You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 9 Next »

На вкладке "Проживание" отображается информация о каждом таймлайне. Таймлайныэто временные отрезки проживания, которыми живет гость.

Первым таймлайном считается время заезда брони и до установленного выезда следующего дня. На примере первый таймлайн 30 ноября с 14.00 до 01 декабря12.00.

Последующий таймлайн это сутки с установленного времени выезда, то есть с 12.00 до 12.00 следующего дня. 


Дата - даты заезда гостя в разрезе таймлайнов.

Время раннего заезда и позднего выезда отображается дополнительными отрезками. Подробней про Настройку раннего заезда / позднего выезда

Далее отображается Схема размещения, Комната, Тип комнаты, Тариф, Скидка, Пакет и его стоимость, добавленные Услуги и их стоимость.

Проживание - размер суммы за проживание.

Сумма - общая сумма каждого таймлайна, с учетом стоимости пакетов и услуг. 

Внизу таблицы итоговый подсчет доходности за "Пакеты", "Услуги", "Проживание", также отображается "Скидка проживания" и общая стоимость брони "Всего:". Подробней про Скидку проживания смотри дальше. 

Кнопка "Изменить"

Можно внести изменения с определенного дня. Например: с 15 января добавить дополнительный пакет питания.

Для этого выбираем необходимый таймлайн и нажимаем кнопку "Изменить".


Далее откроется окно для изменений. В нашем случае выбираем нужный пакет и нажимаем "Применить".

Дата применения с - устанавливается автоматически, согласно выбранному дню для изменений.

Дата по - если пустое значение - то изменения будут применены до конца проживания. Также можно указать определенную дату. 

При смене условий проживания стоимость пересчитывается. 


При внесении изменений в Разделенные брони есть возможность внести изменения сразу во все брони. Для этого активируйте переключатель "Применить изменения ко всем броням"

В настройке Объекта с помощью параметра "Применять изменения ко всем броням разделения" можно управлять поведением данного переключателя: всегда выключен или всегда включен.  


Кнопка "Добавить услугу"

Функционал позволяет добавлять/удалять услуги, оказываемые гостям.

Для добавления услуги необходимо нажать кнопку "Добавить услугу", выбрать услугу, количество, скидку, комментарий, дату начисления и время начисления (для часовых услуг). 

Добавленная услуга отображается на вкладке Проживания в колонке "Услуги" и на отдельной вкладке "Услуги". Подробней про Вкладку Услуги

Возможность начисления услуг зависит от включенной настройки "Начислять через мастер проживания" в настройке справочника "Группы услуг". 

Для удаления услуг используйте кнопку .

Кнопка "Пересчитать стоимость проживания"

С помощью кнопки "Пересчитать стоимость проживания" можно обновить стоимость проживания и услуг исходя из актуальных настроек объекта.

Дополнительные возможности

Ручное изменение цены

Для ручного изменения стоимости у сотрудника должно быть право "Изменение стоимости проживания". 

Алгоритм ручного изменения

  1. В колонке "Проживание" наводим на стоимость, нажимаем на значок 
  2. Отрывается новое окно:

Автоматический расчет по тарифу - переключатель для автоматического расчета с учетом указанного тарифа и типа комнат.

Новая стоимость - ручной ввод новой стоимости проживания

Валюта - выбор из списка. Есть возможность переопределять стоимость в другой валюте.

Причина изменения  -указывается причина ручного изменения. Обязательное поле для заполнения.

Даты изменения - по умолчанию "Дата с" - это дата временного таймлайна, выбранного в п.1. "Дата по" - дата выезда брони. 

Нельзя изменить цену за прошлые даты или если транзакция проживания уже была проведена.

Отмена ручного изменения

  1. В колонке "Проживание" наводим на стоимость, нажимаем на значок 
  2. Активируем “Автоматический расчет по тарифу”,нажимаем "Изменить". Таким образом, цена меняется согласно тарифу.

Скидка проживания

Данный функционал предназначен для доплаты за изменения условий проживания.

Например: гость захотел повысить категорию номера с соответствующей доплатой за апгрейд номера и с 15 января он хочет проживать в LUX. 

В этом случае сотруднику необходимо: 

  1. Выбираем дату 15 января и нажимает кнопку "Изменить"
  2. В открывшемся окне на вкладке "Тип комнаты и тарифы" выбираем все условия для апгрейда, переключатель "Не пересчитывать стоимость" фиксируем в крайнем правом положении и указываем "Причину изменений". Нажимаем "Применить". 

      

      3. После этого в поле "Скидка проживания" отобразится сумма доплаты, которую можно начислить на гостя, нажав на кнопку .  

      

      4. Далее необходимо начислить и оплатить разницу за проживание.  

       

      





  • No labels