Номер может ставиться на уборку:
Ночным аудитом-автоматически, согласно циклу.
Вручную (через вкладки “Шахматка” и “Сетка комнат”) - для этого необходимо пользователя добавить право “Ручная постановка комнаты на уборку”.
- Уборка после ремонта - автоматически после выполнения ремонта.
Ручное назначение
Для того, чтобы произвести ручное назначение уборки, необходимо выбрать уборки в левой части экрана, в правой части выбрать горничную и нажать “Назначить”.
Есть возможность за каждой горничной закрепить определенную зону уборки тегами. Для этого необходимо пользователю и комнате задать одинаковые теги.
При этом действует дополнительная фильтрация: если в системе заведена служебная группа тегов (зоны уборки), которые применяются и на пользователя, и на комнату, то уборки должны фильтроваться - если у горничной есть право “Может просматривать неназначенные уборки”, ей должны отображаться только те уборки, которые назначены на комнаты, имеющие общие с пользователем теги.
Распечатка Заданий на уборку по горничным
На экране заданий на уборку можно печатать задания на уборку. Для этого в левом нижнем углу нажимаем “Распечатать”.
Можно печатать задание как для всех горничных, так и индивидуальные задания для выбранных. Нужно помнить, что здесь используется именно печатная форма, поэтому, если туда необходимо добавить, например, какую-нибудь колонку, это не всегда возможно и в таком случае лучше склонить объект пользоваться аналогичным отчетом “Задания на уборку”.
Отображение тегов (и количества уже назначенных уборок и баллов) на экран автоматического распределения и печати задания
Для того, чтобы при распределении уборок автоматически отбирать пользователей по признакам уже назначенных уборок и тегов пользователя, добавлено отображение тегов (и количества уже назначенных уборок и баллов)п на экран автоматического распределения:
Перенос невыполненных уборок с предыдущих суток
Начиная с версии 2.1 невыполненные уборки автоматически переносятся с предыдущих суток на следующие.
При этом соблюдается порядок приоритетов, например, если в результате аудита номер должен встать на въездную уборку, однако с предыдущего дня осталась невыполненной генеральная, то на новые сутки номер будет постановлен именно на генеральную уборку.
Рассмотрим приоритеты уборок на примере заведенных уборок:
Приоритеты уборок следующие (чем выше в списке по сортировке, тем выше приоритет):
- Генеральная уборка (всегда имеет самый высокий приоритет)
- Стыковая уборка
- Выездная уборка
- Любая текущая уборка (а между ними, в свою очередь, приоритет определяется согласно порядку сортировки в справочнике уборок, чем выше уборка в списке, тем выше у неё приоритет)
- Въездная уборка
- Сухая уборка (всегда имеет самый низкий приоритет)
Автоматическое распределение уборок с привязкой по тегам:
Чтобы распределять уборки между горничными по тегам, необходимо:
1.Заполнить системный тег CLNZONES зонами, которые должны будут быть закреплены за горничными и прикрепить данные теги на горничных и их зоны соответственно:
Если на горничной отсутствуют теги из данной группы, считается, что она может убирать все комнаты.
Горничные хотя бы с одним тегом из данной группы (т.е. на горничной стоит ограничение, которое регулируется тегами) не могут убирать номера, на которых нет ни одного тега или есть тег отличной зоны уборки.
Назначение тегов через экран Заданий на уборку
Для сверки или изменения привязки горничных можно воспользоваться кнопкой Назначить теги на экране Заданий на уборку:
2. В Задании на уборку выбрать уборки и нажать кнопку Распределить по баллам или Распределить по видам уборок:
3. После закрепления тегов за горничными и номерами, при автоматическом распределении(по баллам или по видам уборок), система будет учитывать теги, и, привязанные к горничным номера, будут назначаться на уборку за своими горничными соответственно.
Алгоритм автоматического распределения заданий
Уборки можно распределять автоматически. Для этого, выделяем уборки и нажимаем “Распределить по баллам”:
Система суммирует баллы на все уборки, которые необходимо провести и делит их на количество выбранных уборщиков, получая среднее кол-во баллов на 1 уборщика. Далее по порядку, в соответствии с порядком сортировки отобранных комнат назначает их на уборщиков до тех пор, пока сумма баллов не превысит среднее. Случайным образом определяем кому отдать эту последнюю уборку - этому уборщику или уже следующему. Далее переходим к следующему уборщику, с тем изменением, что если предыдущий имел недобор, то этот будет иметь перебор и наоборот. Последний получает все оставшееся.
Уборки, также, распределяются, опираясь на системный код - если есть сухие и генеральные уборки, они делятся поровну на каждого.
Панель поиска (горничной)
С версии 2.8.38 в качестве инструмента удобной фильтрации на экране "Назначение уборок" сделана панель поиска (горничной) доступной по умолчанию:
Алгоритм автоматического распределения заданий через кнопку Распределить по видам уборки
Уборки можно распределять автоматически по видам уборки. Для этого, выделяем уборки и нажимаем “Распределить по видам уборки”:
Распределение происходит равномерно по количеству уборок определенного типа с учетом закрепленных за пользователем тегов(привязок к этажам, корпусам)