Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Из сделки в AmoCRM можно сформировать документы в формате pdf для отправки гостю. Это печатные формы, которыми вы пользуетесь в Логусе. (Важно! Форма должна быть реализована в новом формате, версии 2.0).

Изменение статуса сделки

Изменять стадию сделки необходимо вручную, для это необходимо перенести ее на следующий этап:

  • На экране конкретной сделки выберите стадию в выпадающем списке
    Image RemovedImage Removed

или

  • На общем экране сделок зажмите левую кнопку мыши на сделке и перетащите её на нужную стадию
    Image Removed

Есть возможность автоматически менять статус сделки при изменении статуса брони в Логус и поступлении оплаты. Можно настроить соответствие статусам бронь(RES), проживание(IN), выезд(OUT), отмена(CANCEL) и незаезд(NOSHOW). Размер оплаты настраивается гарантиями в Логус.

Синхронизация доп полей

Настраивается передача информации в доп поля Amo.

  • Дата бронирования - дата создания первой брони из сделки.
  • Дата заезда - дата заезда первой брони.
  • Количество дней отдыха - общее количество дней проживания броней в сделке.
  • Дата выезда - дата выезда последней брони.
  • Источник - источник бронирования из Логуса.
  • Турагентство - агент из брони.
  • Оплачено - сумма оплат по всем броням в сделке.

Синхронизация полей происходит при создании брони, изменении статуса брони и поступлении оплатыСледует не забывать изменять статус и сохранять сделку.

Оплата брони

Оплата может быть осуществлена двумя способами.

...


Нажав на кнопку "Оплатить" открывается шлюз онлайн-оплаты. Введя данные своей карты гость сможет вносит оплату, Логус самостоятельно отследит факт оплаты и зафиксирует её соответствующей транзакцией на счёте брони. После оплаты, сумма оплаты будет также видна и в Amo на странице сделки - вкладка Бронив соответствующем доп поле.


Image Removed

Редактирование и отмена брони

...

Со стороны Логуса, брони из одной сделки с одним гостем являются отдельными индивидуальными бронями. То есть при создании нескольких броней в сделке, каждая по одному гостю, в Логусе создаётся соответствующее количество индивидуальных броней.

Все брони из одной сделки связаны специальным полем - Код CRS.

Image RemovedImage RemovedImage Removed

Image AddedImage AddedImage Added

При формировании и копировании ссылки на оплату, будет отображена информация к оплате сразу всех броней сделки.

...

При создании брони в Логусе, в Amo спустя некоторое время (по-умолчанию 30 15 минут) автоматически создаётся сделка с бронью.

...

В сделке есть активные брониВсе брони сделки неактивны
  1. Если среди броней есть хотя бы одна выехавшая, сделка получает статус "успех"
  2. Иначе если среди связанных есть хотя бы одна проживающая, сделка получает статус согласно настройкам статуса "проживание" (в некоторых случаях это также может быть "успех")
  3. Иначе сделка получает статус новой сделки
Если все брони в статусе неазаезднезаезд, сделка отправляется в незаезд, в противном случае она отменяется

...