Если на момент создания брони у Вас нет свободной комнаты или гость не уверен, сможет ли он приехать, можно поместить гостя в лист ожидания, активировав переключатель "В лист ожидания" при создании брони через мастер бронирования, назначив ему необходимый приоритет (высокий, средний, низкий) и нажав "Создать бронь". Приоритет для листов ожидания настраивается через справочник Листы ожидания в Администрировании.
Бронь со статусом WAIT будет сохранена в системе со всеми указанными параметрами проживания и данными гостя, но не расходуя номера из наличия.
...
| Tip |
|---|
| С версии 2.7 с работать с бронями в Листе ожидания стало работать еще удобнее - при изменении наличия система налету определяет возможность бронирования брони в статусе "Лист ожидания", и если такое бронирование возможно - брони выставляется тег "AVAIL!". Если же номеров в наличии нет, тег снимается. |
Таким образом можно регулярно проверять доступные к бронированию номера в листах ожидания, используя экран "Лист ожидания" в Службе приема или на экране поиска по фильтру Статус - Лист ожидания WAIT и по тегу "AVAIL!" и сообщать гостям, что их бронь на планируемые даты возможна.
Для перевода брони из листа ожидания в действующую бронь на номер (из статуса WAIT в RES) нужно из карточки брони нажать кнопку "Перевести в бронь".
Брони из листа ожидания также можно аннулировать в случае если гость точно отказался от поездки кнопкой "Аннулировать".