Page History

Логус позволяет осуществлять контроль отпуска питания и услуг при помощи мобильного приложения. Приложение позволяет:

1. Следить за тем, чтобы гость не мог получить однократно оплаченную услугу дважды (например обед)
2. Контролировать фактический отпуск питания или услуг

Рассмотрим на примере ситуации, когда в отеле имеется 2 ресторана  со шведским столом. Необходимо проконтролировать, чтобы один и тот же гость в рамках одного приёма пищи не мог посетить оба ресторана (как и посетить один и тот же, хотя такие проблемы решаются даже бумажным журналом).

Сперва следует сконфигурировать точки отпуска (Point Of Sales) в соответствующем разделе администрирования:

Image Removed

Далее в справочнике услуг необходимо настроить привязку услуг к точке отпуска:

Image Removed

Положим, на каждой точке отпуска у нас будет стоять по одному сотруднику (Алла и Мария), и каждый будет с планшетом.

Во-первых необходимо выдать сотрудникам разрешение "Контроль отпуска питания" (в подразделе Гостиница), затем выполнить вход под логинами/паролями пользователей Логуса.

В настройках мобильного приложения следует указать точки продаж, откуда сотрудник будет осуществлять контроль за отпуском:

Image Removed

Теперь, перейдя в раздел отпуска питания сотрудник будет видеть все услуги, которые в этот день должны быть отпущены в данной точке продаж:

Image Removed

Индикатор 0/1 отображает количество отпущенных услуг из запланированных. Если в брони проживают 2 гостя и на каждого из них полагается обед, то индикатор имел бы вид 0/2.

Отпуск услуг может быть осуществлён на бронь в статусе "Бронь", "Проживание" и "Выезд". Это позволит отпускать питание до поселения гостя или сразу после выезда.

После отпуска услуга отмечается как отпущенная и повторный отпуск становится невозможным:

Image Removed

Logus allows you to control the supply of food and services using a mobile appl. This app allows you to:

1. Make sure guest will not get one-time paid service twice (for example, lunch)
2. Monitor the actual of meals or services supply

Let's take an example where hotel has 2 buffet restaurants. It is necessary to make sure that the same guest cannot visit both restaurants within the same meal (as well as visit the same one, twice, but such cases can be solved with a paper register).

First of all, you need to configure "Point Of Sales" (POS futher) in the appropriate administration section:

Image Added

Further, in the reference Services book, you need to configure the services to the POS:

Image Added

Lets say that each POS will have one employee, and each will have a tablet/clipboard.

First, permission to "Service Control”in Administration needs to be given to employees, then log in using Logus users' logins / passwords.

In the settings of the mobile application, you should specify the points of sale from where the employee will control the supply:

Now, by going to the food supply section, employee will see all the services that should be released on this day at this point of sale:

The 0/1 indicator displays the number of released services. If there are 2 guests in the reservation and each of them is entitled to lunch, then the indicator would look like 0/2.

Services supply can be carried out for a reservation in the status of "Reservation", "Checr in" and "Check out". This will allow supply food before guest's check-in or immediately after check-out.

After service been supplied it is marked as released and the double supplying is impossible:

If the number of supplying units is more than one, then the system allows you to carry out supplying in several stages (for example if guests from the same room come to eat at different times), making sure that the total number of supply does not exceed the number of services soldЕсли количество единиц к отпуску более одной, то система позволяет осуществлять отпуск в несколько этапов (например, гости из одной комнаты приходят питаться в разное время), следя за тем, чтобы суммарное число отпусков не превысило количество проданной услуги.