You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 20 Next »

Поля сделки

Синхронизируются поля, прописанные в конфиге (должны быть настроены поля в битриксе, подробнее в статье Настройка Bitrix24 для интеграции с Logus):

  • Дата заезда
  • Дата выезда
  • Количество дней проживания
  • Взрослые
  • Категории детей: Дети1, Дети2, Дети3
  • Тип комнаты
  • Тариф
  • Скидка
  • Сумма к оплате - сумма всех доходных транзакций
  • Сумма оплат - сумма всех платёжных транзакций
  • ГЕО-код
  • Трек-код
  • Открытый код
  • Сегмент рынка
  • Источник бронирования
  • Ошибки

Заполняя длительность проживания можно указывать только Дату заезда и Дату выезда или Дату заезда и Количество дней. Третий параметр рассчитается автоматически.

Кроме этого, синхронизируются стандартные поля Битрикса:

  • Сумма и валюта - сумма всех доходных транзакций  (у которых код Типа дохода содержится в поле RevenueTypesToSum в конфиге)
  • Контакт - синхронизируется с профилем гостя в Логусе
  • Компания - синхронизируется с профилем компании в Логусе


При синхронизации поле Контакт синхронизируется в двустороннем порядке.

Если в брони/сделке не указывается профиль гостя, то при синхронизации в бронь/сделку будет подставлен тот, который прописан в конфиге в поле «DefaultContactId». Если данное поле не заполнено, то профиль к брони/сделке привязан не будет.


При синхронизации поле Компания синхронизируется только в направлении Битрикс – Логус.

1) Компания создана в Битриксе и Логусе – при создании сделки, указывая компанию, она подставится в бронь.

2) Компания создана в Битриксе, но её нет в Логусе – при создании сделки с указанием компании, компания будет создана в Логусе и добавлена в бронь.

3) Если в сделке не указывать компанию, в Логусе в бронь будет подставлена та, номер которой указан в конфиге в поле «DefaultCompanyGenericNo». Если данное поле не заполнено, компания в бронь добавлена не будет.


Статусы синхронизации

Синхронизация сделок в Битрикс и броней в Логус работает для определенных статусов сделок. Статусы сделок первоначально настраиваются на стороне Битрикс см. Настройка Bitrix24 для интеграции с Logus. 

Соответствие статусов сделок и броней настраивается в конфигурационном файле Logus см. Настройка  Logus для интеграции с Битрикс. 



Есть 4 статуса в которых Логус синхронизирует сделку с Битриксом. В остальных статусах сделки и брони не синхронизируются. Все они настраиваются и задаются в файле logus.config.

Стадия сделки Порядок синхронизации
Предварительный расчёт

Если в битриксе появляется сделка в таком статусе, то Логус осуществляет расчёт стоимости и наличия на основании заполненных полей сделки, бронь не создаётся.

На любое изменение карточки сделки в данной стадии стоимость пересчитывается, наличие номеров проверяется повторно.

Если расчёт удался, то в сделку подставляется Валюта и "Сумма к оплате".
Если не удалось произвести расчёт, то возвращается ошибка и записывается в доп. поле сделки "Ошибки",  сумма сделки становится равной 0. 
Бронь

Если сделка переводится в этот статус, Логус пытается создать бронь (в статусе "Бронь"), т.е. зарезервировать номер за клиентом.



При успешном создании брони название сделки заменяется на номер брони в Logus, статус сделки меняется на "Бронь". Все изменения в карточке сделки и брони в Логусе взаимно синхронизируются (изменение в сделке влечёт изменение в брони, изменение в брони - изменения в сделке).

Из контакта сделки создаётся профиль гостя в Логусе (и с этого момента они синхронизируются).

Все транзакции в Логусе будут синхронизированы в товары сделки Битрикса. Поле "Сумма к оплате" будет автоматически актуализироваться при операциях на счёте брони (при добавлении услуг или внесении оплат).

Если не удалось создать бронь, стадия сделки откатывается в стадию "Сделан просчёт" и в доп. поле сделки " Ошибки" записывается причина.

Если используется дополнительный статус сделки "Лист ожидания" (и он настроен в конфиге), то в случае нехватки номеров будет создана бронь в Лист ожидания в Логусе. Сделка изменит статус на "Лист ожидания".

Сделка заключена

В Логусе вносится оплата на бронь.В Битриксе сделка переходит в успешный статус "Сделка заключена".

Отмена

Бронь в Логусе аннулируется с выбором причины отмены.Сделка в Битриксе в зависимости от причины отмены переходит в соответствующий статус проигранной сделки.





  • No labels