Кому доступна возможность
Инструмент для работы с цифровыми документами через МАКС в Logus HMS доступен, если
...
к рабочему месту подключён сканер для считывания QR-кодов Цифрового ID.
Рекомендованное оборудование
...
1. Если вы используете проводной сканер, подключите его по USB к компьютеру.
2. Переведите Для начала необходимо убедиться, что он сканирует. Для этого необходимо:
- перевести сканер в клавиатурный режим по мануалу сканера
- открыть Notepad
- провести сканирование
Результат: в открытом текстовом документе появится результат сканирования
3. Далее - переводим сканер в режим COM-порта.
- устанавливаем необходимый драйвер, перегружаем сканер
- переводим сканер в режим COM-порта по мануалу сканера
- убеждаемся, что сканер в режиме COM-порта. Для этого открываем Notepad устанавливаем в него курсор, проводим сканирование.
Результат: в открытом текстовом документе НЕ появится результат - Если не помогает, то устанавливаем утилиту COMMTEST https://slydiman.me/eng/comm/comm.htm#commtest
Тестируем данные, которые считывает сканер по COM-порту
| Note |
|---|
Настройка модуля сканирования осуществляется сотрудниками тех.поддержки Logus HMS после подключения сканера к рабочему месту |
...
2. Сотрудник в карточке гостя на вкладке Документы и адреса нажимает кнопку с изображением шестеренки и выбирает нужный тип сканера. При повторном сканировании сканировании это действие уже не потребуется.
...
Если при сканировании Цифрового ID полученные данные расходятся с данными в созданном бронировании, то сотрудник объекта размещения считает приоритетными значения, полученные по факту сканирования Цифрового ID гостя, заполненные в соответствующие поля во вкладке Документы и адреса, и, при необходимости, корректирует информацию в бронировании.
Делегированное сканирование через сервис «Госкан». Подготовка сервиса Госкан для проверки Цифрового ID при верификации личности.
Сотруднику отеля необходимо подтвердить личность гостя в цифровом формате с помощью сервиса «Госкан» от имени юридического лица средства размещения.
Для этого понадобится личный смартфон с доступом в интернет и подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг.
Чтобы сотрудник отеля мог проверять документы от имени организации при помощи сервиса Госкан, руководство отеля должно выдать МЧД (Машиночитаемую доверенность) на этого сотрудника.
Подробнее о выдаче МЧД https://www.gosuslugi.ru/help/faq/company_profile/4188
Процесс сканирования на стойке регистрации
- Сотрудник стойки регистрации открывает мобильное приложение «Госуслуги», авторизуется и нажимает кнопку «Госкан». Если на сотрудника выдана МЧД, будет доступен выбор организации. ВАЖНО от имени физического лица сканирование произвести невозможно.
- Сканирование кода.
Гость в своем паспорте или свидетельстве в приложении МАКС нажимает кнопку «Подтвердить», после этого сотрудник стойки регистрации наводит камеру смартфона в приложении Госуслуги на сгенерированный гостем QR-код. Сканирование происходит автоматически.
3. Сверка данных.
После успешного сканирования на экране смартфона сотрудника (в приложении «Госуслуги») откроются верифицированные данные гостя. Сотрудник сверяет их с данными, которые ранее выгрузились в Logus HMS если данные совпадают, заселение считается успешно завершенным.