Channel manager "TravelLine" settings

General setting

Create a Travel Line company profile in the "Clients" section.

To configure the joining, enable the "Sales master" role for the company.

Use correct prepaid transaction codes for non-cash payments (from agents) and for direct payments via hotel acquiring (if such is connected in Travel Line).

With “Add new’ button create External sales channel.

Rate setting

1. Go to "External rates" tab.
2. Select a rate plan from list.
3. If rate contains some services packages, link the required package (You can find below how to link several packages at the same time).
4. Specify the external rate code (API code) from TL (rate codes can be viewed in your personal account or on the Comment tab)
5. Click "Add new"
6. Go to the "Contracts" tab
7. In the "Rates for sale" activate required rates.

In cases where more than one package must be linked with tariff,  you need to add separated line for each package. On tab “External rates” you need to specify the same external identification as you can see on screen.

In case when reservation comes with external code 200035, tariff with "NON-REF" reservation and 2 packages will be created.

Настройка типов комнат

1. Перейдите во вкладку "Типы комнат"

2. Выберите тип комнаты

3. Укажите внешний ID (коды можно посмотреть в личном кабинете или на вкладке Описание)

Настройка услуг

В личном кабинете ТЛ настройте два варианта каждой услуги: включенный в стоимость и добавочный.

1. Перейдите во вкладку "Внешние услуги"
2. Выберите добавочную услугу

3. Укажите вариант

4. Укажите внешний код добавочной услуги из ТЛ (коды можно посмотреть в личном кабинете или на вкладке Описание)

   
   

   1. Не стоит указывать те коды услуг, которые включены в тариф, если в настройке тарифов вы использовали комбинацию тариф+пакет.
   2. Не все внешние каналы передают ID услуги. Необходимо добавить услугу с ID EXTRA_SERVICE для случая, когда ID добавочной услуги не передается каналом, предварительно настроив универсальную услугу в Logus.

Настройка каналов

1. Перейдите во вкладку "Квоты"
2. Добавьте каналы продаж, как это показано на первом скриншоте.
3. Если код агента отсутствует по ссылке ниже, тогда обратитесь в компанию ТЛ.
   
   

Обновление тарифов и доступности номеров:

При нажатии на кнопку "Обновить тарифы" происходит выгрузка цен из Логуса в Тревел Лайн.

Принудительное обновление наличия

Настройка интерфейса:

Обработка гарантии начиная с версии протокола 1.0:

Начиная с версии протокола 1.14 правила гарантии и предоплат регулируются депозитными правилами, описанными в конфигурации:

Выборка рулов:
Порядок выбора рула и условия:
1. (GuaranteeCode пустой или равен null) или GuaranteeCode == guaranteeCode из xml
2. (PaymentSystemName пустой или равен null) или PaymentSystemName == paymentSystemName из xml
3. (PaymentSystemProfileAcquiringName пустой или равен null) или PaymentSystemProfileAcquiringName == paymentSystemProfileAcquiringName из xml
4. (DepositPayments == null) или DepositPayments == depositPayments из xml

