Агент

Признак «Агент» активируется, если компания является агентом (ей выплачивается какое-либо вознаграждение за привлечённых гостей). При активации переключателя появляется вкладка «Настройка ролей». 

Основные настройки

Далее на вкладке «Настройка ролей» настраивается агентская комиссия. Это может быть как фиксированная сумма, так и процент.

Название — название комиссии.

Единицы измерения — проценты или фиксированная сумма. При выборе фиксированной суммы необходимо указать валюту.  

Сумма — ручной ввод суммы комиссии.

Валюта — данное поле активно для редактирования, если выбрана фиксированная сумма.  

Комиссия по умолчанию — используется для указания комиссии, которая будет добавляться по умолчанию. 

После внесения изменений нажать «Сохранить». 

Дополнительные настройки

1. В настройках каждого кода транзакции есть признак «Комиссия». Если он включен — с транзакций этого кода будет начисляться указанный процент агенту.

    2. Чтобы комиссия начислялась с проживания, кроме активации вышеописанного признака в коде транзакции за проживание, также должен быть включен признак «Начислять комиссию» в настройках необходимого тарифа.

  3. В настройке Объекта есть настройка «Фиксировать комиссию при заезде гостя», от которой зависит конечная сумма, от которой будет рассчитан процент комиссии. Если флаг активен — агентская комиссия будет зафиксирована при заезде гостя, вне зависимости от дальнейших изменений в Брони.

Добавление агента на бронь

Агентская комиссия указывается в карточке брони (при необходимости размер комиссии возможно изменить вручную).

Варианты работы агентской комиссии 

Работа с компаниями-агентами, которые также выступают в роли плательщиков за бронирование, может осуществляться в двух режимах: полная оплата и оплата за вычетом агентской комиссии.

1. Полная оплата с последующим перечислением комиссии.

Когда компании-плательщику выставляют счет за проживание гостей, он полностью оплачивает выставленную сумму. При этом баланс компании становится равен 0.
После выезда гостей и проведения ночного аудита на счёт компании начисляется агентская комиссия. Таким образом, на счету образуется остаток, который возвращается компании, поскольку она одновременно является агентом.

В нашем примере было выставлено 3 счёта за проживание на 63 900₽ + 27 900₽ + 63 900₽ = 155 700₽, далее компания-плательщик «Оранж Волгоград ООО» оплачивает выставленный счет на 155 700₽, на счете образуется 0.

Когда выплачивается комиссия агента в размере 10% за эти брони (6 390₽ + 2 790₽ + 6 390₽ = 15 570₽) на счету образуется остаток. Далее данная комиссия (после выезда гостей и ночного аудита) будет обратно переведена компании «Оранж Волгоград ООО», т.к. данная компания выступает и агентом.

2. Оплата за вычетом агентской комиссии.

В этом варианте компании-плательщику выставляют счет за проживание, однако он перечисляет сумму, уже вычитая агентскую комиссию.

Например, если общая сумма счетов составляет 155 700₽ (63 900₽ + 27 900₽ + 63 900₽), то компания «Оранж Волгоград ООО» оплачивает только 140 130₽ (155 700₽ минус 10% комиссии, что составляет 15 570₽). В результате оплаты на счету образуется положительный баланс, но после начисления комиссии агента за эти счета, он закрывается в ноль.

Начисление комиссии на профиль компании

Агентские начисляются аудитом, после выезда клиента. Начисляются они %, заданным на брони. 
Начисление происходить служебной транзакцией с системным кодом DEFCOM сразу на счёт компании.

Пример начисления на профиле компании.