Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

В данном разделе будет рассмотрена работа в модуле "Служба приема". 

Image Added



Page Tree
rootСлужба приёма
searchBoxtrue

...

Основные функциональные возможности модуля "Служба приёма":

  • Экран наличия номеров в разрезе типов комнат на каждый день и час.
  • Просмотр доступных тарифов и пакетов услуг с учетом указанных условий бронирования.
  • Автоматический подсчет полной стоимости проживания, с возможностью ручной коррекции.
  • Подбор номера для проживания по брони с учетом предпочтений гостей.
  • Сбор маркетинговой информации о гостях (источник бронирования, источник получения информации о гостинице, страна проживания и так далее).
  • Печать подтверждения, путевок, счетов, регистрационных карт и других форма.
  • Возможность работы с депозитами, карманами счета, безналичной системой на территории объекта.
  • Хранение информации для гостей и о гостях.
  • Привязка броней к квотам компаний-контрагентов и к группам.
  • Возможность добавления дополнительных услуг на этапе бронирования с последующим их автоматическим начислением и фактическим оказанием во время проживания.
  • Разделение счетов совместно проживающих гостей. Ведение индивидуального тарифного плана для каждого гостя с собственным пакетом и набором дополнительных услуг.
  • Ведение детального журнала изменений по броням гостей, с возможностью просмотра карточки брони в том виде, который она имела на определенный момент времени в прошлом
  • Контроль отмены бронирования (причины отмены, ответственные лица). 
  • Ведение Листов ожидания при отсутствии свободных номеров в продаже или ведение лимитов перебронирования. 
  • Возможность перенаправления начисленных услуг со счетов гостей на группу, организацию или дополнительные счета.
  • Возможность редактирования внешнего вида экранов: управление видом списков (скрыть/добавить колонки), управление дополнительными полями, выгрузка списков в MS Excel.
  • Работа с тегами (например, с метками атрибутов номеров при заселении гостя).