Table of Contents
| Page properties | ||||
|---|---|---|---|---|
|
Таблица Наличия Комнат – один из главнейших инструментов, который используется для отслеживания количества свободных комнат.
В верхнем поле «Период» указывается период дат, за который Вы хотите увидеть данные.
Справа от него расположены поля «Категории типов комнат» и «Тип комнаты» комнаты», которые являются фильтром по выбранным в поле категориям или типам комнат.
...
Отметьте один или несколько категорий/типов комнат и нажмите кнопку «Обновить» для получения результата по заданным параметрам.
| Warning |
|---|
Внимание! Таблица наличия комнат не обновляется автоматически. Для получения актуальных данных используйте кнопку «Обновить». |
...
Детализация:
Час – наличие комнат по часам
...
Месяц – наличие комнат помесячно*При выборе детализации "День", "Неделя" или "Месяц" доступна дополнительная таблица "Детальное наличие" на выделенные дату и тип комнаты.
Таблица отображает доступность комнат по часам, дням, неделям, в зависимости от выбранной детализации.
Заезд:
Отображается только при использовании в отеле дневных и ночных тарифов. Отображение количества свободных комнат ориентируется на часовые настройки в Объекте.
Ночь - количество доступных комнат ночью в ночное время (по часам, дням, за неделю или месяц). Ночное проживание - это суточная схема с переходом через календарный день (заезд сегодня - выезд завтра).
День - количество доступных комнат днём в дневное время (по часам, дням, за неделю или месяц)
. Дневное проживание - это“санаторная схема”, при которой заезд и выезд происходит в один день.
Детальное наличие
*При выборе детализации "День", "Неделя" или "Месяц" внизу экрана доступна дополнительная таблица "Детальное наличие" (4) на выделенные дату и тип комнаты.
Таблица отображает доступность комнат по часам, дням, неделям, в зависимости от выбранной детализации.
В ячейку наличия (3) попадает минимальное значение из Детального наличия, так как именно это количество комнат гарантировано будет доступно.
Ячейка в таблице наличия может быть окрашена Поле наличия комнат может быть окрашено в 2 цвета:
- зелёный - комнаты есть в наличии (указано количество, соответствующее установленным фильтрам)
- красный - комнат нет или в бронях превышено их количество (overbooking)
При наведении мышкой на цифру количества комнат появляется всплывающее окно со следующей информацией:
Всего номеров – количество комнат в соответствии с установленными фильтрами.
Выведено из наличия - общее количество комнат, выведенных из обращения. Не путать с ремонтом!
Забронировано – количество броней на выбранные дату и тип комнаты.
Гарантированных – количество гарантированных броней из общего числа броней (признак гарантии регулируется настройками справочника гарантий).
В листе ожидания – количество броней на выбранные дату и тип комнаты, находящихся в листе ожидания.
В "жёстких" блоках – количество комнат в групповых блоках и/или отданных в квоту компаниям.
Забронировано Забронировано - количество забронированных комнат из общего числа комнат, находящихся в "жёстких" блоках.
В дочерних блоках - вложенные блоки. Например, когда имеется квота от компании и создается групповая бронь с выбором данной квоты. Групповые блоки будут отображаться дочерними
Забронировано - количество забронированных комнат из дочерних
Невостребовано - количество блоков без созданных броней
В "мягких" блоках" - не используется.
Забронировано Забронировано - не используется.
В ремонте – количество комнат, находящихся на ремонте, на выбранные дату и тип номера.
Лимит перебронирования – количество комнат (лимит), на которое можно уходить в минус (overbooking) по данному типу комнаты. Чтобы бронировать номера из лимита должно быть право “Бронировать из лимита перебронирования”.
01 сен (12:00) - 02 сен (12:00) - сутки, которые выделены в поле.
При наведении мышкой на графу отображения количества свободных комнат всего (расположена под каждой датой) появляется всплывающее окно с графической информацией о свободных и занятых номерах и местах.
При выборе детализаций "Неделя" и "Месяц" также доступна загрузка в таблице детального наличия.
...
| Info | ||
|---|---|---|
| ||
Значение в ячейке таблицы наличия отображает наличие свободных номеров от выезда до выезда, заданных в настройках справочника "Объекты" и рассчитывается как “Всего комнат” - “Забронировано” - “В жестких блоках” - “В ремонте”. В ячейку наличия попадает минимальное значение из Детального наличия. |
Наличие комнат с учетом тегов
В таблице наличия есть возможность настроить закладки с тегами типов комнат. При этом если тег привязан ещё и к пользователю, то соответствующий фильтр будет применён автоматически при входе пользователя в мастер бронирования или таблицу наличия.
Для этого:
- В справочнике "Теги" настроить все необходимые теги, с применяемостью к "Типы комнат";
- К справочнику "Типы комнат" привязать соответствующий тег.
Распечатать
На вкладке “Наличие комнат” есть возможность распечатать таблицу наличия. Для этого необходимо выбрать необходимые фильтры, настроить переключатели для отображения детальной информации и нажать на кнопку “Распечатать”.
После нажатия сформируется Печатная форма, которую можно распечатать, отправить по e-mail, сохранить в различных форматах.
Дополнительные действия
При нажатии правой кнопки мыши на цифру наличия в поле появляются 2 подсказки: «К списку броней» и «Диагностика наличия…»
«К списку броней» – перейти к списку броней данного типа комнаты на выбранную дату
...
- К списку броней – переход к списку броней, которые забронировали номер на дату (полные сутки) и соответствующий тип комнаты.
- Диагностика наличия… – детализация по броням, датам и типам комнат. Помогает понять, когда и какое количество броней на выбранные тип комнаты и дату было сделано. Имеет возможность выгрузки в Excel.
- Овербукинг - переход к списку броней на выбранные тип комнаты на дату с колонкой, отражающей количество предыдущих заездов гостя. Колонка заполняется, если гость является главным в прошлых заездах и к нему привязан профиль. Данный функционал помогает упростить принятие решения в случае овербукинга - кому предложить апгрейд номера, например, чтобы избавиться от минусов, а по колонке "Посещений" можно судить кто из гостей постоянный и в первую очередь предлагать им номера.
ВНИМАНИЕ! По умолчанию таблица наличия комнат открывается по дням!
Блокировка комнат
Для Таблиц наличия комнат в Службе приема, а, также, для Таблиц наличия в Мастере бронирования с версии 3.29.1 добавлено отображение блокировок из Календаря менеджера в виде буквы B:
При наведении на нее, отображается подсказка с указанием типа блокировки (заблокирован тип комнаты или тариф/ы на проживание/заезд/выезд):
Данное отображение регулируется правом Отображение блокировок при помощи символа B
| Info | ||
|---|---|---|
| ||
С версии 2.10.219, для объектов с нестандартным временем заезда и выезда, добавлен режим, когда в таблице наличия, независимо от запланированного раннего выезда, номер выводится из доступности до стандартного времени выезда объекта. Для настройки обратитесь в ТП. |
ВНИМАНИЕ: Таблица Наличия Комнат по умолчанию открывается по дням