GuaranteeType - тип гарантии

<DepositRules>
    <Rule Name="Оплата при заезде" GuaranteeCode="Cash" LogusGuarantee="Cash" />
    <Rule Name="Без гарантии" GuaranteeCode="None" LogusGuarantee="Cash" />
    <Rule Name="Выставлен счёт на юрлицо (автоматически)" GuaranteeCode="PrePay" PaymentSystemName="CASHLESS" PaymentSystemProfileAcquiringName="Hotel" DepositPayments="ExpectedPayment" />
    <Rule Name="Выставлен счёт на юрлицо (отелем)" GuaranteeCode="PrePay" PaymentSystemName="MANUAL_CASHLESS" PaymentSystemProfileAcquiringName="Hotel" DepositPayments="ExpectedPayment" />
    <Rule Name="Бронь оплачена каналу бронирования" GuaranteeCode="PrePay" PaymentSystemName="CM_CASHLESS" Payee="Channel" LogusGuarantee="DirectBill" />
    <Rule Name="Выставлен счёт физлицу (автоматически)" GuaranteeCode="PrePay" PaymentSystemName="INDIVIDUAL_CASHLESS" PaymentSystemProfileAcquiringName="Hotel" DepositPayments="ExpectedPayment" />
    <Rule Name="Выставлен счёт физлицу (отелем)" GuaranteeCode="PrePay" PaymentSystemName="MANUAL_INDIVIDUAL_CASHLESS" PaymentSystemProfileAcquiringName="Hotel" DepositPayments="ExpectedPayment" />
    <Rule Name="Оплата на сайте отеля (депозит ожидается) - эквайринг ТЛ" GuaranteeCode="PrePay" PaymentSystemProfileAcquiringName="TravelLine" Payee="TL" DepositPayments="ExpectedPayment" />
    <Rule Name="Оплата на сайте отеля (депозит получен) - эквайринг ТЛ" GuaranteeCode="PrePay" PaymentSystemProfileAcquiringName="TravelLine" Payee="TL" DepositPayments="ReceivedPayment" LogusGuarantee="DirectBill" />
    <Rule Name="Оплата на сайте отеля (депозит ожидается) - эквайринг отеля" GuaranteeCode="PrePay" PaymentSystemProfileAcquiringName="Hotel" DepositPayments="ExpectedPayment" />
    <Rule Name="Оплата на сайте отеля (депозит получен) - эквайринг отеля" GuaranteeCode="PrePay" PaymentSystemProfileAcquiringName="Hotel" Payee="Guest" DepositPayments="ReceivedPayment" LogusGuarantee="CreditCard" />
    <Rule Name="Гарантия кредитной картой - карта гостя" GuaranteeCode="CcDcVoucher" PaymentSystemName="CM_CREDITCARD_GUARANTEE" LogusGuarantee="CreditCard" />
    <Rule Name="Гарантия кредитной картой - виртуальная карта канала OTA" GuaranteeCode="CcDcVoucher" PaymentSystemName="CM_PREPAY_CREDITCARD_GUARANTEE" Payee="Channel" LogusGuarantee="CreditCard" />
    <Rule Name="Гарантия кредитной картой - карта гостя через сайт отеля" GuaranteeCode="CcDcVoucher" LogusGuarantee="CreditCard" />
</DepositRules>

Эти правила не предназначены для ручного редактирования и описаны на случай будущего расширения интерфейса с ТЛ либо для случаев обнаружения ошибок - например когда появилась какая-либо комбинации кода гарантии, платёжной системы и профайла, которые не предусмотрены изначальной конфигурацией (в этом случае в логе загрузки брони из ТЛ будет сообщение "Rule not found!" - что говорит что среди описанных правил не удалось подобрать требуемое). Исходя из правил Логус подбирает подходящую гарантию из справочника гарантий (первую в порядке сортировки) и подбирает код оплаты (безнал или эквайринг отеля)., а также определяет кто будет являться плательщиком брони: Guest - сам гость (компания-плательщик пуста), TL - Компания Трэвеллайн или Channel - тогда это канал из которого пришла бронь.

Санаторный режим работы

В Трэвеллайн во второй половине 2018-го года появился "санаторный" режим работы. Он имеет несколько важных отличий:

1. Позволяет бронировать гостей в один номер по разным тарифам

2. Изменён способ подсчёта цен на детей на основных местах. 

   Если в настройках объекта указано "Дети на основном месте влияют на общую схему размещения"  в положении ВКЛ, то для корректной выгрузки цен в ТЛ, <SanatoriumRates>False</SanatoriumRates>

Чтобы активировать "санаторный" режим выгрузки в Логусе, необходимо в настройках модуля установить признак (он включен по-умолчанию)

<SanatoriumRates>True</SanatoriumRates>

Для активации режима со стороны ТЛ нужно обратиться к менеджеру.

Интервал проверки новых броней 

<!-- Общие настройки внешних каналов бронирования -->
    <ExternalChannels
        CheckNewReservationsCron="0 0/3 * * * ?"
        UpdateExternalChannelAvailabilityCron="0 0 3 * * ?"/>