Для работы с профилями гостей необходимы права:
- Клиенты: Доступ к модулю - для отображения модуля в системе.
- Просмотр списка профилей гостей - для отображения списков профилей на вкладке "Гости".
- Создание профиля гостя - для активации кнопки "Создать профиль гостя".
- Слияние профилей гостей - для возможность слияния профилей, в случае возникновения дубликатов.
- Изменение скидки профиля - для добавления/изменения скидки профиля.
Чтобы создать профиль гостя воспользуйтесь кнопкой "Создать профиль гостя":
Далее заполняется информация о госте. Обязательные поля выделены желтым цветом.
Обращение - указывается как обраться к гостю. Внесенное обращение отображается: во всех списках гостей в колонке "Имя гостя" и в колонке "Обращение", в момент создания брони, при вводе ФИО и на экране "Шахматка".
Менеджер - это выбор из списка сотрудников, у которых в настройке есть право “Менеджер профилей гостей и клиентов”. Выбранный менеджер закрепляется за гостем и в дальнейшем можно строить отчетность по менеджеру, по гостям, которые относятся к данному менеджеру (это может влиять на мотивацию сотрудников), а также выводится в печатные формы.
Guid профиля - это уникальный идентификатор профиля, используемый другими системами.
Тарифный план по умолчанию
В профиле гостя есть возможность указать "Тарифный план по умолчанию" - это специальный тариф, бронирование по которому недоступно для обычных гостей. Такой тариф задается для постоянных гостей, это позволяет ускорять работу службы бронирования. Также может использоваться в случае, если у объекта есть специальные отдельные тарифы для таких гостей.
При бронировании с указанием профиля тариф по умолчанию отображается на первом месте:
Для работы тарифа по умолчанию необходимо в настройке тарифа активировать переключатель "Договорной тариф".
Скидка профиля
Существует два варианта настройки скидки для профиля.
1 вариант
Скидка назначается вручную: флаг "Рассчитывать автоматически" в крайнем левом положении, скидка выбирается из списка доступных скидок.
2 вариант
Скидка рассчитывается автоматически. Модуль DiscountModule позволяет автоматически рассчитывать размер скидки для профиля. (для клиентов нет инфы)
После сохранения данных система проверяет профиль на уникальность. В случае, если были найдены схожие профили можно объединить с существующим профилем или создать новый профиль:
