уполномоченного представителя

6. В файлы выгрузки для 1С добавлены поля на основе ссылки из кода транзакции на юр.лицо : Название юр.лица, ИНН юр.лица, КПП юр.лица, Тип агентского договора (Банк.пл.агент, Агент, Комиссионер и пр.)

7. Добавлено отдельное право "Счёт/Начисление без детализации", которое позволяет игнорировать возможную детализацию на услугах, где это настроено (требовать детализацию при начислении). По умолчанию право включено всем, у кого есть право начисления на счёт. 

8. В мастере бронирования с разделением теперь можно заполнять примечания сразу ко всем создаваемым броням. Также это поле отображается в виджете AMO CRM и при заполнении в AMO при создании брони передается в Логус в качестве комментария.