Кому доступна возможность
Инструмент для работы с цифровыми документами через МАКС в Logus HMS доступен, если
...
к рабочему месту подключён сканер для считывания QR-кодов Цифрового ID.
Рекомендованное оборудование
Для считывания QR-кодов требуется сканер двухмерных штрихкодов (2D), который подключается по USB работает в режиме Com-порта.
Список рекомендуемого оборудования:
- Мобильные сканеры:
— Mindeo MD6600-HD (2D);
— Mertech 2310 P2D Superlead (2D, USB/Эмуляция RS-232, кабель 3 м);
— Honeywell 1470g Voyager (2D, USB, подставка).
- Стационарные сканеры:
— АТОЛ SB4100D (2D, USB);
— Mertech 9000 P2D Zeus (2D, USB);
— PayTor SS-1128 (2D, USB);
— Mindeo MP7258 (2D, USB, черный).
Как настроить 2D-сканер
1. Если вы используете проводной сканер, подключите его по USB к компьютеру.
2
...
. Для начала необходимо убедиться, что он сканирует. Для этого необходимо:
- перевести сканер в клавиатурный режим по мануалу сканера
- открыть Notepad
- провести сканирование
Результат: в открытом текстовом документе появится результат сканирования
3. Далее - переводим сканер в режим COM-порта.
- устанавливаем необходимый драйвер, перегружаем сканер
- переводим сканер в режим COM-порта по мануалу сканера
- убеждаемся, что сканер в режиме COM-порта. Для этого открываем Notepad устанавливаем в него курсор, проводим сканирование.
Результат: в открытом текстовом документе НЕ появится результат - Если не помогает, то устанавливаем утилиту COMMTEST https://slydiman.me/eng/comm/comm.htm#commtest
Тестируем данные, которые считывает сканер по COM-порту
| Note |
|---|
Настройка модуля сканирования осуществляется сотрудниками тех.поддержки Logus HMS после подключения сканера к рабочему месту |
Как заселить гостя по QR-коду
...
Основной сценарий использования:
1. При заселении в объект размещения гость предъявляет свой Цифровой ID. Для этого он:
- открывает вкладку Цифровой ID в мессенджере МАХ;
- нажимает на вкладку Паспорт (или Свидетельство о рождении для детей);
- показывает сотруднику гостиницы штрих-код PDF417 для считывания, либо нажимает на него и показывает QR-code (в зависимости от оборудования в отеле).
2. Сотрудник в карточке гостя на вкладке Документы и адреса нажимает кнопку с изображением шестеренки и выбирает нужный тип сканера. При повторном сканировании это действие уже не потребуется.
4. Сотрудник СПиР сканирует штрих-код / QR-код Цифрового ID гостя при помощи нажатии кнопки на самом сканере и получает подтверждение личности гостя, бумажный документ при этом не требуется.
5. После успешного считывания модуль автоматически определяет тип документа и подставляет системный код Logus:
- паспорт → ПАСГРАРФ;
- свидетельство о рождении → СВИРОЖ;
- неизвестный тип → код и имя берутся из первой строки QR (без ошибки)
...
- .
Если при сканировании Цифрового ID полученные данные расходятся с данными в созданном бронировании, то сотрудник объекта размещения считает приоритетными значения, полученные по факту сканирования Цифрового ID гостя, заполненные в соответствующие поля во вкладке Документы и адреса, и, при необходимости, корректирует информацию в бронировании.
Делегированное сканирование через сервис «Госкан». Подготовка сервиса Госкан для проверки Цифрового ID при верификации личности.
Сотруднику отеля необходимо подтвердить личность гостя в цифровом формате с помощью сервиса «Госкан» от имени юридического лица средства размещения.
Для этого понадобится личный смартфон с доступом в интернет и подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг.
Чтобы сотрудник отеля мог проверять документы от имени организации при помощи сервиса Госкан, руководство отеля должно выдать МЧД (Машиночитаемую доверенность) на этого сотрудника.
Подробнее о выдаче МЧД https://www.gosuslugi.ru/help/faq/company_profile/4188
Процесс сканирования на стойке регистрации
- Сотрудник стойки регистрации открывает мобильное приложение «Госуслуги», авторизуется и нажимает кнопку «Госкан». Если на сотрудника выдана МЧД, будет доступен выбор организации. ВАЖНО от имени физического лица сканирование произвести невозможно.
- Сканирование кода.
Гость в своем паспорте или свидетельстве в приложении МАКС нажимает кнопку «Подтвердить», после этого сотрудник стойки регистрации наводит камеру смартфона в приложении Госуслуги на сгенерированный гостем QR-код. Сканирование происходит автоматически.
3. Сверка данных.
После успешного сканирования на экране смартфона сотрудника (в приложении «Госуслуги») откроются верифицированные данные гостя. Сотрудник сверяет их с данными, которые ранее выгрузились в Logus HMS если данные совпадают, заселение считается успешно завершенным.
